Обязаны ли мне при требовании заменить телефон?
Москва · 06.09.2011 · 54 просмотров
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон? Купила телефон. На него год гарантии. На 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. Обязаны ли мне его заменить по требованию? Зарядное устройство которое шло в комплекте спокойно заряжает другой телефон. А новый телефон заряжаться не хочет...
Ответы сообщества 1
ЮН
Да,пользуйтесь статьей 25 ЗОПП вам в течении 14 дней обязаны обменять товар ненадлежащего качества.
Похожие вопросы
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Кто знает закон о защите прав потребителя?
Кто знает закон о защите прав потребителя? Я купила телефон-он стал глючить и зависать,отключаться в тот же день.Я его на следующий сдала в магазин-они взяли его на экспертизу-сказали на 21 день. Знакомая сказала,что они обязаны мне заме...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей.
Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей. Купил месяц назад зарядное устройство для авто аккумулятора. В первый же день испробовал. Нормально зарядил....вроде бы.. Сейчас снова ставлю на зарядку, а он уже не работает...
Вопрос по гарантийному случаю
Вопрос по гарантийному случаю 7 месяцев назад купил аккумулятор с двух летней гарантией, поставил в авто ездил, одну неделю машина простояла в гараже и аккумулятор под ноль сел, при попытке его зарядить зарядное устройство на него вообще...
Срочный Вопрос!
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Хочу вернуть качественный товар в магазин.
Хочу вернуть качественный товар в магазин. купил телефон и вместе с ним автомобильное зарядное устройство. в комплекте с телефоном идет usb-кабель. пришел домой и оказалось что можно заряжать телефон и с помощью этого кабеля, то есть азу...
Купила планшет. оказалось,что блок питания имеет дефект и не заряжает устройство
Купила планшет. оказалось,что блок питания имеет дефект и не заряжает устройство слышала,что если по истечению 30 дней мне не устранят деффект,я и мею право вернуть товар в магазин. правда ли это?
Купила телефон 07.03.13, дома поставила на ночь заряжаться, на след. день начала осваивать, но телефон отключается и все
Купила телефон 07.03.13, дома поставила на ночь заряжаться, на след. день начала осваивать, но телефон отключается и все
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
Я сдавала по гарантии телефон для ремонта(в магазин),телефон прислали....но внешний вид его изменился...стал изцарапан..
Я сдавала по гарантии телефон для ремонта(в магазин),телефон прислали....но внешний вид его изменился...стал изцарапан.. края обиты...телефон дорогой,сенсорный... сказала чтоб вернули деньги,они мне отказали.сказали отправим в ремонт для...
Купил планшет 26.12.12, на следующий день оказалось, что он не заряжается, 04.01.13 пришел в магазин
Купил планшет 26.12.12, на следующий день оказалось, что он не заряжается, 04.01.13 пришел в магазин купил планшет 26.12.12, на следующий день оказалось, что он не заряжается, 04.01.13 пришел в магазин, мне отказались его поменять или ве...
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр в мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон ...
Что делать, если телефон сломан на гарантии, замену не предоставляют и конкретных ответов не дают
Что делать, если телефон сломан на гарантии, замену не предоставляют и конкретных ответов не дают три месяца назад был куплен телефон, глючил месяц. теперь месяц он в сервисном центре. замену не предоставили (заявления на замену написано...
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Вернули товар (гарантия есть) в магазин на возврат денег, составили акт, отправили на экспертизу, как долго ждать?
Вернули товар (гарантия есть) в магазин на возврат денег, составили акт, отправили на экспертизу, как долго ждать?
Здравствуйте, у меня по гарантии не хотят принимать телефон, ссылаются на то что нет на месте старшего продавца?
Здравствуйте, у меня по гарантии не хотят принимать телефон, ссылаются на то что нет на месте старшего продавца?
Покупал букридер и продавец в гарантии не поставил дату (только печать) дата на чеке есть. это правильно?как вообще (+)
Покупал букридер и продавец в гарантии не поставил дату (только печать) дата на чеке есть. это правильно?как вообще (+) должен быть заполнен гарантийный талон. например на телефон?
Если сервисный центр не справился с ремонтом телефона на гарантии обменять в магазине уже бесполезно?
Если сервисный центр не справился с ремонтом телефона на гарантии обменять в магазине уже бесполезно?
У меня такая проблема, купил телефон в магазине телефонов система
У меня такая проблема, купил телефон в магазине телефонов система Спросил у продавца есть ли там блютус она сказала есть, я не проверив есть ли он купил. Дома хотел перекачать музыку и смотрю блютуса нет. Прихожу через час в магазин прод...
Если сломался купленный в магазине стартёр через 1,5 месяца обязаны ли мне его заменить в магазине?
Если сломался купленный в магазине стартёр через 1,5 месяца обязаны ли мне его заменить в магазине? Какие нужны в этом случае документы?
Могу ли ли я потребовать сломавшийся навигатор на гарантии заменить на новый, а не отдавать на ремонт?
Могу ли ли я потребовать сломавшийся навигатор на гарантии заменить на новый, а не отдавать на ремонт?
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Гарантия можно ли вернуть телефон с системной ошибкой если есть удар? или хотя-бы сдать на ремонт&
Гарантия можно ли вернуть телефон с системной ошибкой если есть удар? или хотя-бы сдать на ремонт
Купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ремонт
Купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ремонт купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ре...
Подскажите пожалуйста,если сотовый взяли на ремонт по гарантии,должен ли магазин предоставить на время ремонта другой?
Подскажите пожалуйста,если сотовый взяли на ремонт по гарантии,должен ли магазин предоставить на время ремонта другой?
Могу ли я вернуть в магазин телефон?
Могу ли я вернуть в магазин телефон?
Как доказать умышленную порчу магазином телефона который я им принесла для экспертизы. Сломался через 2дня после покупки
Как доказать умышленную порчу магазином телефона который я им принесла для экспертизы. Сломался через 2дня после покупки
У моей машины потекли амортизаторы(машина на гарантии )заменят ли мне их бесплатно.если можно напишите какая это статья
У моей машины потекли амортизаторы(машина на гарантии )заменят ли мне их бесплатно.если можно напишите какая это статья
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.