Сломался диван, купленный 2 года назад...
Москва · 29.04.2014 · 67 просмотров
Диван был приобретен не из самых дешевых. в средней выкладке рассыпался пружинный механизм. при покупке продавцы его рекомендовали как самую надежную, из имеющихся, модель на каждый день.
оставила претензию в магазине на рассмотрение, приходил их "спец", сделал фотки, сказал, что на нем прыгали! но на нем спал один человек средней весовой категории! теперь ждем решение производителя.. .
на что я могу рассчитывать?
Ответы сообщества 1
РЛ
2 года прошло с момента покупки - скорее всего, ничего не вернут. слишком много времени прошло. имхо.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста составить претензию.
Помогите пожалуйста составить претензию. Я купила диван, через некоторое время обнаружила на нем дефект и отдала по гарантии на ремонт. На 49-ый день диван был привезен с частичным исправлением дефекта. Когда грущики заносили диван, они ...
Возврат дивана
Возврат дивана проваливаюсь во время сна. продавец-консультант по рекомендовала мне одну модель, я на нем посидела, вроде все устроило, но когда привезли домой все равно оказался не достаточно жестким, я хочу вернуть деньги назад, т.к сч...
При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу?
При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу? мы купили диван, который не соответствовал тому, что нам рассказал про него продавец-консультант (отсутствовал пружинный блок и размер не соответствовал). мы написали претензию. ди...
Если не прошел гарантийный срок на диван и его ремонтировали продавцы этого дивана, продляется ли срок гарантии
Если не прошел гарантийный срок на диван и его ремонтировали продавцы этого дивана, продляется ли срок гарантии
Защита прав потребителей.Вопрос...
Защита прав потребителей.Вопрос... Полгода назад купили диван за 50.000 руб. Почти сразу он стал сильно скрипеть, появились и другие серьезные неисправности. Мы вызвали из компании-производителя мастера (специалиста) и он установил, что ...
Кто контролирует весовой контроль на федеральной трассе?
Кто контролирует весовой контроль на федеральной трассе?
Что такое очередь на диван?
Что такое очередь на диван?
Приобрели в кредит диван,материал как мешковина,на нем стали появляться какие то полосы похожие на потертость.. что н
Приобрели в кредит диван,материал как мешковина,на нем стали появляться какие то полосы похожие на потертость.. что н что нам делать??? расторгнут ли с нами договор,или поменяют диван
Как вернуть деньги за диван ?
Как вернуть деньги за диван ? Купил диван-кровать и после первой же ночи оказалось неудобно спать на нем.. решил вернуть его, но продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что по закону мебель не возвращается и технически сложное и...
Сдали в магазин на гарантийный ремонт планшетник Apple
Сдали в магазин на гарантийный ремонт планшетник Apple Требуем у продавца предоставить аналогичный товар на временное пользование, продавец предлагает самую дешёвую из имеющихся моделей планшетных компьютеров, которой сложно назвать "ана...
Подскажи пожалуйста как быть,в новом диване клопы
Подскажи пожалуйста как быть,в новом диване клопы мой знакомый купил диван на рынке,утром просыпается а его искусали клопы.подскажите пожалуйста как вернуть этот диван и чтоб за него вернули все деньги.и как доказать что в нем клопы и он...
Посоветуйте пожалуйста как быть.купили диван а в нем клопы
Посоветуйте пожалуйста как быть.купили диван а в нем клопы Мой знакомый купил диван на рынке,утром просыпается а его искусали клопы.подскажите пожалуйста как вернуть этот диван и чтоб за него вернули все деньги.и как доказать что в нем к...
Можно ли и вернуть диван в магазин, если длина спального места оказалась на 10 см меньше указанной в характеристиках?
На сайте производителя указана длина, больше реальной на 10 см. соответственно, на ценнике в магазине указана та же длина . так вот, возвращать/заменять диван непосредственно продавцу или производителю? и кому предъявлять претензии? ?
Могу ли сдать купленный диван если он мне не понравился или не подошёл?
Могу ли сдать купленный диван если он мне не понравился или не подошёл?
Купила пружинный матрац на кровать, который не подошел по размеру. Как сделать обмен товара или возврата денег?
Купила пружинный матрац на кровать, который не подошел по размеру. Как сделать обмен товара или возврата денег?
Мебельный магазин уже 2 месяца не меняет сломанный механизм.какие у меня права?
Мебельный магазин уже 2 месяца не меняет сломанный механизм.какие у меня права? Купили угловой диван с выдвижным механизмом.механизм оказался не рабочий.написали заявление на замену механизма.пришел специалист сказал вроде бы не так собр...
Поменяют ли диван по гарантии?
Поменяют ли диван по гарантии? диван-книжку доставили 7 декабря 2011. спали на нем всего раз 5 до того как диван порвался. разошелся по шву, где соединение двух половин. при доставке выдали накладную с датой доставки, стоимостью дивана и...
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать?
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать? 1 февраля 2013 года заказали диван в магазине (у чп). срок выполнения заказа был оговорен - 2 недели. внесли предоплату в половинном размере от стоимости. договор не заключали. есть только...
Покупатель угрожает судом
Покупатель угрожает судом Продаю мобильные телефоны через интернет доски объявлений. В объявлениях написано, что гарантия год от производителя. Это ещё уточняется при связи с покупателем. Недавно купили два телефона (самых дешевых), угро...
Возврат денег за товар ненадлежащего качества
Купили в магазине диван 21 января 2014г. во время гарантийного срока на диване обнаружилась деформация ( съехал ппу) . 19 февраля 2014г. мною было написано заявление на возврат денежных средств, продавец поставил визу и печать на нем. на...
Вернуть диван
Вернуть диван здравствуйте! я купила диван.мне привезли его но с другим механизмом,механизм можно поменять-это не проблема,но у меня в принципе не легла душа к дивану,могу ли я его вернуть полностью,но!он сделан на заказ,каие условия воз...
Как можно вернуть диван в магазин?
Как можно вернуть диван в магазин? 17 марта этого года мной был куплен диван и два кресла. 19 марта одна из частей дивана треснула. 17 апреля эту часть мне заменили (качество новой части такое же, очень тоненькая фанерка обшита тряпкой и...
Вопрос внутри.
Вопрос внутри. в ноябре 2010 года купили квартиру в ереване продав квартиру в московской области г.сторонницы.мамин знакомый х р б вместе со своим знакомым взялись делать ремонт в нашей квартире обещав,что она будет платить 15000 долларо...
Пожалуйста, помогите ответить на претензию покупателя, ссылками на статьи закона.
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
Возможно ли что то сделать
Возможно ли что то сделать Купила диван в кредит, половина уже оплатила, а диван продала, часть денег не хотят отдавать, документы на покупку у меня, документы на диван и что оплачиваю кредит я тоже все есть, что возможно предпринять?
Претензия и срок ее рассмотрения. вопросы юристам
Купили диван под заказ и неделю назад внесли полную сумму. гарантия - 18 месяцев. вчера нам его привезли и через час мы обнаружили существенные недостатки в нем. мы хотим вернуть деньги за диван. как лучше поступить: написать претензию, ...
Клиент отказывается от экспертизы
Сломали диван ,явные признаки дефекта сломали фанеру на оттоманке. просят возврат денег
Почему не продляется гарантия?
Почему не продляется гарантия? купили диван в магазине "цвет диванов", спустя почти год он стал рушится (не по нашей вине). диван забрали на замену. мы пошли в салон и выбрали новый диван, но выяснилось, что он тоже сделан некачественно,...
Грозит ли спец школа 16 летнему подросту который совершил кражу средней степени?
Грозит ли спец школа 16 летнему подросту который совершил кражу средней степени?
Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке?
Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке? уценка в связи с царапиной. а поменять хочу потому что неисправен механизм, но об этом умолчали
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.