Не дали страховку на планшет!
Москва · 15.12.2014 · 45 просмотров
Здравствуйте, подскажите что делать если купила планшет в мтс магазине за 3т сказали что гарантия на год и страховка включена в эту сумму по паспорту не оформляли т. к. на тот момент мне не было 18лет. примерно через 10 дней он сломался я пошла в другой магазин мтс чтоб спросить по поводу бесплатной замены экрана по страховке мне сказали что в том магазине мне не дали 3 листа с печатью по которому я бы смогла бесплатно взять новый такой же планшет. что делать чтоб мне дали те листы тот человек который оформлял планшет и как доказать что я оплачивала страховку?
Ответы сообщества 1
ДП
Не понимаю какое отношение имеет ваш возраст и гарантия?
какие у вас есть подтверждения покупки страховки? чек? квитанция? ну хоть что то есть?
или просто отдали деньги наличными и ничего не взяли?
Похожие вопросы
Я купил планшет он был не в испаравном состояние.
Тот планшет не меняют что мне делать?
Купила планшет, через 2 дня перестал заряжаться, могу обменять на другой и сколько я должна ждать?
Купила планшет в салоне мтс, зарядку продавец при мне не проверял, т.к. планшет был заряжен. через 2 дня планшет перестал заряжаться. пришла в другой салон мтс, который ближе к дому, спросила могу ли я поменять на другой.мне сказали, нет...
Скажите, имеет ли смысл писать жалобу и ущемляются ли мои права и как насчет морального? я на грани подать в суд
23 августа 2014 года, в магазине мтс приобрела планшет в подарок сыну первокласснику. а через три дня планшет просто перестал.. . включаться, хотя пользовался им мой сын под моим руководством — при мне включал и выключал. отнесла в тот...
Как вернуть деньги за некачественный товар? какие нужны документы?
Купил планшет "digma" 3.01.2014г. в офисе продаж мтс (зао"ртк"). 7.01.2014г он не стал включатся. 8.01.2014г. я пошел в офис и попросил обменять не качественный товар или вернуть деньги. менеджер товар осмотрел и проверил, планшет действ...
С мтс пришло письмо озадолженности подскажите пожалуйста, что можно сделать.
Такая проблема, ездил за границу, с собой был планшет с сим картой мтс, связью не пользовался. по приезду домой мне позвонили с мтс и сказали что я воспользовался трафиком интернета в роуминге ( 18мбт) и теперь должен оплатить 14000 руб...
Привезли бракованный планшет asus prime, что делать?
Привезли бракованный планшет asus prime, что делать? привезли планшет asus, оплатил его, и только потом заметил то что есть некое потемнение экрана, позвонил в магазин сказали что других планшетов нет, вернут деньги, косяк в том что в ин...
Возврат планшета, вернут ли деньги?
Добрый день, месяц назад купили планшет, спустя 5 дней после покупки пришли в магазин, чтобы вернуть, по причине того, что не держит зарядку и вообще тормозит .нам сказали идти в тех. центр, из тех. центра планшет сегодня забрали, дали с...
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Я решила приобрести в интернет магазине планшет, долго выбирала наконец остановила свой выбор на планшете huawei media
Я решила приобрести в интернет магазине планшет, долго выбирала наконец остановила свой выбор на планшете huawei media huawei mediapad 10 fhd 16gb 3g, но продавец меня отговорил и посоветовал купить другой планшет, я поверила продавцу ка...
Как составить претензию магазину?
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
Как вернуть неисправный планшет?
Как вернуть неисправный планшет? здравствуйте! купил 21.10.2013 в интернет-магазине e96.ru планшет texet tm-9750hd. работает все нормально, но есть одно но: когда он уходит в спящий режим (после минуты бездействия), то с кнопки power уже...
Если планшет признали не гарантийной поломкой ?
Сдала планшет на ремонт он видя зарядное устройство не заряжался по истечению месяца в сервесе мне вернули планшет сказав ,что это моя вина
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Помогите пожалуйста.как мне быть?
