Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил ноут в эльдорадо

Москва153 просмотров1 ответ

Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ. "Эльдорадо" взяли и отремонтировали ноут, хотя их об этом никто не просил, составил претензию, ответа не пришло, в магазине сказали, что они составляют ответы на претензии. говорят "дефект устранен, забирайте! они уже и свои сроки по пдс просрали, что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вам все правильно говорят в эльдорадо- по пдс идет Только ремонт и срок 45 дней из максимально возможного по закону о защите прав потребителя распространяется Только на основную гарантию. Скажу более, если ремонт очень дорогостоящий они вам имеют право вернуть сумму пдс которую вы платили и вообще отказаться..так то. Читайте на их сайте есть описание пдс. Если хотите более подробнее узнать то спрашивайте тут http://forum.ozpp.ru/ но вам ответят тоже самое там- идите и забирайте ноутбук, вернуть деньги за него или обменять вы не сможете никак.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить