Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила dvd диски в магазине, а они не воспроизводятся. чек присутствует, 14-ти дней не прошло. пленка от упаковки диска отсутствует
ЭП
Несите в магазин, пусть они проверят.
если они надлежащего качества, то денег не вернут
если они не надлежащего качества, то положен возврат.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вернут ли мне деньги за товар? Сегодня в комп. магазине купил 3 пустых диска для записи файлов на компьютере и когда приехал домой, то попытался записать один диск. Компьютер его никак не находил и подумав, что это заводской брак, взял д...
Помогите разобраться, на что я имею право? я купила ноутбук «04» апреля 2012 года (гарантия 12 мес.) при эксплуатации товара (в период гарантии) выявились следующие недостатки вышеуказанного изделия: а) в первые месяцы эксплуатации данно...
Заменят или вернут деньги за фотик,если была снята пленка с экрана? Пленку сорвал и наклеил свою, так как та была зернистая и легко отклеивалась. Прошло 4 суток со дня покупки, обнаружил что верхний край дисплея слегка засвечен, завтра п...
Возврат dvd+r dl дисков ненадлежащего качества возможен или нет? купил 3 болванки dvd+r 2-слойные, на один из трех только сумел записать фильм, а на остальные две как не пытался ничего не получилось, даже прожиг диска не начался. и вопро...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Здравствуйте мне продали DVD-ROM без упаковки могу ли я обратиться в защиту прав потребителя
Помогите пожалуйста решить задачку,хотя бы ход мысли дайте Белокопытова приобрела в музыкальном магазине компакт-диски с записями звезд российской эстрады и начинающего екатеринбургского певца Киреева. Вернувшись домой, Белокопытова обна...
Нашёл 2 огромные сумки DVD диски,все в не в боксах-а в пакетиках...-Могу ли я продать их скажем на блошином рынке ?
Куда нужно сообщать о продаже контрофактного товара ? Купил два диска с играми продавец дал не полную информацию о продукте уверял что все будет в порядке все будет работать в итоге один диск оказался чистым без файлов на втором только о...
Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли? купила наушники. в магазине продавец открыл упаковку наушников для пробы. всё было нормально, дома включаю они не полностью подходят, играют плохо, отходят от телефона. могу ли я их в...
Хочу вернуть деньги за моющий пылесос. купила в магазине а он меня разочаровал.можно же? чек есть и 14 дней не прошло.
Сегодня купил диски для гантелей, но по диаметру они не подошли для моего грифа. Можно ли сдать? Как правильно вести себя, если я ещё не совершеннолетний? В том магазине нет моего диаметра. А можно ли сдать если чек помят?
Купила адаптер (был нужен срочно).не тот что хотела.есть ли вариант вернуть деньги или обменять на др.? вчера купила адаптер для внутреннего жёсткого диска (монитор у компа полетел, а информация очень срочно нужна была)! хотела взять бок...
Очень нужен совет! Уважаемые, юристы помогите пожалуйста советом! ситуация такая, я купила в магазине ноутбук, через 45 дней он сломался(а гарантия 12 мес.), я обратилась в магазин устно с просьбой о проведении экспертизы и если будет вы...
Некачественная обувь! Нужна ваша помощь, ребята! 5.12.12 купила обувь в магазине, сегодня 6.12.12 пошла относить. Кожа вся расцарапанная, набойки отлетают, пленка на каблуке отслаивается, продавщица говорит, что это я, слоняра такая, так...
Оскорбление в интернете Объясните, если я выложу в интернет видео на котором фотографии одного человека под не цензурную песню воспроизводятся,Ю может ли этот человек мне что нибудь предъявить ? и вообще запрещено ли такое выкладывать в ...
Купила босоножки 26.07.12, а одела дома их 13.07.12 и поняла что малы!что делать? Чек есть, коробка, все новое, на улицу не выходила!вернут ли мне деньги?т. к прошло 18 дней?
Как вернуть деньги за купленный dvd? купил бабушке на нг dvd-плеер ввк. только вчера выяснилось, что когда просматриваешь видео через флешку, то звук отстаёт. пробовали несколько флешек. пульт ду бабушке не понравился - очень маленькие к...
Меня интересует нарушают ли авторские права сайты на которых воспроизводятся онлайн радиостанции. например, такие сайты как radiopotok.ru, radio-online.com.ua и много других. они не являются сами радиостанциями, а содержат список популяр...
Покупка в книжном магазине вчера купил диски на английском. но к ним должны быть еще книги. они сказали, что книги есть в другом магазине. и они записали чтобы их привезли. но они сказали что не уверены, что из другого города из другого ...
Купила босоножки, но они порвались. на днях купила босоножки в магазине центра, но в первый же день как я их одела, они порвались, даже до работы проковылять не успела... могу ли я вернуть их или получить обратно деньги? с момента покупк...
Возврат колёсных дисков в автомагазин в автомагазине куплены шины и диски(на зиму), при магазине есть сервис, сразу после покупки сделали шиномонтаж, но на машину не ставили. но тут выяснилось у дилера, что диски не подходят по вылету и ...
Можно ли отправить записанные dvd диски по почте ? есть ли какие-то правовые аспекты ? можно ли отправить записанные dvd диски по почте ? есть ли какие-то правовые аспекты, авторские права например ? друг просил выслать в россию фильмы, ...
Поцарапали диски заехал на шиномонтаж переобуться на зимнюю резину. при перебортовке мне поцарапали все 4 диска, царапины заметил спустя 4 дня. могу ли я по закону заставить их покупать новые диски? поцарапаны по кругу, сам бы так не смо...
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Обмен и возврат товара купила колонки в магазине. при подключении дома, обнаружила, что отсутствует кабель для подключения (в комплектации прописан). имею ли я право обменять товар, вернуть за него деньги или потребовать докомплектацию? ...
Срочно нужно вернуть телефон и забрать деньги. телефон купила только сегодня, даже не доставала из упаковки, чек сохранен. можно ли добиться того, чтобы мне вернули деньги?
Вернут ли деньги? 13.05.2011 купил в спортмастере кросовки "nike",а уже 25.06.2011 на них в некоторых местах насквозь стёрлась подошва.в коробке только чек и нет гарантийного талона.на сколько мне известно гарантия на обувь 30 дней,но пр...
Приобрела джинсы . на чеке написано "обмен товара или возврат, в случае, брака или отсутствия аналогичного товара, предусмотрен в течении 14 дней не считая дня покупки. " это значит, что я не могу вернуть назад с чеком и паспортом не н...
Такое дело. приобрёл жёсткий диск для компьютера. и всё бы хорошо, но для меня он оказался слишком громким - щелчки и вой при вращении раздражают. решил поменять на другую модель. но дело в том, что упаковка этого диска, а именно пакет с...