Я купила планшет в кредит с первоначальным взносом, на следующий день я его отнесла в магазин потому что у него дефект.мне сказали они не могут вернуть деньги потому что надо расторгнуть контракт с банком. в банке сказали что в магазине ...
Купил планшет в евросети и когда пробили чек сказали что возврат денег невозможен .планшет накрылся в этот же день .как мн
Купил планшет в евросети и когда пробили чек сказали что возврат денег невозможен .планшет накрылся в этот же день .как мн купил планшет в евросети и когда пробили чек сказали что возврат денег невозможен .планшет накрылся в этот же день...
Могу ли я вернуть планшет, купленный сегодня в финляндии?
Могу ли я вернуть планшет, купленный сегодня в финляндии? купила планшет, такс-фри нам не дали, т.к. в этом магазине его не оформляют. приехала, распаковала и разочаровалась. можно ли вернуть планшет завтра или послезавтра?
Можно ли обменять планшет
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Здравствуйте, купил планшет при исполнении выявил дефект мерцание экрана при наборе букв.
После месяца использвания отнес в магазин ,планшет отправили в сервис . в сервисе подтвердили неисправнось, и якобы все устранили. в магазине мне планшет вернули .при проверке дома плашета я понял что неисправнось не устранена.через 3 д...
Куда написать заявление? (подробности внутри)
Куда написать заявление? (подробности внутри) дали человеку поиграть планшет, планшет пропал. звонили тому человеку, он сказал, что оставил его на камне. планшет не нашли, возможно этот человек его просто себе забрал или все таки оставил...
Продали по акции "телевизор с планшетом", но без планшета.
В прошлый выходной в местном магазине электроники приобрела телевизор. продавец-консультант настойчиво рекомендовал телевизор по акции вместе с планшетным компьютером того же производителя. поначалу я отказалась, так как планшет мне не б...
Могу ли вернуть планшет?
Купила планшет 25.12.13 в магазине, но дома посмотрела его в действии, и он мне не понравился. сходила сегодня (27.12.13) в магазин, мне сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. могу ли я все-таки вернуть свои де...
Могу ли я потребовать обмен планшета на другую модель.т.к.после ремонта меня не устраивает этот?
Здравствуйте.вот такая ситуация.купили планшет 04.02.2013г. через месяца три .он перестал заряжаться и у него не срабатывала одна кнопка. сдали по гарантии на ремонт,через 40 дней забрала. все работало вроде,и заряжался. через месяца 1,5...
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
Можно ли вернуть планшет?
Купила неделю назад планшет, продавец расхвалил товар. вчера он просто перестал включаться. в магазине сказали возьмем на диагностику на 21 день. правильно ли это, могу ли сдать его без диагностики, ссылаясь на то, продавец ввел меня в з...
Добрый вечер!помогите ,пожалуйста с очень проблемным клиентом!
Добрый вечер!помогите ,пожалуйста с очень проблемным клиентом! я работаю в магазине. 3числа к нам пришла девушка с жалобой на планшет apple,который купила 12 июня(следы гари на зарядном устройстве со стороны разъема),мы направили ее в би...
Купил планшет!он не заряжается...
Купил планшет!он не заряжается... ... в магазине приняли заявку в связи с дефектом товара без учета того, что на тот момент сутки не прошли с момента продажи, но касса уже тю-тю...,якобы юрист рассмотрит и решит вернуть мне деньги или об...
По какому праву мне не вернули деньги?
Я купил планшет, я не все функции проверил в магазине, дома я нашел недостатки и на следующий день я отвез обратно в магазин планшет и требовал деньги, но менеджер сказал что он не обязан возвращать мне деньги, но они мне предложили взят...
Возрат денег по истечению срока 45 дней.
Возрат денег по истечению срока 45 дней. проблема вот в чем,я купил планшет в салоне мтс ,но он у меня через 2 месяца сломался сам,без моего действия,я отнес его к ним 27 июля,скоро пройдет 45 дней со сдачи товара,а именно 10 сентября,мо...
Можно ли обменять планшет в магазине,если со дня покупки прошел месяц?
19 июля купили в магазине планшет выяснилось что со звуком проблемы. обменяют ли мне его?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.