Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Замена бракованного смартфона

Москва36 просмотров1 ответ

В апреле месяце приобрел смартфон lg nexus 5, в связном. смартфон полностью устраивал, и вот вчера, чисто случайно обнаружил, что передняя камера не работает (этой функцией ни разу не пользовался) , причем проблема аппаратная т. к. телефон с момента покупки не обновлялся, никаких сторонних приложений не устанавливалось. использовался только по назначению с заводским по, собственно эксплуатировался в чехле и с защитной пленкой, падений также не было.
могу ли я требовать обмен, поскольку дефект, очевидно, заводской, а ждать 45 дней и получить починенный смартфон мне очень не хочется.
магазин "связной"

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Можете, нужно написать заявление с требованием на замену и зарегистрировать его при подаче.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить