Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил кофеварку, попользовался ей месяц, она сломалась, принес обратно в магазин. забрали,

Москва54 просмотров1 ответ

Выдали квитанцию к акту приема товара.. 3 месяца прошло.. ни товара.. ни денег ...одни обещания... как юридически грамотно пожаловаться, вернуть деньги..? помогите

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 20 закона "о защите прав потребителя" (далее - зопп) устанавливает, что срок устранения недостатков товара определяется либо в письменной форме (соглашением сторон) либо в соответствии с законом.
при этом, срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей и т. д. не является основанием для продления срока устранения недостатка товара.

все сроки, предусмотренные законом, считаются в календарных днях. гк рф. статья 190. определение срока

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить