Ввели в заблуждение.можно ли куда обратиться?
Москва · 27.07.2011 · 77 просмотров
Ввели в заблуждение.можно ли куда обратиться? Вследствие «навязывания» товара со стороны продавца, психологического давления и введения в заблуждение,мне пришлось вместе с основной вещью, которую я, собственно, и собиралась купить, приобрести еще одну-две-три. в данном случае речь идёт о программном обеспечении на ноутбук,который я купила,плюс сертификат и флешка
Ответы сообщества 1
Если вы сможете доказать факт навязывания и психологического давления со стороны продавца, и введения вас в заблуждение тогда товар, который вам не был нужен имеете право вернуть продавцу, на основании ст 16 ФЗ ОЗПП Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. сразу скажу доказать факт навязывания будет сложно.
Похожие вопросы
Единство судебной практики - применимо?
Единство судебной практики - применимо? было подано исковое о признании договора купли-продажи товара недействительным вследствие введения в заблуждение продавцом. не суть важно. в общем, на процессе я предоставил заверенные копии судебн...
Могу ли я сдавать на экспертизу ноутбук приобретенный 4 дня назад?
Могу ли я сдавать на экспертизу ноутбук приобретенный 4 дня назад? медиамаркет отказывается его принимать, так как утверждает что проблема в программном обеспечении, из-за этого он виснет компьютер с интел нового поколения коре ай 5, так...
Помогите!зеркальный фотоаппарат никон сдан в сервисный центр в ростове(перестал включаться)
Помогите!зеркальный фотоаппарат никон сдан в сервисный центр в ростове(перестал включаться) его отправили в главный сц(в москву)и на сорок шестой день вернули с неполадками в программном обеспечении.забирать с этим дефектом не стали.как ...
Присоединить комнату .
Присоединить комнату . хотим присоединить комнату, заявление написали еще 2 года назад, но все руки не доходят заняться сбором документов и оформлением всех бумажек, куда можно обратиться за такой вещью, как сбор всех документов и подача...
Имеет ли право сотрудник банка угрожать родственнику заемщика и слать частые смс с напоминаниями?
Здравствуйте! Моя мать взяла в кредит ноутбук и просрочила выплаты по кредиту на 2 месяца. Однажды она воспользовалась моим телефоном, связавшись с банком. С тех пор мне, ее дочери, приходят смс с угрозами различной тяжести вплоть до физ...
Имеет ли право сотрудник банка угрожать родственнику заемщика и слать частые смс с напоминаниями?
Здравствуйте! моя мать взяла в кредит ноутбук и просрочила выплаты по кредиту на 2 месяца. однажды она воспользовалась моим телефоном, связавшись с банком. с тех пор мне, ее дочери, приходят смс с угрозами различной тяжести вплоть до физ...
Зачем ввели биометрические паспорта?
Зачем ввели биометрические паспорта?
Возражение на иск от ненадлежащего ответчика
Возражение на иск от ненадлежащего ответчика гражданин, представлял интересы продавца по договору купли продажи по доверенности, в итоге продавец, решил подать в суд иск о недействительности сделки, по тем основаниям, что покупатели(его ...
Можно ли признать недействительным договор дарения, если даритель состоит на учете в наркодиспансере?
Можно ли признать недействительным договор дарения, если даритель состоит на учете в наркодиспансере? Может ли он доказать, что был невменяем на момент подписания договора или что его ввели в заблуждение?
Помогите пожалуйста!у меня такая ситуация!
Помогите пожалуйста!у меня такая ситуация! купили телефон 28июля ,29июля он стал глючить т.к я не находилась в городе смогла обратиться в магазин только 8августа, на сколько я знаю в течении 14 дней можно обменять или вернуть деньги я та...
Вопрос о возврате исправного товара в магазин по причине введения в заблуждение относительно потребительских свойств
Вопрос о возврате исправного товара в магазин по причине введения в заблуждение относительно потребительских свойств в магазине был приобретена бытовая техника, выбор определялся наличием определенной функции, что было подтверждено прода...
Есть ли закон наказывающий чиновников за введение в заблуждение?
Есть ли закон наказывающий чиновников за введение в заблуждение? Запрещено продавать пойло на остановках, а в Новосибирске, чиновники не то что не знают о нормах закона, так еще умышленно вводят в заблуждение всех, и продавцов, и борцов ...
Сколько раз я должна сказать нет в салоне связи при навязывании дополн.аксессуаров,сим карты?
Сколько раз я должна сказать нет в салоне связи при навязывании дополн.аксессуаров,сим карты? чтоб отстали. какие статьи закона описывают эти моменты? в каком случае услуга может считаться навязанной? и что может из этого следовать?
Какая статья Закона по защите прав потребителей про навязывание услуг покупателю со стороны продавца?
Какая статья Закона по защите прав потребителей про навязывание услуг покупателю со стороны продавца?
Покупка товара и навязывание услуги. при отказе от услуги товар не действует!
Покупка товара и навязывание услуги. при отказе от услуги товар не действует! итак, ситуация. некий магазин продает свою дисконтную карту. к ней, навязывается услуга "смс рассылка". если ты хочешь отписаться от этой рассылке, тебе прямо...
Навязывание услуги не допускается. Скажите, в каких законах это прописано (если можно и № статьи) ?
Навязывание услуги не допускается. Скажите, в каких законах это прописано (если можно и № статьи) ? Если конкретнее, то в нашем селе услуга "сбор и утилизация мусора" оказывается некачественно и не регулярно, поэтому хочу вывозить мусор ...
Купила билет на поезд и потеряла.. можно ли в вокзале приобрести копию или что делать?
Купила билет на поезд и потеряла.. можно ли в вокзале приобрести копию или что делать?
Отказ оплаты услуги, в связи с введением в заблуждение потребителя.
Отказ оплаты услуги, в связи с введением в заблуждение потребителя. на днях сломался ноутбук. начал штудировать просторы интернета в поиске подходящей и удобной компании для ремонта. набрёл на сайт организации, на котором было большими б...
Возможен ли возврат вследствие неправильной консультации?
Возможен ли возврат вследствие неправильной консультации? моя мама покупая телефон,спросила,сможет ли она заходить с него на сайт одноклассники,продавец сказала"да,конечно".на деле же оказалось,что в телефоне мало памяти и ни на один сай...
Магазин ввел в заблуждение: принял деньги, но положил не на телефон, а в кассу - якобы за консультацию. что делать?
Магазин ввел в заблуждение: принял деньги, но положил не на телефон, а в кассу - якобы за консультацию. что делать? в магазине сотовых телефонов консультировали по тарифам и предложили другой тариф. перешли на этот тариф прямо в магазине...
Слишком часто встречающияся цены на продукты с числом 19 или 13 это оказание психологического давления?
Это прямая угроза что то то не так с этими товарами или оказания психологического давления? не может же быть маркетолог таким придурком что практически на всех ценах 19 и 13 .
Навязывание услуги
Навязывание услуги ситуация такова. оао экспресс-приморье осуществляет железнодорожные перевозки пассажиров в пригородном сообщении на территории приморского края. проезд оплачивается в кассе. но бывают случаи, когда кассы переполнены и ...
Реклама вводит в заблуждение покупателя - как это обозначается одним словом?
Тех, кто не знает, прошу пройти мимо. современные потребители редко серьёзно воспринимают рекламу, понимая, что положительные качества рекламируемого продукта почти всегда завышены, а о недостатках принято не вспоминать. однако в мирово...
Обмен измерителя артериального давления.
Здравствуйте! я приобрел аппарат измерения артериального давления около месяца назад перед убытием в отпуск в другой регион. мама на чела мерить давление и выяснялось, что он показывает не правильные показания. по прибытию из отпуска я п...
Ввели в заблуждение сотрудники салона связи.
При покупке телефона в одном из салонов, сотрудник сказал, что я принимаю участие в акции на скидку при последующей покупке в сети их салонов. на чеке так же указано, что я участвую в данной акции. по прошествии 10 дней мне говорят, что ...
Куда подать жалобу на навязывание страховки транспортной компанией "деловые линии"
При оформлении заказа на перевозку груза (с недавних пор) эта транспортная компания ввела принудительное страхование (теперь от него нельзя отказаться, хотя в российских законах страхование - дело добровольное). до этого приходилось отка...
Не пришли деньги за авито доставку. как проверить введенный номер карты?
Отправили товар авито доставкой. покупатель товар получил. ввели номер карты для получения денег, прошло 5 дней деньги не пришли. хотя написано что обычно в течении дня приходят. в подробностях заказа про номер карты вообще ничего нет. ...
Если к ооо (магазин спортивных товаров) ввели процедуру наблюдение, оно может осуществлять
Хозяйственную деятельность (продовать товары)?
Меня ввели в заблуждение с помощью рекламы, на кого мне подавать в суд и сколько я могу получить ?
Посмотрел рекламу дезодоранта axe эффект. захотелось так же. купил, напшикал подмышки и пузо, но ко мне не сбежались ласкаться молодые, красивые девушки. могу ли я вернуть деньги за товар и получить какое-нибудь возмещение ущерба за не д...
Могу ли я вернуть велосипед в магазин, если меня ввели в заблуждение?
Здравствуйте! купила велосипед в подарок мужу (98кг), менеджер объяснил, что покупаемый мной велосипед предназначен именно для таких нагрузок и даже больше! после первой езды мужа на велосипеде, от тяжести немного погнулось переднее коле...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос