Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Правы ли продавцы!?

Москва42 просмотров1 ответ

Купила зарядное устройство apple. чеки при себе, коробку с товаром не распечатывала. сегодня пришла сдать товар обратно, получила отказ. правы ли продавцы!? дата покупки 20.03.15

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Гарантийный срок на товар установлен письменно?

да, установлен - права что-либо требовать нет в силу утвержденного правительством перечня товаров-невозвращенцев, в п. 11 которого товарная группа с вашим товаром

нет, не установлен - можете требовать обмена в срок, по причинам и при соблюдении условий из ст. 25 зозпп. возврата денег можете требовать не сразу, а исключительно в случае отсутствия на обмен необходимого аналогичного товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить