Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Несложный вопрос о защите прав потребителей внутри доброго времени суток. у меня вопрос. в магазине заказали межкомнатные двери. договор не заключали, но есть чек, на котором указано, что срок исполнения заказа 3 недели. (двери должны ...
Подскажите как поступить 2 недели назад я заказала мебель. вчера мне её привезли. во первых привезли частично, оказалось что одну кровать продавец просто забыла заказать, угловой шкаф вообще оказался секцией от прихожки, хотя я при покуп...
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста я плохо знаю законы, открыла о защите прав потребителя и не знаю какую статью смотреть, подскажите мне. купила шкаф 27.06.2010, оплатила доставку и сборку, доставка была 6 августа...
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный шкаф не подходит по габаритам. 14 дней еще не истекли и на замену шкафа я еще могу претендовать но вот в чем вопрос шкаф собрали а упаковки уже нет для з...
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P....
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Подскажите какие условия возврата товара, купленного в интернет магазине?
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Есть расписка о получении предоплаты за изготовление шкафа. договора нет. шкаф не сделали. как быть?
При доставке межкомнатных дверей исполнителем, была сломана стеклянная вставка,обязана я оплатить остаточную сумму по до при доставке межкомнатных дверей исполнителем, была сломана стеклянная вставка,обязана я оплатить остаточную сумму п...
Более дешевую. не на много но факт. могут ли они ее демонтировать и установить другую?
я добросовестно оплатила за все.
оказалось что менеджер ошиблась в артикуле и мне привезли другую.
что делать? я доверяла. пока они ставили, я даж...
Купил холодильник. оплатил с доставкой до двери. позже обнаружилось что не работает морозильная камера. кто в данном случае должен отвозить холодильник обратно в магазин? прописано ли это где то в законе ?
30 сентября заказала шкаф-купе,привезли его 3 октября,когда мы его вскрыли,оказалось,что это не наш шкаф,позвонили,нам пообещали его поменять,поменяли на наш шкаф,выяснилось,что не хватает зеркала и фурнитуры,сказали,что довезут,но оказа...
Здравствуйте.
заказал в интернет-магазине вещь (по словам продавца оригинальную), пришла подделка, да ещё и без доп. комплекта к ней.
я связался с представителем компании и предложил возврат средств - он согласился, но с учётом того, что...
Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за шкаф купе, если не подписан акт приёма? заказал шкаф купе по индивидуальному проекту. подписал договор, условия которого мне не понравились. подействовало успокаивающее, всё будет хорошо, ...
Как-нибудь выровнить, хоть досочкой--найдем, дадим* говорят--*нет, не надо, все будет отлично* и сваливают
нагружаем шкаф вещами--он нагибается, двери не закрываются.
в договоре *доставка, сборка, установка*
звоним в магазин--шлют подаль...
При доставке шкафа разбили зеркало. что делать? купила шкаф и при доставке разбили зеркало. пошла к продавцу, пообещали заменить, жду уже три недели, хожу через день в салон, но слышу только слова. что мне делать?
Купили шкаф.он оказался с дефектами и недокомплектована.доставка,отгрузка и сборка была ими же.могу ли я вернуть деньги? акт рекламации вместе с фота были отправлены в это же деть, но до сих пор нет ответа. какие сроки и как поступить в ...
Привезли лишнюю мебель. через неделю очухались здравствуйте. заказывали мебель, а именно стенку в гостиную. привезли в срок. сразу показалось много деталей. курьер сказал что всё правильно. принял без распаковки. на следующий день собрал...
Интернет-магазин Доставка.ру доставила пылесос не той модели - дешевле и теперь хотят,чтобы мы сами привезли для обмен Администрация знает,звонят операторы.Куда обратиться с такой проблемой?
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Заказал себе кеды в интернет-магазине (таком себе магазине), понадеялся что оригинальные. мне привезли паленые кеды с большим опозданием. при отказе от товара мне сказали, что надо оплатить доставку. подскажите, что мне будет, если я зак...
Заказали шкаф, собрали все по инструкции. диагонали совпадают. однако, визуально заметен явный брак (боковые панели и дверь выпирают, верх скошен вообще - какой то бочонок). если дверь закрыть, то между боковой панелью и дверью с угла за...
Вопрос. может ли несовершеннолетний человек оплатить услугу сборки шкафа от своего имени, если все согласовано, как он заверяет, ч его родителями по телефону? законно ли это и какие последствия могут быть за такое действие?
Месяц назад хотели купить в магазине электрическую керамическую варочную панель и духовой шкаф. у панели отсутствует вилка (как и у других моделей) . продавец отказывается ее проверять в подключенным к электричеству состоянии, так как дл...
Вчера заказывал девушке на 8 марта цветы, на 10:00, до сих пор доставлено не было (15:53). сказали что курьер в пути, и доставки задерживаются... можно ли это как то оправдать на кол-ве заказов? просто я волнуюсь, заказывал через интерне...
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги... продавец устно сказала,что доставка по городу бесплатная,в договоре этот пункт не прописан.что в этом случае делать?
По телефону в устной форме заказали в магазине две деревянные межкомнатные двери, привезли их в упаковке и оставили у нас дома ( привезли работники магазина ), на следующий день эти работники установили эти двери выдали товарный чек на с...
Купила дверь в леруа мерлен, привезли с царапинами в 4-х местах, еще и доставщик уверял, что их не будет видно. повез обратно. что дальше он не знает, в магазин не дозвониться. что делать в такой ситуации? ждать другую?
