Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обмен техники- чем аргументировать?

Москва62 просмотров1 ответ

Обмен техники- чем аргументировать? здравствуйте,купил сегодня краскопульт, приехав домой стал читать инструкцию ты оказалось,что он не предназначен для покраски стен (т.е. краска слишком вязкая,не прокачает). на вопрос "универсален ли он?" сказали "да, вполне". вот хочу теперь вернуть деньги. разъясните момент- в этой ситуации могу ли я опираться на те 14 дней по закону потребителя? только если можно - что будет в данном случае.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В законе о защите прав потребителей четко прописано, что обмену или возврату подлежат товары которые не подошли по размеру, фасону, цвету и т.д. вы купили технику по ошибке это не попадает под 14 дневный возврат или обмен. если вы им не пользовались и сохранили чек и упаковку возможно согласятся откат сделать, но не факт. а аргументировать только тем что произошло недоразумение и этот товар не подходит.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить