Возврат денег за телефон

Возврат денег за телефон Хочу вернуть деньги за телефон по гарантии. Чуть меньше года. Есть небольшая трещина: могут из-за нее не принять ? как таковых нареканий нет, но иногда в течение нескольких дней или недель может не ловить 3g. Не из-за связи. точно такой же телефон с такой же сетью берет. Иногда зависает при звонке. Не слышат опять же иногда меня. Вот как мне выстроить свою позицию лучше с этими иногда, чтобы мне вернули деньги и не заставили платить за экспертизу, если не найдут недостатков. Плюс за этот промежуток времени телефон подешевел более чем на 10 тыс. Спасибо! Frost, год назад вернул деньги по гарантии, когда экран накрылся, в последний день гарантии. Frost, В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. ЗоЗПП