Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила туфли-порвались

Москва267 просмотров1 ответ

Купила туфли-порвались В общем в воскресенье купила туфли на шпильке и на платформе,удобные ,все нормально. В среду заметила что они начали рваться у платформы. Чек и гарантийка есть. Менять не хочу ни на какую другую обувь,вообще в этом магазине не хочу покупать теперь Вернут ли деньги,я как потребитель вообще могу на что-то рассчитывать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Закон "О защите прав потребителей" предоставляет вам такое право: вы можете не только обменять некачественную вещь, но и потребовать возврата денег. Поэтому в претензии к магазину так и указывайте. Денежные средства, если я не ошибаюсь, должны в течение 10 дней возвратить.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить