Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купили новый смеситель,через 3 дня сломался,в магазине отказываются менять,что делать?

Москва279 просмотров1 ответ

Купили новый смеситель,через 3 дня сломался,в магазине отказываются менять,что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

В соответствии со ст.18 Закон РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Рекомендуем Вам обратиться к продавцу с письменной претензией, составить которую вам помогут наши специалисты.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить