Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Ввели в заблуждение.можно ли куда обратиться?

Москва · 27.07.2011 · 77 просмотров

Ввели в заблуждение.можно ли куда обратиться? Вследствие «навязывания» товара со стороны продавца, психологического давления и введения в заблуждение,мне пришлось вместе с основной вещью, которую я, собственно, и собиралась купить, приобрести еще одну-две-три. в данном случае речь идёт о программном обеспечении на ноутбук,который я купила,плюс сертификат и флешка

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин27.07.2011

Если вы сможете доказать факт навязывания и психологического давления со стороны продавца, и введения вас в заблуждение тогда товар, который вам не был нужен имеете право вернуть продавцу, на основании ст 16 ФЗ ОЗПП Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. сразу скажу доказать факт навязывания будет сложно.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.