Проблемы в связи с гарантийным ремонтам планшета. что делать?
Москва · 27.10.2014 · 59 просмотров
Подскажите, пожалуйста, какие меры воздействия и/или возмещения полученных убытков можно потребовать от организации, осуществляющей гарантийный ремонт техники? дело в том, что я сдала на ремонт планшет с встроенным 3g модулем (что позволяло мне совершать с него звонки) . после гарантийного ремонта эта функция стала недоступна на данном устройстве.
Ответы сообщества 1
ГК
Письменная претензия, и расторжение дкп, возврат средств. обращение в роспотреб и в зпп.
Похожие вопросы
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта.
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта. Во время гарантийного срока у планшета пропадает клавиатура. В момент приобретения планшета, за дополнительную плату в магазине было установлено программн...
Нужна помощь по поводу гарантийного ремонта
Здравствуйте! нужна помощь по поводу гарантийного ремонта. в июле был куплен дорогой планшет в кредит, пользовалась до разрядки и когда захотела зарядить, выяснилось, что провод отходит.. т. е сам штекер с шнуром нормальные, рабочие, а ...
Можно ли вернуть купленный планшет обратно (или обменять на нужную мне модель)?
Покупая планшетный компьютер, я попросил показать модель которая оснащена 3g модулем, продавец заверил меня, что данная модель которую он мне предлагает оснащена 3g модулем. я купил товар. но как выяснилось уже дома, в данной модели нет ...
Ремонт по гарантии
Здравствуйте! купил планшет с гарантийным сроком 1 год. вздулась батарея от чего планшет разорвало. отнес в магазин на ремонт по гарантийному сроку. планшет забрали на ремонт со сроком 45 дней. забрали всё - док. на планшет, коробку, чек...
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Можно ли вернуть планшет или деньги без гарантийного талона но с заключением сервисного центра?
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...
При какой ситуации товар снимается с гарантийного обслуживания?
Купили планшет с гарантийным обслуживанием сроком 1год! спустя месяц пользования сломался разъем питания, продавец уверил нас, что это наша вина и ремонт будет платным! через 31 день нам позвонили, что планшет готов! пришли забирать-пров...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Сломался планшет
Сдала планшет в ремонт, поставили гарантию 1 месяц не прошел срок гарантии, планшет опять полетел, опять отнесла в ремонт заставляют платить за ремонт, а как же гарантийный срок
Могу ли я отказаться от товара в магазине после второго ремонта?
Могу ли я отказаться от товара в магазине после второго ремонта? купили в октябре навигатор,им вообще не пользовались,он все катается по гарантийным ремонтам и приходит с них с новыми дефектами. первый раз была обнаружена шишка на диспле...
Вопрос по гарантии
Вопрос по гарантии сломался планшет самсунг. есть товарный и кассовый чек и есть пустой совершенно фирменный гарантийный талон от самсунга (причем я не совсем уверен что он именно от планшета). достаточно ли товарного и кассового чеков д...
Может ли неполный комплект стать поводом для отказа в гарантийном ремонте?
Сдала на гарантийный ремонт планшет без зарядника. может ли это стать основанием для отказа в гарантийном ремонте?
Может ли суд отказать в иске потребителю отказавшемуся от гарантийного ремонта?
Может ли суд отказать в иске потребителю отказавшемуся от гарантийного ремонта? по договору выполнена работа с гарантийным сроком..заказчик утверждает, что работа выполнена некачественно, но от гарантийного ремонта отказывается. через су...
Планшет на гарантии, постоянные поломки, могу ли я вернуть деньги?
Планшет на гарантии, постоянные поломки, могу ли я вернуть деньги? Купил планшет в феврале 2012, гарантия год, в апреле сломался - отдал в ремонт в сервисный центр специализированный по данной марке, делали ремонт ровно 30 дней, сейчас о...
Помогите разрешите ситуацию. закон "о защите прав потребителя"
На планшете перестал работать сенсорный дисплей. отдали в сервисный центр магазина (где был куплен планшет) на гарантийный ремонт. прошло 45 дней со дня передачи планшета на гарантийный ремонт. сегодня 45 день, планшет возвращать не соби...
Обмен планшета
Несколько дней назад купили планшет в интернет-магазине, дома обнаружили, что у него нет 3g, только wi-fi. возможно ли обменять планшет на другой с 3g
Какие у меня права
Какие у меня права 7февраля сдала в ремонт планшет на гарантии срок дали 45 дней 24 марта истекает срок позвонила в магазин планшета ещё нет сказали позвонят 25 марта смогу ли я забрать деньги и могут ли заставить ещё ждать
Какие нормативные документы дают определение ремонтам здания?
Какие нормативные документы дают определение ремонтам здания? текущий ремонт капитальный ремонт модернизация здания реконструкция здания
Помогите срочно
Помогите срочно вчера купила 4g модем от мегафона для планшета. так получилось что планшет никак не хочет "дружить" с модемом. продавщица не сказала что не все планшеты поддерживают 4g. если я пойду и попрошу поменять модем на 3g(цена та...
Вопрос связаный с гарантийным обслуживанием
Вопрос связаный с гарантийным обслуживанием у меня такая проблема.я сдал в ремонт планшет ремонт гарантийный уже в ремонте 1 месяц по закому я знаю можно 45 рабочих суток ремонтировать но я его уже не хочу получать а хочу с доплатой взят...
Можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть бракованный товар за деньги
Можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть бракованный товар за деньги Вчера купил планшет Explay Informer 703 в DNS. Сегодня утром решил побаловаться с камерой, начал записывать видео, а когда стал просматривать то оказалось что у...
Можно ли поменять планшет, если сломано зарядное устройство по нашей вине????
Перед новым годом купили планшет,через месяц заметили что зарядки хватает на пару часов.муж сам отремонтировал зарядку, но все равно планшет не заряжался.отдали в магазин где покупали на ремонт.прошло уже два с половиной месяца.в магазин...
Более 45 дней гарантийного ремонта
Более 45 дней гарантийного ремонта планшет на ремонте уже 65 дней, могу ли я потребовать с них неустойку, если в талоне ремонта есть правила сторон и там написано что сервисный центр не может делать ремонт более 45 дней. и сервисный цент...
Сломали планшет в ремонте
Здравствуйте! сдала планшет в ремонт (нужно было сменить разъем для зарядки, сам планшет работал прекрасно, срок использования 4 мес.), не по гарантии, т.к. был куплен за границей. в ремонте сначала не могли подобрать нужный разъем, толь...
Подскажите как написать претензию?
Добрый день . не подскажете как написать претензию сервис центру .я сдала планшет на гарантийный ремонт, сервис сгорел, звонков не поступает, узнала что мой аппарат утерян. спасибо
Cделали некачественный гарантийный ремонт планшета.
Cделали крайне некачественный гарантийный ремонт планшета. до этого он просто немного глючил, но теперь появились новые дефекты (не работает wifi,bt,фронтальная камера хлам кароче а не планшет), но из сц забирала сестра и не заметила это...
Сдали по гарантии планшет, когда стали забирать сказали что вы его вскрывали, мы его не вскрывали. что делать?
Приобрели с отцом в терминал. ру планшет за 3500 + сертификат пдо. глючил, без проблем обменяли на другой за 4990 (не стали брать сертификата пдо) . так же приобрели кабель hdmi, при первом подключении кабеля в планшет, гнездо "утонуло" ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.