Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва50 просмотров1 ответ

Здравствуйте. мы купили два дивана (под заказ), они не подошли нам по размеру. 2 недели с момента покупки не прошли. имею ли я право вернуть деньги или сделать перезаказ на другие диваны? и в какой срок? спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если изготавливался под ваш индивидуальные размеры, то обмен возможен, при условии оплаты понесенных расходов изготовителем.

если товар "штамповка", то можно в течении 14 дней после заключения договора купли-продажи (зозпп ст. 18 п. 1)

в перечне указано "мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) " это не может относится к диванам, на раз поднимался этот спор на проф. форумах. если смотреть по окп диван не попадает под эту категорию.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить