Сдал телефон по гарантии на ремонт в связном, через 3 недели вернули такой же со словами "дефектов не обнаружено".
Москва · 02.03.2015 · 46 просмотров
Что мне делать в этой ситуации?
Ответы сообщества 1
1 назначай независимую техническую экспертизу, которая определит сломан он или нет, брак завода-изготовителя или ты его "кривыми руками" сломал.
2. если экспертиза определит, что это брак завода-изготовителя, то смело обращайся в суд с иском о защите прав потребителей. гос. пошлина не требуется. образцов исков в интернете полно, выберешь под себя.
удачи.
Похожие вопросы
Замена гарантийного аппарата
Замена гарантийного аппарата Сдал телефон в ремонт по гарантии. покупал в связном. Мне ответили через две недели что аппарат ремонту не пригоден, но дефект гарантийный и поэтому я могу выбрать другой в тех же суммах или более добро=гой н...
Телефон iphone взяла в кредит... юристы помогите please...
Прошел месяц, телефон перестал ловить связь, отдали по гарантии в магазин связной, прошло 20 дней, при возврате телефона дали квитанцию с сервисного центра, написано дефектов не обнаружено, но телефон по-прежнему не исправен! помогите юр...
Сдал телефон по гарантии и они его доломали
Сдал телефон по гарантии, был белый экран но сенсор работал! через месяц мне его вернули по причине физических дефектов.. . спихнули короче вину на меня.. . но теперь он вообще не работает, толи он не заряжается и не включается, толи он ...
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги?
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
Здравствуйте! помогите, чем сможите.
У меня такой вопрос. я сдал телефон в сц на ремонт по гарантии, и уже прошло 45 дней. товар еще не пришел обратно в сц. что мне делать в этой ситуации? ? заранее спасибо!
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии,
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
В какой срок мне должны вернуть товар после эксперьтизы.
Купила телефон,обнаружила деффект. через 3 дня принесла обратно, захотела вернуть деньги или обменять на другой телефон. на что продавец ответил,что технически сложный товар подлежит только ремонту. деньги никто не возвращает и телефон ...
Что делать с телефоном? можно ли как то возместить ущерб?
Купила телефон sony xperia sola в связном в мае 2013 года. впарили дополнительную гарантию за 1500 рублей. говорили, что если разобьется экран можно будет вернуть деньги за телефон, в самой же гарантии написано о наводнения, пожарах, зем...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Купил телефон в связном с дефектом, я сдал его на ремонт, потом мне в ремонте отказали, сказав, что я его вскрыл.
Помогите пожалуйста, купил три недели назад телефон в связном, пользовался им примерно неделю после чего заметил, что телефон не в порядке, дефект проявлялся в играх, он тормозил в самых обычных играх, затем сдал в магазин, там сказали, ...
Купил телефон в связном с дефектом, я сдал его на ремонт, потом мне в ремонте отказали, сказав, что я его вскрыл.
Помогите пожалуйста, купил три недели назад телефон в связном, пользовался им примерно неделю после чего заметил, что телефон не в порядке, дефект проявлялся в играх, он тормозил в самых обычных играх, затем сдал в магазин, там сказали, ...
Что делать, если apple iphone 4s после диагностики все так же неисправен, но в сервисе неполадок не нашли?
Здравствуйте! где - то полтора месяца назад купила apple iphone 4s, принесла домой, сразу заметила неисправность.. . экран ужасно глючил при нажатии на него: полосы, мерцания, менялся цвет, пропадали иконки. отнесла обратно - там сказали...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать?
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Возврат денег в связном
Возврат денег в связном покупал электронную книгу в "связном". сдал на ремонт по гарантии, дефект исправлен не был. написал заявление на экспертизу. сообщили, что совершат возврат денег без экспертизы. позже выяснилось, что вернуть тов...
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же?
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же? 19 июня 2012 г муж купил мне на день рождения телефон за 17 000. сразу пошли какие-то с ним неполадки. я на это внимания не обращала, т.к. очень нравился телефон. зимой...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Купил телефон, хочу расторгнуть договор купли-продажи.
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Могу ли требовать замены телефона ?
Подскажите пожалуйста, купил телефон, через месяц перестал заряжаться, горел индикатор, а сам телефон не заряжался. отдал в сервисный центр, через 5 дней сказали забрать, сообщили что дефектов в нем не обнаружено, сбросили заводские наст...
Сдала новый тел на проверку качества,через месяц вернули разбитый тел и сняли с гарантии,что делать?Приняли его новым.
Сдала новый тел на проверку качества,через месяц вернули разбитый тел и сняли с гарантии,что делать?Приняли его новым. Телефону 2 месяца,стал глючить,пропала тел книжка.Телефон сдала новый,без царапинки,без коцки,ждала месяц.Его вернули ...
Сдал телефон на гарантии с одной проблемой, вернули вообще не рабочий.
Сдал телефон на гарантии с одной проблемой, вернули вообще не рабочий. сдал телефон с проблемой( при зарядке вел себя неадекватно т.е включался календарь, создавал заметки, сам звонил и т.д) через 30 дней вернули полностью не рабочий (во...
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста здравствуйте я сдал телефон на ремонт в сервисный центр по гарантии после месяца ожидания мне его вернули с замененной системной платой но в это же день я его вернул потому что у него не работали динамики с микрофон...
Заканчивается 45 дней (через 2 дня) после сдачи телефона в сервисный центр
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Срочный Вопрос!
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Как правильно вернуть ноутбук с дефектом, если после покупки прошло меньше 14 дней?
Как правильно вернуть ноутбук с дефектом, если после покупки прошло меньше 14 дней? и что делать если при обращении, продавец забирает его на диагностику больше чем на 3 недели? не получится так, что после диагностики мне предложат гаран...
Возврат телефона. отдали обратно...
Купил телефон с связном, замерцал экран. мерцает не всегда, а время от времени. когда сдавал на экспертизу, продавец тоже видела эти мигания. отдавал свой телефон на экспертизу (14 дней еще не прошло) . вернули телефон, "неисправностей ...
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже почти 2 месяца!
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже почти 2 месяца! Я к ним прихожу в недели раза 2, 3, а они мне говорят,- Еще не привезли! Телефон сдал не по гарантии, а в сервис! В квитанции написано что ремонт длится max 45 дней!
После гарантийного ремонта телефона обнаружился другой дефект, но теперь я хочу его заменить на такой же.
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Ремонт планшета
Добрый день! гол назад купила ребенку планшет, все работало прекрасно. за месяц до окончания срока гарантии, планшет начал плохо заряжаться, отнесли в сервисный цент, там выдали заключение что исправен, нужно заменить кабель. кабель заме...
В Связном сдал фотоаппарат на проверку качества,вернули через 1,5 месяца с актом о замене ПО можно ли вернуть деньги
В Связном сдал фотоаппарат на проверку качества,вернули через 1,5 месяца с актом о замене ПО можно ли вернуть деньги
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца!
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца! сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца! говорят, что не привезли еще, а мне уже бесит ходит к ним говорить- когда привезут! кстати когда сдавал, говорили что, 2-...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос