Обмен и возврат товара надлежащего кач-ва.

Если залезть в права потребителей, то там можно найти мифическую и желанную для многих покупателей сноску про "возврат в течении двух недель". но есть много всяких "но", особенно касаемых электроники, фото и видео гаджетов и других мобильных девайсов. в вашем случае продавец прав, так как у него есть регламент продаж товара. ваш ноут исправен, поэтому возврату и обмену он подлежать не может. но, в любом уважающем себя магазине, все таки можно договориться с менеджером по обмену ненужного аппарата, если на нем не обнаружено никаких дефектов. но повторюсь. это лишь на усмотрение и доброту менеджера. так как ваш ноут уже был в использовании и теперь он б/у.