Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат бытовой техники по неисправности.

Москва71 просмотров1 ответ

Добрый, день я купил кулер для воды, в магазине проверили включив в розетке что индикаторы загораются, а приехав домой я поставил бутыль с водой, и вышло что он только охлаждает, а функция нагрева не работает, мне можно просто вернуть его и получить деньги, или только через сервис магазина? если да то какая статья о законе прав потребителя? всем спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

У вас есть право требовать возврата денег или обмена товара .
но только в том случае если есть факт производственного брака.
продавец может согласится с вашими доводами, а может и отправить товар на экспертизу.
не путайте сц ( он занимается ремонтом ) с экспертизой

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить