Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Невозможность использ-я товара в совокуп-ти более 30дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков?

Москва · 09.12.2014 · 67 просмотров

Отдавал смартфон в ремонт дважды, с одним и тем же недостатком (плохая работа камеры) . то есть, этот недостаток проявился уже фактически неоднократно, соответственно, налицо существенный недостаток, согласно его трактовке в законе о зпп и постановлении пленума вс № 17, так?
а если телефон был к тому же в ремонте (с учетом первого и последующего) 61 день, то является ли это фактом, подтверждающим то, что у меня была невозможность использовать товар в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков? или здесь все же особенно важно, чтобы недостатки устранялись во-первых неоднократно и во-вторых были различными, то есть, если недостаток устранялся один и тот же, то здесь уже надо исходить не из "30 дневки" и уже из "существенности недостатка"
гарантийный срок - 1 год, не закончился. в настоящий момент телефон находится у меня, но состояние опять плачевное. неужели в очередной раз опять отдавать на ремонт? ? или уже можно предъявлять претензию, а потом при случае иск?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров09.12.2014

"надо исходить не из "30 дневки" и уже из "существенности недостатка"
- именно так, но при условии, если в товаре вновь возникнет тот же недостаток. а если другой, то все-равно, норма про 30 дней не про вас, ибо по ней все недостатки (как минимум за два каких-либо предыдущих ремонта, общей продолжительностью более 30 дней, и текущий обнаруженный) должны быть разные.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.