Вернуть обувь

Купила сандали в магазине, чек есть.успела походить в них 3 дня, потом обнаружила, что при попытке перестегнуть застежку повыше, так как обувь кожаная, немного потянулась,не хватает длинны на одном, а второй нормально.приложила их друг к другу и оказалось, что одна поворозка длиннее другой.как быть? могу ли я потребовать от продавца замены или возврат денег.так как я считаю, что это брак.