Оператор сотовой связи предъявил счет за подключение услуги, в размере 20 рублей в день за 2 месяца. что делать?
Москва · 17.11.2014 · 31 просмотров
У меня пост оплатная система платежей. услуга была подключена (со слов компании, на сайте путем ввода номера тф. ) об этом я узнала спустя 2 месяца, когда позвонила в компанию. еще я переехала в другой регион, и сим карта не была в сети, только раз в несколько дней для получения смс (по балансу карт) может ли это помочь в разбирательстве? услуги связи оплачены, но за это платить не хочется
Ответы сообщества 1
Каким образом подключена услуга всегда видно в рабочей программе оператора. если методом ввода номера на каком-то сайте, то это не вина компании, так как ввод осуществляла не она и возмещать ничего, соответственно, не будет. вы могли, например, при регистрации в социальной сети ввести свой номер и у вас подключилась какая-то интернет-подписка, контент.
Похожие вопросы
Имеет ли права мобильный оператор снимать абонентскую плату при отключение телефона?
Имеет ли права мобильный оператор снимать абонентскую плату при отключение телефона? случилось так что я два месяца не оплачивала моб. телефон. у меня пост оплатная система услуг. номер мне отключили сразу после первой не оплаты в нужный...
Как отключить услугу runetest.com. Оператор Билайн не смог этого сделать
Услуга была подключена 19.12.2011 без заявки на ее подключение.
Про оператора сотовой связи
Про оператора сотовой связи 9 ноября, я купила USB модем в одном из салонов магазинов одного очень известного оператора связи. Выбрала услугу для подключения,именно ту,которая мне очень подходит. И спросила у консультантов,10 раз( я очен...
Очередной обман мтс
Очередной обман мтс обратилась с жалобой в мтс по поводу незаконного списания денег: "информирую вас, что в июле прошлого года была подключена услуга бит 2011 (данная услуга отражена в личном кабинете интернет-помощника). в августе прошл...
Ошибка, или все-таки воровство?
Ошибка, или все-таки воровство? купил соседке-пенсионерке сотовый(мегафон), тариф драйв. примерно через месяц жалуется, что быстро заканчиваются деньги на счете. проверил, оказалось подключена услуга навигатор. старушка сидит дома, в осн...
Оператор сотовой связи действительно. подает в суд за долг ? Кто-нибудь сталкивался с этим ?
Оператор сотовой связи действительно. подает в суд за долг ? Кто-нибудь сталкивался с этим ?
Вопрос по операторам сотовой связи
Вопрос по операторам сотовой связи может ли оператор снимать абонентскую плату за услугу за следующие сутки и вогнав абонента в задолженность не предоставлять эту услугу мотивируя это тем что в договоре прописано что мол при отрицательно...
Законно ли подключать абоненту услуги без его согласия?
Законно ли подключать абоненту услуги без его согласия? билайн (с короткого номера 684) прислал смс о том, что абоненту подключена какая-то новая услуга по рассылке смс. текст сообщения гласил, что услуга бесплатна 7 дней, а далее за пол...
Не вытащил вовремя сим-карту из модема,была подключена услуга безлим.интернет 24 теперь задолженность 6000р,что делать?
Не вытащил вовремя сим-карту из модема,была подключена услуга безлим.интернет 24 теперь задолженность 6000р,что делать? услугу подключил самостоятельно,просто сим-карту не вытащил...
Оператор сотовой связи
Оператор сотовой связи Законно ли на сегодняшний момент то что операторы сотовой связи снимают деньги за всякие услуги имеющие абонплату, заводя тем самым счет абонента в отрицательный баланс. пример когда абонент не пользуется номером, ...
Про сотового оператора.
Про сотового оператора. есть ли возможность,по номеру например,узнать какие услуги мне подключил оператор сотовой связи (мтс).чтобы не списывал с меня деньги за услуги,которые я не подключал.или нужно обращаться к ним в офис. оператор эт...
Состав какого преступления - мошенничества?
Оформление сим-карт сотрудником салона связи сотового оператор с использованием личных данных человека, но без его присутствия и ведома, соответственно, и подпись абонента в договоре оказания услуг связи тоже поддельная
Как вернуть деньги, за не оказанные услуги?
Я пользуюсь услугами оператора сотовой связи мтс. 25 числа каждого месяца я оплачиваю так называемую услугу "безлимит vip" (предоплата 30 дней) . сегодня я решил перейти на другого оператора сотовой связи, с сохранением номера. сегодня 0...
Законно ли оператор сотовой связи мтс ограничивает трафик в безлимитной опции?
Законно ли оператор сотовой связи мтс ограничивает трафик в безлимитной опции? например безлимит 290 руб/мес, при достижении трафика 3гб, скорость ограничивается до 64кбит/сек до конца месяца, за который списана абон. плата.
Мобильный спам
Мобильный спам по 15-20 смс приходит ежедневно на мой мобильный тф. присылают спам службы такси, бани и сауны, магазины, банки и кредитные организации... спам ведется не через оператора мобильной связи (запрет смс с коротких номеров и за...
Может ли оператор сотовой связи выдать информацию о вызовах в течении определенного времени?
Может ли оператор сотовой связи выдать информацию о вызовах в течении определенного времени?
Люди что делать!грабеж средь белого дня!
Люди что делать!грабеж средь белого дня! ко мне пришло сообщение какая та информация про услугу (его не мтс прислал! ) и затем сразу же вторая смска "услуга ...подключена" и когда я ставлю на счет деньги с меня сдирают 80% с суммы и пото...
Оператор самостоятельно подключил незаконно услугу.
Я обнаружила что оператор самостоятельно подключил мне услугу ноль без границ, и снимал за нее деньги. всего было снято 1275 рублей. оператор утверждал что якобы я сама подключила услугу через смс. я никаких смс точно не отправляла (услу...
Альфа-Банк требует деньги за услугу, которую я не подключал.
Альфа-Банк требует деньги за услугу, которую я не подключал. В альфа-Банке был взят кредит. Кредит погашается с помощью пластиковой карты через банкомат. Пол года - все прекрасно. Ежемесячные платежи погашались во время, без задержек. Че...
Что делать, если повторно оплатили одну и ту же квитанцию жкх?
Была подключена услуга "авто-платёж". она была отключена, но, каким-то образом, списали деньги за жкх, в то же время эта же квитанция была оплачена лично в банке. как поступить в данной ситуации?
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста На карте сбербанка была подключена услуга Мобильный банк ( оповещение на телефон операций со счетом) снял деньги стало не достаточно для оплаты услуги, пришло смс на телефон что услуга Мобильный банк заблокирована и...
Что проще и дешевле судится с оператором или погасить долг
Суть в том, что купил сим-карту в августе; нормально пользовался ею, не было никаких проблем. в декабре начали снимать с меня деньги в размере 100 рублей в день на протяжении недели (у меня не было возможности зайти в офисный центр из-за...
Мне была продана сим-карта,которая была заблокирована за неделю до покупки.я могу требовать возврат?
При активации сим-карты выяснилось, что она уже заблокирована оператором. в салоне, где была куплена карта отказываются от каких-любо комментариев и отправляют к оператору связи. оператор связи отправляет в салон продажи сим. с кого можн...
Изменение договора оператором сотовой связи.
Изменение договора оператором сотовой связи. в соответствии с "правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи", 59. оператор связи обязан: ...г) извещать абонентов и (или) пользователей чере...
Какое наказание за использование паспортных данных без моего разрешения?
Какое наказание за использование паспортных данных без моего разрешения? здравствуйте! поясните пожалуйста, такая ситуация: в январе 2012г. приобрела ноутбук, для выхода в интернет, посоветовали модем оператора мтс, я согласилась, приобр...
МТС подключил мне услугу без согласия и я залез далеко в минус. Почему я должен платить за услугу, которую не подключал
МТС подключил мне услугу без согласия и я залез далеко в минус. Почему я должен платить за услугу, которую не подключал Здравствуйте! Срочно помогите! Еще летом оператор названивал и предлагал подключить услугу "На полном доверии". Я выс...
Законно ли то что
Законно ли то что оператор сотовой связи при минусовом балансе продолжает снимать абонентскую плату за тарифный план блокируя при этом номер? получается платишь за воздух. и есть ли законы защищающие потребителя в данном вопросе?
Списание денег за услуги смс-уведомления
Почему банки продолжают списывать деньги за услуги уведомления, не смотря на принятие закона об обязанностях банка уведомлять клиента об операциях совершенные с картой бесплатно. закон не работает или нашли дыры. сбер берет 60р. если усл...
Как добиться от банка бесплатных уведомлений по смс на законных основаниях? закон есть, почему не работает?
Почему банки продолжают списывать деньги за услуги уведомления, не смотря на принятие закона об обязанностях банка уведомлять клиента об операциях совершенные с картой бесплатно. закон не работает или нашли дыры. сбер берет 60р. если ...
Как наказать оператора мегафон?
Сменила оператора для пользования интернетом через модем (билайн на мегафон) . на счету было 900 руб. спустя пол суток сняли 900 руб. после общения с оператором получила пояснение, что была подключена платная услуга, хотя я ничего не под...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос