Не вовремя доставили мебель.
Москва · 26.12.2014 · 52 просмотров
Заказала диван. привезли с просрочкой в 20 дней. как грамотно написать заявление на неустойку?
Ответы сообщества 1
Читайте условия доставки, если условия не указаны, то пишите заявление акцентируйте на:
статья 23.1. последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Похожие вопросы
Заказала кухню под заказ на 45 дней, привезли не полностью....
Заказала кухню под заказ на 45 дней, привезли не полностью.... Хотела написать претензию на неустойку, но сказали что данная организация не существует , что мне делать с кого спросить?
Заказал пиццу привезли другую, обнаружил после оплаты
Заказал пиццу привезли другую, обнаружил после оплаты заказал пиццу, доставили вроде вовремя, но пиццу привезли совершенно другую, позванив, потребовал свою пиццу. они сказали часа полтора два, что я могу потребовать в неустойку? не где ...
Подскажите пожалуйста, как правильно написать жалобу на магазин.
Покупала мебель в салоне "много мебели" (не покупайте никогда) оплатила картой матери 12 августа, а привезли мебель 31 октября, с просрочкой договора 50 дней. хотела поехать к ним за компенсацией, на что они потребовали лично мать, ее па...
Правильно ли составлена претензия на ремонт дивана?
Правильно ли составлена претензия на ремонт дивана? индивидуальному предпринимателю семенову с.м. мебельная мастерская *лечим мебель* тел. 986-31-93, +7( 812) 450-20-17 www.lechim - mebel.ru от хуторной ю.в. заявление. 24.07.2012 я ...
Неустойка по договору купли-продажи.
Неустойка по договору купли-продажи. фирма изготовитель вовремя не поставила мебель. готовы привезти через неделю и выплатить неустойку за каждый день просрочки. могу ли я рассчитывать на уменьшение цены стоимости мебели в связи просрочк...
Брали мебель, дивана по каким то причинам на складе не оказалось, сказали привезут через 10 дней, будут ...
Брали мебель, дивана по каким то причинам на складе не оказалось, сказали привезут через 10 дней, будут платить неустойку, диван уже забрали, неустойку нам не платят говорят денег в кассе нет что можно сделать... .
Проблемы с мебелью
Моя подруга с мужем заказала в много мебели диван кровать и стенку. доставку привезли муж подписал приемку. но из затяжного ремонта 2 месяца не смогли поставить мебель. диван и стенку собрали а детали для кровати не хватает. нет основы п...
Имею право требовать неустойку?
Имею право требовать неустойку? заказала кухню.срок выполнения по договору составляет 30 рабочих дней,в этот срок они не уложились.опоздав на несколько дней кухню привезли,но их замерщики ошиблись,несколько секций забрали.написала претен...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя ..20 декабря я заказала диван в мебельном магазине заплатив 100% предоплаты, в договоре указано что срок выполнения услуги 21 января, сегодня позвонила в магазин где мне сообщили что такая ткань снята с их произво...
Просрочка сроков проверки качества, заявление
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Так лучше?: Заявление о расторжении договора на ремонт
Так лучше?: Заявление о расторжении договора на ремонт Дивана и возврате денежных сумм? Индивидуальному предпринимателю Семенову С.М. Мебельная мастерская *Лечим мебель* тел. 986-31-93, +7( 812) 450-20-17 www.lechim - mebel.ru от Хуто...
На 2 месяца задерживают доставку товара (оплата кредитом).
Здравствуйте! заказала в кредит в фирме "диваны и кресла" диван, в назначенный срок не привезли, перенесли на неделю вперёд, это уже продолжается в течении 2 месяцев, "кормят" обещаниями, вразуметельных ответов на причину задежки не дают...
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать?
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать? 1 февраля 2013 года заказали диван в магазине (у чп). срок выполнения заказа был оговорен - 2 недели. внесли предоплату в половинном размере от стоимости. договор не заключали. есть только...
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012 на данный момент 28.07.2012 привезли диван но не тот который заказывали, увезли обратно вопрос можем ли мы взять неустойку или...
Подскажите, что делать
9 января вовремя не доставили мебель. 26го января было написано заявление на возврат денег. 5 февраля заканчивается 10ти дневный срок. если не вернут деньги 5го февраля, что делать
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Можно ли вернуть деньги за заказанную мебель
Заказала диван и кресло по договору в магазине по каталогу,пришло все вовремя,но когда доставили,то дверной проем квартиры оказался меньше,чем сама мебель.в договоре о размерах дверных проемах ничего не написано,деньги возвращать не хотя...
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества вчера была приобретена мягкая мебель (диван и кресло), когда привезли ее домой оказалось, что она не вмещается (по габаритам не подходит). позвонив в магазин и объяснив ситуацию нам объяс...
О защите прав потребителей!
О защите прав потребителей! добрый день! родители заказали диван. диван должны были привезти по словам продавца через 2-3 недели , но привезли только лишь через 1 месяц. в договоре не было даже проставлено число когда диван обязаны приве...
Пожалуйста, помогите ответить на претензию покупателя, ссылками на статьи закона.
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад Заказала обувь курьер доставил из Москвы через 2 дня сама живу в Туле а с момента как забрал обратно прошло 20 дней ...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей заказала мебель, внесла предоплату. по договору мебель должна быть через 60 банковских дней. осталось ждать немного-10 дней, но мебель ещё даже не сделали! живу за рекой, ещё месяц и с доставкой будет про...
Как вернуть предоплату за мебель?
Как вернуть предоплату за мебель? 06/04/2013 заключили договор,20/04/2013 привезли бракованную мебель(рисунок был не ровно сшит,такое чувство как будто закрытыми глазами сшили).написали заявление,о возврате аванса сказали в течении 10 дн...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов.
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Договор о покупки мебели
Заключен договор покупки мебели нескольких предметов (два дивана, три шкафа, комод) . все предметы прописаны в одном договоре. 2 дивана и комод доставили через несколько дней. один из диванов сразу же не понравился, оказался более мягким...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Сколько делается паспорт (который по достижению 14 лет) , если делаешь его не вовремя, а с просрочкой в год?
Если паспорт (14 лет) делается в течении 10 дней с подачи документов, то сколько он (паспорт) будет делаться, если ты не сделал его вовремя, а с "просрочкой" (год и более) ?
Подскажите как быть? заказал мебель. нет ни чека ни договора, как отказаться и вернуть аванс(мебель по моему эскизу)
Подскажите как быть? заказал мебель. нет ни чека ни договора, как отказаться и вернуть аванс(мебель по моему эскизу) заказала стенку по своему эскизу на рынке внесла предоплату небольшую. мне не дали ни чека ни договора мы не заключили. ...
Если организацию признают банкротом, она обязана выплатить своим клиентам деньги по невыполненным договорам?
Я заключила договор на покупку дивана в магазине "диваны и кресла".диван не привезли, а деньги 100% взяли. фирма подала заявление в суд о признании её банкротом.
Как закрыть продуктовый магазин с просрочкой?
Как закрыть продуктовый магазин с просрочкой? здравствуйте! помогите пожалуйста....мы жители села , жалуемся на частный продуктовый магазин, главе администрации, но из-за родственных отношений с ип, он не предпринимает ни какие меры....в...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос