С кого требовать плату за кредит в соответствии со ст.24 п.5 Закона РФ О защите прав потребителя В соответствии со ст.24 п.5 Закона РФ "О защите прав потребителя" В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, по...
Вопрос о защите прав потребителя. если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать возврата полной стоимости без учёт...
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Проблемы с телефоном, как добиться возврата? Итак, пару месяцев назад сдал телефон (vivaz pro) с требованием возврата, так как труба сама вырубалась, на экране было пятно и память пропадала сама, из-за чего он дико глючил. Деньги не верн...
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Вопрос внутри, нужен полный ответ если можно... Распространяется ли закон о защите прав потребителя(14 дней со дня покупки) на б/у автомобили, если при продаже не оговорены никакие гарантийные условия?
Распространяется ли закон о защите прав потребителя(14 дней со дня покупки) на б/у автомобили? Если при продаже гарантийные условия не оговорены?
Можно ли вернуть клавиатуру в магазин? Купила клавиатуру,потому что моя работать перестала. Свою старую отдала другу,чтобы он посмотрел в чем дело. Ждала 2 недели,не выдержала- купила новую. И тут позвонил друг и сказал что через пару дн...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
О защите прав потребителя вчера купила планшет в городе,домой приехала не ловит связь никакая так как живем в поселке,могу ли я отдать товар и забрать деньги? со дня покупки прошел один день у товара все есть чек и т.д
Купил себе клавиатуру+мышь комплект могу ли я вернуть ее в магазин если она мне не нравится заказывал через интернет магазин!
Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену? постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 27.01.2009) перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требовани...
Возврат сотового телефона. Добрый день. Купил сотовый телефон. В нем оказался серьезный дефект с наушниками. Дело в том, что при проигрывании любых звуков через наушники/гарнитуру(перепробовал колонки, наушники, ид.) , слышится отчетливы...
Клиент приобрел автомобильную запчасть. через 2 месяца пришел с вопросом о возврате. запчасть была установлена и вышла из строя. у клиента сохранился только чек, и сама испорченная запчасть, нет упаковки и комплектующей из набора. он тре...
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла? Продали клавиатуру к Мотороле L7, а она не подошла (она от Мот L7E оказалась). Продавец не уведомил меня, что товар возврату не подлежит, теперь возвращать деньги отказы...
Купил наушники, по пользовался пару дней понял что не подходят, но младший брат использовал одну наклейку из двух в комплекте (наклейка бренда) , могут ли отказать в возврате? сами наушники в идеале.
Здравствуйте, скажите, могут ли у меня принять обратно термос?
14 дней не прошло, товар не был в употреблении;
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
есть товарный или кассовый чек либо иной подт...
Нашел в законе рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "о защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
там говорят:
потребитель имеет право...
Подскажите пожалуйста, можно ли поменять компьютерную мышку в магазине на мышь другой фирмы или другой модели? Купил сегодня беспроводную компьютерную мышь в магазине Эльдорадо, она мне не понравилась. Хреново ездит и по моему коврику, и...
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...
Доброго дня. мама вчера приобрела в магазине wolhouse плед за 20 тыс. рублей. изделие было куплено в кредит под 31%. ситуацию не контролировала, так как продавцы умело воспользовались временным помешательством, буквально заставили её это...
Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру? Купил клавиатуру. Пришел домой, ставлю, а она не ставить. Прочитал характеристики и выяснилось, что она не подходит для моего компьютера. Могу ли я возвратить или поменять эту клавиатуру?...
Возврат товара Купил в магазине комп. мышь, все работает , но она оказалась очень маленькой, имею ли я право ВЕРНУТЬ ее в магазин ну или хотя бы обменять на другую побольше с доплатой? чек естесственно есть, даже упаковка цела
В магазине не проверишь, так как все мыши в упаковках закрытые. пришлось брать наугад. но сильно кликает, что раздражает.
Выдается ли подмена на компьютерные мышь/клавиатуру во время их гарантийного ремонта? потому что насколько я знаю, этот ремонт может длиться до 45 дней, а чем работать с компьютером в это время не понятно..
Возможен ли возврат товара? сегодня куплен комплект триколор в комплекте с ресивером gs-8304. все собрано и установлено самостоятельно. ресивер не ловит ни одного канала. проверял тарелку на тв и на dvd - плеере - все бесплатные каналы л...
Купил себе midi-клавиатуру для пк. принёс домой, решил установить драйвера и по. инструкции на русском языке в коробке нет. только en jp и подобные. при покупке продавец сказал, что продукт нужно зарегистрировать на сайте - который тоже ...
Купил компьютерную мышь в dns, пришёл домой и в процессе работы понял, что данная мышь мне не подходит, так как у неё крайне плохая чувствительность по сравнению с той мышью, что у меня была раньше.
могу ли я придти на следующий день п...
Возврат товара m.video ---------------------------------------купил ноутбук и комплектующие в м.видео на сумму 37 тыс. рублей в кредит. ноут мне не нравится по ряду причин. в магазе сказали что 2 недели дается на ознакомление с товаром. ...
Пришёл сегодня в магазин возвращать клавиатуру прошло 5 дней с её покупки она просто отключилась и всё без признаков жизни старая клавиатура работает
они у себя проверили и правда не работает
и начали мне ну давай сервисный центр бла бла...
