Здравствуйте! у меня произошла такая проблема!
Москва · 26.06.2014 · 61 просмотров
Купила планшет в мегафоне, меньше месяца проработал и сломался, пришла в мегафон, сказали что на экспертизу нужно везти самой в другой город или вызывать курьера за 3000р, что они обязаны были сделать, по закону?
Ответы сообщества 1
ГК
Они обязаны принять у вас его и сами отвезти в центр не ведитесь на их ложь
Похожие вопросы
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Можно ли сдать телевизор в магазин после 2-х ремонтов?
Можно ли сдать телевизор в магазин после 2-х ремонтов? Купила ЖК-телевизор, проработал больше года и сломался. Естественно гарантия в магазине закончилась и осталось только сервисное обслуживание в течении 2-х лет. Т.е. в ремонтный центр...
Купила телефон,а он глючит
Купила телефон,а он глючит в августе,этого года,купила телефон алкатель, и вот около месяца назад он начал глючить. к тому же я отправляю сообщения,а они приходят другим абонентам пустые. покупала в мегафоне, пришла к ним, придрались ко ...
Как мне отказаться от задолженности по интернету
Как мне отказаться от задолженности по интернету я хотела пользоваться интернетом со своего ноутбука с помощью мегафона, сидя у себя дома. первый месяц я уплатила деньги 600 рублей за одни тариф, и меня соединили. на второй месяц я решил...
Проблема с гарантией товара!помогите!
Проблема с гарантией товара!помогите! купила планшет в начале года,прошло месяца 3 и он сломался,отдала в гарантийный сервис,чинили его месяц.забрала,не прошло и месяца снова сломался,ждала пока починят 2 мес!прошла неделя как забрала пл...
Здравствуйте!подскажите пожалуйста!я купила сим-карту года 4 назад,уже года 3 ей не пользовалась. не
Здравствуйте!подскажите пожалуйста!я купила сим-карту мегафон года 4 назад,уже года 3 ей не пользовалась. недавно мне пришло письмо из какого-то села о том что у меня имеется задолженность в размере 6747,16 рублей за услуги якобы подключ...
У меня такой вопрос приобрела планшет он проработал два месяца и сломался
У меня такой вопрос приобрела планшет он проработал два месяца и сломался в течении какого времени его делают или как получить акт на замену
Могу ли я требовать деньги за не починенный по гарантии планшет?
Могу ли я требовать деньги за не починенный по гарантии планшет? купила в "связном" планшет, через неделю сломался, отдала по гарантии, обещали в течении 45 дней починить. прошло уже 50 дней, пришла к ним, после того, как прождала полчас...
Куда обращаться, если задержали ремонт ноутбука?
Проблема такая: где то в середине февраля у меня сломался ноутбук - сгорел видеочип. в начале марта отнес его в сервис центр, там его мне починили за 5000р, вернули в конце марта. ноутбук проработал пару дней и опять сломался. я, вспомни...
Купила планшет, через 2 дня перестал заряжаться, могу обменять на другой и сколько я должна ждать?
Купила планшет в салоне мтс, зарядку продавец при мне не проверял, т.к. планшет был заряжен. через 2 дня планшет перестал заряжаться. пришла в другой салон мтс, который ближе к дому, спросила могу ли я поменять на другой.мне сказали, нет...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Купила планшет
Купила вчера ребёнку планшет! начали заряжать он не заряжает! понесли обратно в магазин сказали надо отправлять на экспертизу! почему они не могут поменять на другой? ? ведь чек у меня на руках?!
Можно ли вернуть технически сложный товар
Можно ли вернуть технически сложный товар купила в октябре планшетный компьютер.в феврале он сломался,после гарантийного ремонта (длился 3 недели) проработал около месяца и сломался с той же причиной.подскажите пожалуйста могу ли я его с...
В евросети не поменяли планшет
Купила планшет на следующий день он сломался. пошла в магазин но менять на новый мне отказались и деньги возвращать тоже забрали его на 20 дней. что делать должны ли они были заменить мне планшет сразу?
Защита прав потребителей (внутри)
Защита прав потребителей (внутри) купила 30.10.2011 зимние ботинки в юничеле. продавец в устной форме заявил гарантийный срок - 40 дней. на 43-й день у обоих ботинок частично отклеивается подошва. обидно то, что первый раз они были одеты...
Помогите составить заявление на возврат товара.
Помогите составить заявление на возврат товара. купил в мегафоне двух симочный телефон алкатель оказалась одна симка залочена на мегафон, о чем я не был предупрежден. пришел возвращать мне отказывают, помогите составить заявление.
Могу ли я забрать деньги за планшет?
Всем привет. купил планшет, и через месяц появилась проблема (терял связь 3g), отдал на ремонт через месяц вернули, поработал 2 месяца и снова появилась эта проблема, сегодня позвонили и сказали что планшет вчера привезли из ремонта, но ...
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение)
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Помогите с возвратом планшета!
Я купил планшет, и через 2 месяца он сломался, я отнес его в ремонт и на временное пользование на время ремонта мне выдали другой планшет! так вот, планшет который давали на временное пользование сломался, а сзади были серийные номера ко...
Можно ли обменять планшет
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Вопрос!Чтобы прописать новорождённого ребёнка нужно ли его присутствие?
Вопрос!Чтобы прописать новорождённого ребёнка нужно ли его присутствие? Везти в другой город
На какой срок магазин имеет право забрать товар на ремонт
Я купила планшет через 2 месяца он сломался ,его забрали на ремонт ,прошло уже 40 дней ,товара нет . могу и я потребовать вернуть деньги или новый планшет?
На какой срок магазин имеет право забрать товар на ремонт
Я купила планшет через 2 месяца он сломался ,его забрали на ремонт ,прошло уже 40 дней ,товара нет . могу и я потребовать вернуть деньги или новый планшет?
Мр3плеер. сломался уже второй раз.
Мр3плеер. сломался уже второй раз. купили мр3 плеер за 900 рублей. месяц проработал и сломался. принесли в магазин, про обмен и возврат денег в магазине и слышать не хотели, отвезли на экспертизу, отремонтировали и вернули. прошло месяца...
Добрый деннь произошла вот такая у меня история. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался.
Добрый деннь произошла вот такая у меня история. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался. в итоге пришел, купил показали нокиа люмиа ну там он вроде понравился,...
Купила планшет в связном камера на 3 ий день перестала работать .Отказались вернуть деньги или поменять товар.Ссылаясь ч
Купила планшет в связном камера на 3 ий день перестала работать .Отказались вернуть деньги или поменять товар.Ссылаясь ч То обязаны отправить на экспертизу на 20 дней и тогда будут решать .Правомерно ли это ? И что делать ?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.