Права потребителя Купил ноутбук в магазине DNS прошел почти год при использовании упали две кнопки на клавиатуре ( качество сборки очень плохое ) выпали не по моей вине сам я пользовался очень аккуратно пришел я в сервис центр там мне го...
Возврат товара, как быть? плеер был купен через инет, треснул внутренней дисплей, внешних повреждений нет...мастер отказался брать его на экспертизу, говоря, что это 100% механическое повреждение...в итоге под давление взял...дал квиток ...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. покупательница приобрела чемодан, через семь дней обратилась к нам о возврате денег ,говоря ,что товар ненадлежащ. качества . в нём были механические повреждение на кодовом замке. нами...
Что означает термин механическое повреждение ? купила двери не устраивает качество, продавец согласен забрать обратно, в случае отсутствия механического повреждения. установка двери является механическим повреждением?
Здравствуйте. такая ситуация. я заказала вещи на сумму в 4 тысячи у девушки через сайт одноклассники, она ведет страницу, выставляет фото товаров в альбомах и с предоплатой заказывает вещи. вот. пришло не то, что было на её фото, качеств...
Здравствуйте! в нашем магазине был продан товар (видеокамеры и регистратор) . через 7 дней покупатель вернул его, сославшись на ненадлежащее качество товара, написав претензию. мы приняли товар обратно и отправили на экспертизу производи...
Авто страхование и выплаты каско. повреждено левая часть ходовой передний стойки, бампер, крыло, передняя дверь. погнуло два радиатора .авто заводиться , бортовой компьютер ошибок в работе двигателя не пишит ,все нормально. машина на гар...
Расторжение договора купли-продажи! вчера приобрела авто. цена авто в салоне 540000 рублей с доп.оборудованием. внесла взнос 50000 рублей. остальное оформила автокредитом. по логике мне на кредит нужно только 500000 рублей (с учетом орга...
Как составить претензию на обмен телевизора вчера в техно-силе купили телевизор тошиба. в магазине продавец расписал все отлично и продемонстрировал качество видео с флешки. я уточнила, что нам нужен телевизор просто для просмотра тв и н...
Плохое качество,местами нет звука не полная версия игры ,игра без ключа.
Плохое качество,местами нет звука не полная версия игры ,игра без ключа.
Отказали в гарантийном ремонте телевизора с формулировкой : механическое повреждение матрицы. при осмотре телевизора обнаружил повреждение рамки экрана которого не было при сдаче в ремонт. написал претензию с требованием отремонтировать ...
Законно ли проводить промо-акции на улицах города с использованием стойки, демо-продуктов, листовок?
Законно ли проводить промо-акции на улицах города с использованием стойки, демо-продуктов, листовок?
Дорожные службы Всем Добрый вечер. Интересует такой вопрос. Кто несет ответсвенность за качество дороги в районе кладбища Хованское(поселок МОСРЕНГЕН вроде так) Влетел в серьезную яму по центру дороги. Помял два диска, порвал новую зимни...
Здравствуйте я в интернет магазине заказала кроссовки, получила заказ
почтой наложенным платежом на сумму 3500,одев кроссовки 2 раза на одном
лопнул и отслоился верхний слой подошвы, продолжает далее сыпятся
подошва. я написала про...
Купили в магазине ватрушку для катания на горке.так не прошло и две недели как она потерлась и лопнула по шву.могу ли я вернуть товар в магазин,тк. она не дешевая,а качество очень плохое?
В магазине отказались поменять не рабочую видео карту, что мне делать? купил видео карту(в магазине её не поверяли) которая оказалась не рабочей (компьютер не включается с данной видео картой как будто он отключен от сети) , когда пришел...
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...
Претензия управляющей компании в течение какого времени управляющая компания, обслуживающая дом, обязана ответить на претензию на качество предоставления услуг. прорвало трубу с холодной водой. в результате треснул пол на 1 этаже подъезд...
Подавать ли заявление в прокуратуру? я работала в фирме цифроград дв филиал продавцом-консультантом на стойке ( продавала сим карты и модемы, оформляла договора ). трудоустройство было официальным. мне 17 лет. работала с января по март 2...
Как вернуть обратно в магазин фотоаппарат и получить деньги? купил 2 дня назад. плохое качество фото и видео - искажений купил 2 дня назад. плохое качество фото и видео - искажения и расфокусировка. видел бы - не покупал
Должен ли я ждать экспертизы? здравствуйте. дело в том, что я купил для автомобиля опорный подшипник передней стойки, а он оказался некачественный. принес его в магазин, чтобы обменять, а мне сказали, что не так все быстро... мы его отпр...
Как составить претензию в таком стиле... качество звука разговорного динамика (его громкость) не проверил на месте. пришел с просьбой поменять на другую модель, отправили на диагностику, сказали о рез-тах позвоним. через 35 дней позвонил...
Амортизаторы привезла под заказ. товар надлежащего качества. обязана ли я принять возврат их от покупателя?
Депорт.имущ.отнош.отказал в приват. зем., т.к. считают. крышу- беседку не закрытую по бокам ни чем, третьим этажом. на втором этаже стоят металлические стойки, на них сверху лежит шифер. ни стен , ни тем более утепления нет. это видно с ...
Купили планшет, пользовались месяц, в самом начале стало понемногу отказывать гнездо зарядки, не обращали внимания, н потом оно еще сильнее стало отказывать, и , в итоге, сломалось. гнездо уже расшатано. сходили в магазин, нам сказали " ...
Здравствуйте, я заказал через группу в контакте футбольную форму. мало того что товар пришёл без шортов(как заранее было оговорено) так ещё не из англии как было указано а из индонезии,да и качество пошива видно не вооружённым взглядом....
В ук отказались принять претензию на качество жилья в новостройке,отсылают или к застройщику,или,чтобы мы сами делали за свой счёт.что делать?
Здравствуй, купил электроплиту, через 2 дня решил что меня не устраивает качество сборки, пользовался один раз, есть ли возможность её вернуть и по каким причинам - является ли качество сборки причиной или лучше указать другие, по каким ...
