Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Нужна помощь купили телефон sony xpepia проработал месяца 3.потом пропал звук при звонке.отдали в ремонт по гарантии,сегодня пришел с ремонта,но пришел с таким же дефектом. продавец сказала что видимо не то отремонтировали...могу ли я по...
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Сдала телефон по гарантии, вернули через 51 день. дефект не устранен. что делать если не предоставят обмен?
Сдал по гарантии смартфон, потребовал замену на время ремонта.
в законе написано, что мне должны выдать аппарат "обладающий этими же основными потребительскими свойствами".
в сервере мне сказали, что могут дать телефон который обладает...
Вопрос внутри 6 месяцев назад купил себе хороший моб. телефон, 2 недели назад он сломался. пришлось обратиться в салоне связи по месту покупки и сдать телефон на ремонт. жалобы были такие:1). не заряжается от usb, сзу. 2). не видит компь...
Здравствуйте! я купила планшет асер а511 через два месяца перегрелся разъем зарядки и вытекла какая то прозрачная жидкость, мне отремонтировали по гарантии. прошло еще 4 месяца и этот случай повторился, могу ли я в этом случаи потребоват...
У меня гарантия до 22 декабря. телефон первый раз сдала в ремонт (он не включался), потом через месяц то же самое, сдала его 14 декабря по гарантии в ремонт. сегодня 25 декабря, я его только забрала. могу ли я обратиться в магазин, где п...
25 декабря 2013 года в салоне мтс города чебоксары был куплен смартфон мтс 978, ровно через месяц, 25 января 2014 года. некоторые клавиши перестали реагировать на прикосновение. сразу же его сдала в сц по гарантии. спустя 22 дня, т.е. 15...
Можно ли вернуть деньги. покупал смартфон в евросети, брал в кредит, после двух месяцев использования перестал держаться стилус (постоянно выпадает из гнезда), так же в последнее время стал зависать намертво (помогает только снятие аккум...
Добрый день. Через месяц после покупки сломался сенсорный телефон. Сдала через магазин в ремонт. В сервисе осуществили замену сенсорной панели, поставили панель с большой царапиной((. Забирать его я отказалась. Предлагают сдать еще раз д...
Про ремонт бытовой техники Купила телефон. У него плохо держит батарея. отнесла в сервисный центр. Мне дали ему замену на время. Я его сдала 15 числа этого месяца. Звонила. Мне сказали что он готов уже сегодня ( суббота) но когда я позво...
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. я купила телефон, но у него зарядки хватает на 1,5 дня, да и когда захочет совсем отключается от сети. сегодня я сдала его в ремонт, т.к. у него гарантия. теперь мне нужно ждать 60 дней, пока ег...
Здравствуйте. сдал планшет на гарантийный ремонт в эльдорадо. примерно через 30 дней он приходит с отпиской из сервисного центра что дефект не проявился, хотя в магазине сотрудники не отрицают и видят что дефект есть . мне предложили его...
Здравствуйте! сдала планшет в ремонт (нужно было сменить разъем для зарядки, сам планшет работал прекрасно, срок использования 4 мес.), не по гарантии, т.к. был куплен за границей. в ремонте сначала не могли подобрать нужный разъем, толь...
Купила айфон, через полгода сломалась кнопка блокировки, принесла в магазин, телефон отправили в сц был он там 25 дней, была произведена замена телефона на аналогичный новый, сказали ремонту не подлежит. спустя год этот новый телефон ст...
Я сдала телефон на ремонт в сервисный центр.починили-не работает.опятт сдала(по гарантии)-не работает. могу ли я потребовать деньги назад и забрать телефон в другое место?
Сдавал телефон в сервисный центр через экспресс доставку. в магазине отказались принять, послали в сц от магазина. в сц от магазина выдали листок в номером телефона, сказали "звони, приедут, заберут, отремонтируют и вернут"
ну я позвони...
Подскажите, пожалуйста, взяли телефон в кредит, через месяц он выключился и больше не включался. вернули в магазин с претензией на замену на аналогичный. в претензии нам отказали на основании ст,18 (о защите прав потребителей) и постонов...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Сдал телефон на ремонт, мне его отремонтировали(не в магазине), через неделю возникла аналогичная проблема, сдал его на ремонт, через 10 дней забрал, в этот же день он опять поломался, могу ли я потребовать денежные средства, вместо повт...
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
Подскажите, по защите прав потребителей! сдал телефон в ремонт, срок ремонта 30 дней обговоренный в гарантийном талоне истек. могу ли я потребовать новый телефон в замену старого и какие у меня есть права?
Отдал телефон по гарантии.. отдал телефон на ремонт по гарантии, в договоре установлен срок ремонта до 45 дней, могу ли я, в случае не возврата телефона в течение срока, на 45-й день потребовать замену на новый аналогичный (или возврат д...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Сдал телефон в ремонт,а эти гаврики его отремонтировали, потом взяли и продали.что я могу сделать с точки зрения закона?
По ремонту телефона. У телефона сломались гарнитурный разъем и разъем зарядника. отнес в ремонт. прошел практически месяц, а мне так его и не сделали и сроки работы назвать упорно отказываются. в договоре сказано, что срок работ не более...
21.07.2013 купили смартфон
в процессе эксплуатации выяснилось, что смартфон самопроизвольно отключается. мы, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий госту, без каких-либо дефектов, а пр...
Каков срок гарантийного обслуживания? в общем, я купила телефон, через 9 месяцев он у меня перестал заряжаться,не по моей вине, я отдала его в магазин,где и покупала, на транспортировку в сервисный центр с целью проверки причин возникнов...
