Купили отопительный элекрокотел для, продавец не правильно рассчитал его мощность. решили менять, в пользовании не был, даже из упаковки не доставали. но потеряли кассовый чек, в компьютере магазина нашли нашу покупку выдали распечатку н...
Неправильная консультация, в следствии чего неправильно/несовместимый подобранный товар можно его вернуть? Купил сабуфер и усилитель в машину, покупал в М-видео когда покупал, меня консультировал некомпетентный продавец по этому вопросу,...
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
Здравствуйте. такой вопрос: купил телефон в евросети он несколько раз побывал в гарантийном ремонте, потом мы отдали его на проверку качества. проверка показала что телефон нужно обменять. с момента покупки прошло 10 месяцев и цены подня...
Из какой цены исходить при замене товара на другой по гарантии? У меня проблема с телефоном, и я хочу заменить его по гарантии. Когда я его покупал, он стоил 11990. Сейчас он стоит 8990. А хочу я его заменить на телефон, который сейчас с...
Возвратил товар по гарантии в интернет магазин, имею ли я право потребовать тот же товар за начальную сумму покупки, если сейчас он подорожал в 2 раза?
Какие права у меня есть, кроме как получить такой же новый телефон или вернуть деньги! но какую сумму? та, что указана в чеке или та, что стоит на товаре в данный момент? могу ли я взять др. модель и доплатить и опять же- от какой цены ...
Здравствуйте! получили акт о непригодности стиральной машинки. хотим вернуть деньги, покупали за 18000, а сейчас она стоит 25000. какую сумму нам должны вернуть? заранее спасибо
Если он два раза уже ремонтировался по гарантии, причина одна и та же плюс другие. прошло полгода с момента покупки. покупали за 23 тыс. руб, сейчас он стоит 30 тыс. руб. могу ли я поменять его на такой же новый без доплаты?
Купили планшет, через пару недель начала западать кнопка изменения громкости. мы отдали его по гарантии, через месяц его так и не починили, но пообещали заменить, при этом просят доплатить тысячу! то есть раньше планшет стоил на тысячу д...
На какую сумму может наказать работника работодатель? Есть ли какие либо нормы? Торговая организация, товар был продан по цене ниже закупочной. Разница составила 13 тыс. рублей, к этой сумме работодатель добавил еще 10% от общей суммы, ч...
Поменять товар в магазине проблема? купил ботинки, но они оказались на один размер больше. принес в магазин чек и сами ботинки поменять на меньший размер. продавец говорит, что у них когда я их покупал была акция скидок и теперь такие ...
Мы год назад купили товар за 5 тыс. в кредит, сейчас мы хотим его обменять на деньги, потому что он сломался. но нам предлагают только замену на другой товар. можно ли требовать деньги? должны ли вернуть переплату?
Возникла проблема: ноутбук признан асц не ремонтопригодным. на момент покупки он стоил 34 000 рублей, а сейчас 49 490 рублей. разница цен объяснима - валюта растёт, рубль дешевеет. какую мне сумму вернут за товар: по чеку или действующую...
Могу ли я оплатить товар по старой цене, если он подорожал, а заказ уже был сделан, но счет на его оплату не выписан?
Мы живем в колхозной квартире. заплатив за нее деньги, ту сумму которую сказали. нам должны были отдать на нее домовую книгу, прошло 2 года, на руки ничего не дают, сейчас говорят, что мы еще должны 20 тыс.
Я - физическое лицо, хочу предложить другому физ. лицу помощь в продаже товара. условия- я выставляю товар с наценкой и в случае продажи оставляю эту самую наценку себе. например: товар изначально стоит 500 тыс. , я делаю наценку до 600 ...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Можно ли поменять доллар у продавца на рубли
Мы с мужем покупали ноутбук за 15000 тыси наушник в подароки с 4гб говорил продавец оказываеться нас обманули сам ноутбук стоит 10000 тыс а наушник 5 тыс и 2гб
Полгода назад купил ноутбук, подписал все документы, по ним у ноутбука была заявлена одна видеокарта ( 750m- более мощная) а на деле 740 м . сейчас хотел бы вернуть свои деньги/поменять на другой товар. скажите на какую сумму я могу расс...
Вопрос про судебные расходы на представителя Здравствуйте. Мы подавали иск о защите прав потребителей на сумму 34 тыс. руб. При этом был заключен договор с юристом на сумму 15 тыс. руб. (имеется договор оказания юр. услуг и расписка в по...
У меня украли телефон. У меня украли телефон, приступков поймали и отвели к участковому. Заявление мы не подали, так как нам пообещали купить такой же в нашем присутствии. Но мы покупали этот телефон за 16.490р а сейчас он стоит 10490. О...
Хочу вернуть товар в магазин (не надлежащее качество), но он резко подорожал. мне вернут ту сумму которую я за него платил или сумму по которой он продается щас?
Дом куплен на ветеранскую субсидию 900 тыс + доплата 2 миллиона. причина в доме нет утеплителя, хотя продавец уверял, что он есть. тонкая стена в один керамзитоблок и штукатурка, его невозможно прогреть, утепление стоит больших денег. мы...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Возврат товара m.video ---------------------------------------купил ноутбук и комплектующие в м.видео на сумму 37 тыс. рублей в кредит. ноут мне не нравится по ряду причин. в магазе сказали что 2 недели дается на ознакомление с товаром. ...
Мы живем в двухэтажном доме на мансарде в квартире-студии 37 кв.м., по документам отопление и горячая вода должны быть от газового котла, в каждой квартире свой газовый котел, отдельного помещения у нас не предусмотрено. в квартире же жи...
Когда пришла на работу товар не принимала! через месяц выяснилось что недостача 90 тыс! с нас вычли из зарплаты по 6 тыс! сейчас в этом месяце опять недостача 60 тыс! но артикулы на вещи из прошлого месяца ( мы уже за них заплатили) нача...
Сейчас доллар стоит в два раза дороже. у меня гарантийный обмен как мне должны считать сумму обмена по гарантии? из за того что доллар так подорожал все товары подорожали в два раза, то есть за эту сумму (8500р) я не куплю сейчас товар т...
