Защита прав потребителейКак заставить продавца продать товар с манекена?
Москва · 17.02.2013 · 306 просмотров
Как заставить продавца продать товар с манекена? Туфли моего размера оказались на манекене, сразу оговорючь точно такие же но другого размера в зале имеются. Но мне отказались их продать, мотивируя это тем что они с манекена снять не могут, а другой размер манекену будет велик!Бред какой-то, написала в далобную книгу. Посоветуйте как дальше действовать?
ЮН
Юрий Игоревич Назаров17.02.2013
Что значит- заставить?! Продавец обязан продать Вам любой товар, находящийся в магазине. Анна Зыкина, пресс-секретарь Московского общества защиты прав потребителей: - Отказываться продавать вещь с манекена незаконно. Ведь это такой же товар, что лежит на прилавке. Если на полках нужного размера не оказалось, но он есть на манекене, покупатель вправе потребовать снять понравившееся платье. Однако стоит учитывать, что товар на манекене может быть запылённым, растянутым. В этом случае есть риск купить некачественную вещь. Кстати, если вы обнаружили изъян, но всё-таки хотите купить товар, смело требуйте скидку! И обязательно попросите продавца указать на чеке вид брака (порвано по шву, испачкано и др.) - тогда вы сможете сдать вещь обратно. Если вам не идут навстречу можно принять следующие меры: - сделать запись в книгу жалоб и предложений магазина, - пожаловаться на нарушение правил торговли в органы местной власти: отдел (комитет) потребительского рынка и услуг, защиты прав потребителей и т.п., - пожаловаться в Роспотребнадзор (координаты его подразделения в районе нахождения магазина можно узнать в справочной либо в местной администрации).
Законно ли это? Сегодня в магазине нам отказались снимать вещь с манекена... Законно ли это? (на вещи так же была этикетка стояла цена...просто мне нужен был именно тот размер)?!
Одежда с манекена. Если я покупаю одежду с манекена мне должны предоставить скидку?
Хамство продавца! Как лучше составить жалобу в жалобную книгу? Оскорбили и отказались продать товар!
Очень нужно Ваше мнение Я ношу обувь 35 размера на очень низком каблуке: купила такого типа туфли 35 размера на очень низком каблукt а они из жёсткого материала. Могу ли я продать и за какую сумму туфли такого редкого размера на супер ни...
Помогите разобраться. Были куплены кроссовки, но в процессе носки оказалось что они мне не подходят. Имею ли я право Обменять их на другие точно такие же другого размера или забрать деньги. Кроссовки имеют товарный вид, чек и коробка име...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Как написать претензию к продавцу Покупала пальто, зашла в одну палатку, померила понравившуюся модель 54 размер - велик. Зашла в палатку рядом, вижу такие же модели, попросила 52 размер дали в сиреневом цвете, померила, подошло. Прошу п...
Каков срок, в течении которого покупатель вправе обменять товар на аналогичный, но другого размера, формы, расцветки?
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке? есть некий товар. его приобрел покупатель в разобранном виде. при этом оказалось , что документация по сборке этого товара отсутствует. при составлении договора куп...
Помогите разобраться...покупатель всегда прав? возникла такая ситуация. сегодня проехав весь город я приехала в мегу (г. казань), зашла в магазин camelot. мне нужна была куртка tricolor beige/red. в зале не оказалось моего размера, я поп...
Подскажите, что делать в данной ситуации? месяц назад покупала в магазин сапоги 38 размера. одела ровно 2 раза, и очень сильно натерла себе ноги, и отложила и больше их не носила. коробка сохранилась. чек потерялся. скажите, имею ли я се...
Поменять товар в магазине проблема? купил ботинки, но они оказались на один размер больше. принес в магазин чек и сами ботинки поменять на меньший размер. продавец говорит, что у них когда я их покупал была акция скидок и теперь такие ...
Купили туфли, которые оказались велики. через день пошли сдавать в магазин. принимать отказались принимать туфли в магазине отказались, сославшись на то, что у них испорчен товарный вид. мы сделали запись в книге отзывов, и вынудили отпр...
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Возврат велосипеда В общем купила велик, при покупке пыталась что-то выяснить у продавца,он ничего толком не рассказала. покаталась один день,поняла ,что велик полное фуфло. надо ездить с инструментами,постоянно подкручивать. на следующи...
Нарушены права потребителя, см внутри. Ситуация: у моей девушки есть подарочный сертификат магазина, который стоит 5000 рублей. Он был приобретен за 5000 рублей, соответственно, мы считаем, что это товар. Сертификат дает право расплачива...
Какой размер госпошлины для иска об уменьшении размера алиментов?
Предельный размер ставки для расчета размера субсидий.как его определить?
Как заставить исполнительную службу снять арест на авто, если авто в кредите другого банка
В магазине отказались продать товар на основании неприязненных отношений, Имеют ли они на это право и что теперь делать?
Будут искать или нет? Продал книгу через интернет. Покупатель быстро оплатил переводом ка карту. Сейчас этому нытику книга не понравилась, якобы имеются помарки, хотя предварительно это было указано на сайте. Сейчас прислал письмо на е-m...
Посоветуйте книгу по адм.праву посоветуйте книгу по адм.праву. не большого размера, так что бы все по сути без разглагольствований! желательно свежего года. спасибо! поиск в гугле или другой поисковой системе не предлагать. может кто не ...
Помогите советом! Моя близкая родственница (пожилой человек) попала в очень нехорошую ситуацию, обманным путем мошенницы завладели крупной суммой денег, которую она копила долгое время. Видео камера зафиксировала лица мошенниц и машину н...
Дайте совет! У моей родственницы мошенницы обманным путем завладели значительной суммой денег, которую она копила долгое время. Видео камера зафиксировала лица мошенниц и машину на которой они передвигались. Лица конечно не четкие, но но...
Как действовать дальше,если отказывают в претензии Купила демисезонную куртку,которая после первой же носки потрескалась. деньги возвращать отказались,ссылаясь на то,что поцарапало животное (которого нет),я написала им претензию,что дела...
Вопрос по теме защита прав потребителя вопрос по теме "защита прав потребителя" купила ребенку туфли... вроде бы пока примеряли, по магазину ходили все было отлично....но на следующий день ребенок дошел до школы (это минут 5-7 ходьбы о...
Как наказать продавца если отказывается дать книгу жалоб?
Защита прав потребителя. Продавец не продает товар с витрины. Дополнение к вопросу: Товар не бракованный, с ценником. Слова продавца: "Товар закончился, с витрины не продаем." Я знаю что он обязан продать мне товар даже с витрины. Подска...
Можно ли продать дом, если в нем кроме продавца еще прописаны люди? И нужно ли их разрешение на продажу дома. Все прописанные люди совершеннолетние. Собственник бабушка, прописаны дочка и внучка. Бабушка хочет продать дом, другого жилья ...
Сегодня купила туфли за приличную сумму,а они оказались с браком.выдали чек с меткой уцененная обувь,могу ли требовать д