Сдала телефон по гарантии, вернули через 51 день. дефект не устранен. что делать если не предоставят обмен?
Москва · 10.08.2013 · 99 просмотров
Сдала телефон по гарантии, вернули через 51 день. дефект не устранен. что делать если не предоставят обмен?
Ответы сообщества 1
ГК
Отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Дайте совет
Дайте совет я недавно купил телефон в магазине связной, брал для интернета, пользовался до тех пор пока не пропал 3g, до этого все время был, позвонил оператору, она мне выслала обновления, не помогло, поехал в связной, его по гарантии о...
Сдала сот. телефон на ремонт по гарантии, а вернули таким же неисправным. Подскажите пожалуйста, как поступить.
Сдала сот. телефон на ремонт по гарантии, а вернули таким же неисправным. Подскажите пожалуйста, как поступить. Samsung Galaxy S3. При звонках собеседники слышат своё эхо. Оператора меняла, не помогает. При разговоре через гарнитуру дефе...
Вопрос внутри
Вопрос внутри 6 месяцев назад купил себе хороший моб. телефон, 2 недели назад он сломался. пришлось обратиться в салоне связи по месту покупки и сдать телефон на ремонт. жалобы были такие:1). не заряжается от usb, сзу. 2). не видит компь...
Срочный Вопрос!
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Что делать?
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
Купил ноут в эльдорадо
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Сроки гарантийного ремонта?:)
Сроки гарантийного ремонта?:) сдала в гарантийный ремонт телевизор, через месяц мне вернули, он показывал 3 дня и снова та же поломка. заново отвезла, прошёл 51 день, ответа нет....что делать?
Вернули с ремонта сломанный телефон
Вернули с ремонта сломанный телефон купил в евросети телефон,сломалась кнопка включения сдали в ремонт,из ремонта выдали,дефект кнопки был исправлен,но не стал работать микрофон!(что мне делать если я не хочу пользоваться таким телефоном...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Сдала телефон на экспертизу качества
Сдала телефон на экспертизу качества сдала телефон на экспертизу качества, в связном. на сайте "статус аппарата" написали что дефект подтвержден, и в любое время могу подойти. там написано обмен. а могу ли я забрать деньги не покупая тел...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Купил телефон, на след день обнаружился брак
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Возврат товара
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Если телефон был отправлен в ремонт по гарантии, но дефект после ремонта(21день) так и не исправен,что я могу требовать?
Если телефон был отправлен в ремонт по гарантии, но дефект после ремонта(21день) так и не исправен,что я могу требовать?
Что делать!
Что делать! купил ноутбук и на пятый день увидел заводской дефект,понес в магазин мне сказали сдать по гарантии,сдал мне его через 15 дней привезли.но дефект остался.могу ли я обменять на ту же самую модель,или забрать деньги.и если обра...
На экспертизе сломали крышку от телефона!
На экспертизе сломали крышку от телефона! Телефон плохо работал, сдала его на экспертизу по гарантии, признали исправным, но вернули со сломанной крышкой! Забрали обратно, говорят что поменяют только крышку, но меня это не устраивает! Мо...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул?
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Возможен ли обмен или возрат денежных средств за ноутбук?
Возможен ли обмен или возрат денежных средств за ноутбук? я купила ноут в апреле 2012, в сентябре он сломался, не включался, сдала на ремонт, поменяла жесткий диск, по гарантии, включила, но оказалось, что там теперь перстал работать blu...
Как вернуть дефектный телевизор в магазин
Как вернуть дефектный телевизор в магазин при эксплуатации выявился один необычный дефект телевизора. он создавал помехи на другие телевизоры в доме, даже когда был подключен к сети через сетевой фильтр и не подключен к антенне! включаеш...
Как вернуть планшет по гарантии
Как вернуть планшет по гарантии прошло уже пол года как купила он начинал жить соей жизнь, кправлять приложениями и т.д., сдала в ремонт, переустановили по и все, через месяцц опять все возобновилось, скачиваю только через маркет, антиви...
Телефон на гарантии сдала в ремонт ...Через 40 дней его вернули , но подменили хорошую новую батарею на старую?
Телефон на гарантии сдала в ремонт ...Через 40 дней его вернули , но подменили хорошую новую батарею на старую? Зарядку совсем не держит ...как на будущее защитить себя от такого ?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Продление гарантийного срока в случае если товар сдовался в ремонт но дефеков не выявлено?
Продление гарантийного срока в случае если товар сдовался в ремонт но дефеков не выявлено? купила телефон 26.06.2012, почти сразу сдала телефон в сервис из-за того что плохо ловил сеть. в заключении написано ремонта не было всё исправно....
Проблема с евросетью
Здравствуйте. подскажите как мне быть. в сентябре был куплен телефон fly через месяца 3 начались проблемы с сенсором, экран то включался то погасал сам собой. отдала на ремонт по гарантии. вернули, проблемы с ним начались в тот же день, ...
Что делать если сдал телефон на гарантию, а вернули с дугой операционной системой
Что делать если сдал телефон на гарантию, а вернули с дугой операционной системой сдала телефон samsung wave 525 на гарантию с его операционной системой, а вернули с операционной системой samsung wave 525 lafluer
Помогите...
Помогите... Привет всем. Проблема такая. Сдал телефон на возврат денег. 1 раз вернули сказали дефект не обнаружен. Потом я принёс им ещё раз и видео записью с дефектом как и где он работает. У меня снова забрали телефон на экспертизу. Вы...
Помогите, очень нужен конкретный ответ
Помогите, очень нужен конкретный ответ Привет всем. Проблема такая. Сдал телефон на возврат денег. 1 раз вернули сказали дефект не обнаружен. Потом я принёс им ещё раз и видео записью с дефектом как и где он работает. У меня снова забрал...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать?
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Что делать,если приобретенный телефон с дефектом?
Что делать,если приобретенный телефон с дефектом? здравствуйте!5 апреля я приобрела в кредит сотовый телефон в магазине "евросеть".сразу же мной был обнаружен дефект.15 апреля телефон отдала на экспертизу,но экспертиза дефекта не обнаруж...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.