Может ли суд отказать в иске потребителю отказавшемуся от гарантийного ремонта?

Может ли суд отказать в иске потребителю отказавшемуся от гарантийного ремонта? по договору выполнена работа с гарантийным сроком..заказчик утверждает, что работа выполнена некачественно, но от гарантийного ремонта отказывается. через суд требует возмещения убытков и т.п. за судебную экспертизу заказчик платить не хочет. я согласен на экспертизу, но...работы не регламентированы никакими нормативными актами( утепление окон) , т.е. и судебная экспертиза не может на что-либо ссылаться. при определении качества работ. судья предлагает чтобы я задал вопросы эксперту письменные заявления, заявление с отказом от исправления недостатков и своевременные письменные ответы есть