Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Извините,я снова о наболевшем! про пароварку вопрос....

Москва76 просмотров1 ответ

Извините,я снова о наболевшем! про пароварку вопрос.... купила пароварку 3 месяца назад(в другом городе)она не раз ломалась...сегодня выдали акт о "неремонтопригодности"...всё там указано что и почему.сказали обращайтесь к продавцу и просите либо возврата денег,либо замену.пароварку сервис-центр забрал!связалась я с магазином ..они говорят..высылайте пароварку сами(!)как мне её выслать если сервис её забрал(ответила я)потом сказали что будут связываться с сервис-центром сами(будут просить чтоб они переслали...что они сами хотят произвести экспертизу)ради интереса я позвонила в сервис....они объяснили,что им никто ничего высылать не будет!что они не имеют права производить экспертизу.(и что им акта мало спросили?)....что мне сейчас делать?подскажите пжл.ждать ответа от магазина?(примерно пару месяцев).. а за доставку товара(она из другого города..500р)..мне тоже должны вернуть денюжку или нет?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Только по решению суда.Добровольно никто ничего не вернёт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить