ГК
Геннадий Константинович Круглов03.10.2014
До передачи товара продавцом покупатель вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
при продаже мебели покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, артикул, количество предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели, количество необходимой фурнитуры, цена каждого предмета, общая стоимость набора мебели, вид обивочного материала. сборка и доставка мебели осуществляется за отдельную плату, если иное не установлено договором.
покупатель имеет право на обмен мебели в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если она не является набором или гарнитуром (состоящих из нескольких изделий) , является товаром надлежащего качества, не бывшим в употреблении, сохранившим товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. в случае, если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3х дней со дня возврата товара.
качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. перечень утвержден постановлением правительства российской федерации от 19.01.1998 № 55.
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Можно ли отказаться от заказанной мебели. Заказала небольшой диван в детскую комнату. оформили бумажки, наверно договор, не помню точно, мне на руки выдали накладную с чеком о внесенной мной предоплате. на слде. недели должны привезти ди...
Пришла в мебельный магазин за диваном. выбрала, продавец сказала, что может сделать скидку на этот диван, не объясняя что это за скидка. мы оплатили полностью. когда нам его доставили, нам выдают, что диван является стоковым, хотя в мага...
Пришла в мебельный магазин за диваном. выбрала, продавец сказала, что может сделать скидку на этот диван, не объясняя что это за скидка. мы оплатили полностью. когда нам его доставили, нам выдают, что диван является стоковым, хотя в мага...
Некачественный диван Здравствуйте! Заказали диван с индивидуальными размерами. Привезли весь кривой, боковушки шатаются, плохо складывается, внизу деревяшка цепляется и явно выпирает, как не должно быть. Диван не приняли. Но была сделана...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
О защите прав потребителей! добрый день! родители заказали диван. диван должны были привезти по словам продавца через 2-3 недели , но привезли только лишь через 1 месяц. в договоре не было даже проставлено число когда диван обязаны приве...
Защита прав потребителя ..20 декабря я заказала диван в мебельном магазине заплатив 100% предоплаты, в договоре указано что срок выполнения услуги 21 января, сегодня позвонила в магазин где мне сообщили что такая ткань снята с их произво...
Купили диван под заказ и неделю назад внесли полную сумму. гарантия - 18 месяцев. вчера нам его привезли и через час мы обнаружили существенные недостатки в нем. мы хотим вернуть деньги за диван. как лучше поступить: написать претензию, ...
Купила диван в магазине, на спинке дивана ткань повреждена. вернула им, обещали привезти через неделю, но уже 4-ю неделю не звонят и привозить спинку, я так понимаю, не собираются. звоню им, они только обещают, что позвонят, когда привез...
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Некачественная мебель 3 дня назад купил диван за 24 тыс. рублей, сегодня хотел отодвинуть и сорвал крепеж, который был прикручен на 3 шурупа тупо в двп, т.е. я даже усилий никаких особых не прилагал, вкрутил на место, посмотрел крепеж с ...
Как вернуть диван в магазин,если он не подошел по размеру и как его перевозить?
Потеряла копию чека купила диван, доставка должна быть через месяц, оплатила 50% стоимости и потеряла копию чека.что делать?имеют ли право потребовать снова оплатить?
Возможно ли что то сделать Купила диван в кредит, половина уже оплатила, а диван продала, часть денег не хотят отдавать, документы на покупку у меня, документы на диван и что оплачиваю кредит я тоже все есть, что возможно предпринять?
Как можно вернуть диван в магазин? 17 марта этого года мной был куплен диван и два кресла. 19 марта одна из частей дивана треснула. 17 апреля эту часть мне заменили (качество новой части такое же, очень тоненькая фанерка обшита тряпкой и...
Купили диван-он еще в магазине.Можно ли отказаться от покупки?
Заказали диван 22.04.14. в договоре купли-продажи указано что заказ принимется при внесении 70% предоплаты. оставшуюся часть в салоне сказали что нужно будет оплатить когда диван будет готов, хотя в договоре сказано что в течении 10 дне...
Здравствуйте.8 марта в магазине заказала угловой диван по образцу.который у них стоял.отличие-ткань должна быть другая.вместо правого угла-левый.кожзаменитель по бокам вместо белого-черный.доставка должна быть по акции бесплатной. предоп...
17октября купили диван. принимая проверили только наличие комплекта.собрали и начали пользоваться через неделю.начали вылезать дефекты. позвонили в магазин,диван забрали на ремонт 16ноября,в акте мы указали что не так.обещали вернуть изд...
Как правильно и грамотно составить исковое заявление суть ситуации заключается в следующем. приобрела диван в магазине лайф стайл в начале мая (10 мая). внесла 70% от стоимости дивана (40 000 руб), как предоплата. в указанный срок диван ...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Здравствуйте! 11 декабря 2013 года заказали диван в рассрочку, на дворе уже март у меня остался последний платеж по рассрочке, а диван мне все не везут, хотя в договоре прописано что продавец осуществляет доставку товара на свой склад в ...
Купили диван, доставка должна была еще быть 28,06,14 г. , сроки переносились 2 раза, сегодня опять сказали, что только через 2 недели и не факт, что привезут. в магазине ответили, что мы можем прийти написать претензию или заявление на в...
Здравствуйте, заказали в мебельном магазине диван, в договоре прописана дата до которой товар должны привезти, 17.05.14. до сегодняшнего дня звонков не поступило. звоним в магазин, говорят что нам положено возмещение в размере 0,5% за ка...
Купила диван в интернет-магазине, он оказался с дефектами. позвонила в магазин- они сказали, что это не является браком. но я ведь могу вернуть товар даже если он мне просто не нравится в течении 7 дней, я права? сказали писать претензию...
Вопрос о возврате товара мать купила диван, и оплатила доставку. попросила доставить через неделю. сейчас мы не хотим его покупать. то, что деньги вернут за купленный диван это понятно. вопрос: вернут ли деньги за оплаченную доставку, дл...
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказа...