Прошу помощи.
купил ноут 11.12.14 в dns. через неделю он начал пищать, я сдал его в магазин 19.12.14 на экспертизу.
25.12.14 пришел ответ из сц что он подлежит замене и можно подойти в магазин.
я прихожу - и конечно таких ноутбуков ( ...
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Могу ли я потребовать возврата денег ? купил холодильник(в эльдорадо) через некоторое время(недели 2-3) перестал работать, позвонил всё забрали в ремонт сказали ждите, недели через 2 зашёл узнать как там у него дела- оказалось что он не ...
Купил блок питания год назад по цене 2500 р, сейчас он стоит 4500р. за год использования выявил дефект, не выдает своей заявленной мощности, есть документы доказывающие это. хоче потребовать обмен товара с доплатой. вопрос вот в чем, как...
Нужна помощь Я сегодня купил телевизор (в кредит) по маленькой цене прихожу домой звонят с магазина, где я купил телевизор и говорят, что цена поднялась на телевизор, вы должны доплатить ! Имеет ли они право? доплатить или вернуть обратн...
Полгода назад купил ноутбук, подписал все документы, по ним у ноутбука была заявлена одна видеокарта ( 750m- более мощная) а на деле 740 м . сейчас хотел бы вернуть свои деньги/поменять на другой товар. скажите на какую сумму я могу расс...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Товар я пока не получила, но сегодня заметила, что цена на товар резко упала, могу ли я вернуть разницу в цене? заранее спасибо.
Всем здравствуйте. год назад купили квартиру, прописались, но в тсж ничего не сообщали Подскажите, пожалуйста, год назад купили квартиру, прописались, но в тсж ничего не сообщали, а платили через терминал по счету на старого хозяина. теп...
По гарантии нам заменили нагрев.бак,но сейчас он стоит дороже, разницу в цене мы доплатили.это правильно?
Купили телевизор в интернет-магазине. сломался на второй неделе эксплуатации. обратился в магазин, дали номер сервисного центра и сказали связаться с ними после ответа из сц. сервис телевизор забрал, после диагностики сказали, что телеви...
Как вернуть разницу в цене? здравствуйте! проживаю в 2-х комнатной коммунальной квартире я и сосед являемся собственниками. стою 10 лет в очереди на получение субсидии на покупку жилья. сосед предложил отдать свою комнату взамен субсидии...
Переселение из ветхого и аварийного жилья. если сталкивались подскажите. при переселении из ветхого жилья, администрация города заявляет что кроме того что мы должны будем оплатить разницу в квадратах (и это понятно), ещё и разницу стоим...
Помощь с кодексом о защите прав мы приобрели цветной телевизор, который вышел из строя уже через месяц. при обращении в магазин с просьбой о его замене на новый от нас потребовали справку из гарантийной мастерской о том, что телевизор не...
Дело обстоит так. 3 месяца назад устроился в мегафон. проработал добросовестно (ну конечно были косяки и нарекания по поводу того как я выполняю требования управляющей, что плохо помыл полы или витрины протер и т.д) да к вот вчера была п...
Если съезжаешь раньше со съёмной квартиры, то должны ли вернуть разницу ? мы сняли квартиру на полгода, не через агентство...живём 4й месяц...недавно созвонились с хозяйкой квартиры, она сказала, что у неё в семье проблемы и на следующие...
Я виновник дтп должен ли я выплачивать ремонт машины пострадавшему если ремонт превышает страховку? подскажите пожалуйста виновник дтп я машину пострадавшего увезли на эвакуаторе но вроде как ремонту подлежит, потерпевший говорит что стр...
Неверно посчитана страховка осаго в страховой компании рассчитали осаго за меньше лошадей, первая страховка была на три месяца никто не заметил ошибку, вторую выписали на три месяца по тем же лошадям, спустя неделю перезванивают и требую...
Разница в цене при возврате денег за бракованную компьютерную технику. Купил год назад жесткий диск объемом 1Тб за 300р. Он сломался, по гарантии готовы вернуть деньги. Но сейчас такой жесткий диск стоит 6000р. Магазин отказывается предо...
Купил дверь входную 21 мая 2014, установка должна быть завтра. знакомые подсказали что я купил слишком дешевую и плохую дверь что надо было дороже. сегодня пошел в магазин и хотел обменять и доплатить.. на что мне ответили отказом!
что ...
Купила пару дней назад платье. дома померила хорошо, оказалось, что по размеру не очень. хочу обменять на меньший. бирки сохранены, чек тоже. но, покупала я платье за одну цену, а за эти несколько дней цена на эту модель снизилась. вопро...
Вопрос внутри.... скажите пож. если в супермаркете товар пробивается на кассе по другой цене, не соответствующей , что стоит на ценнике под этим товаром,. какие права у покупателей если администрация отказывается давать разницу?
Ремонту техника не подлежит, куда обращаться для замены на новую? сломался блендер, он пока на гарантии, но в сервисном центре дали подтверждение, что ремонту не подлежит.магазина, где его покупали, давно нет.куда обращаться для замены п...
Сдал телефон по гарантии но по всей видимости он не подлежит ремонту, по истечению 45 дней что он пробудет на ремонте имею ли я права забрать деньги за телефон в магазине где покупал?
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Сдала в ремонт по гарантии телевизор (через магазин). должны ли мне на время ремонта предоставить другой телевизор?
Порча имущества гражданский муж целенаправленно сломал жк телевизор, ремонту не подлежит. телевизор куплен на мои деньги, товарный чек есть.я вызывала на дом полицию, они всё записал, сфотографировали, я написала заявление в полицию, ска...
Защита прав потребителй я обратился в торговую фирму "n" с требованием замены некачественного миксера. на момент обращения такие миксеры в продаже имелись, но по более высокой цене. замена была произведена только через 2 недели после мое...
Добрый день, хотел бы у вас уточнить следующий вопрос. мной 22 декабря 2014 года, была приобретена стиральная машина в магазине эльдорадо за 29.999, сейчас она же продается у них за 23.999. снижение цены не является какой-либо акцией или...
Подскажите по защите прав потребителя! днс отказывается менять бп corsair rm 650w на гарантии на такой же, поскольку тот сняли с производства и продаже, а на похожую модель corsair rmx650w не меняют! видите ли теперь они дороже в 2 раза ...