Телевизор на гарантии списали не подлежит ремонту. взамен дают другой, но требуют доплатить разницу из-за того, что выросли цены.
Права потребителя вопрос к юристам: в крупной мети мобильной техники мною был приобретен товар. через какое то время в товаре была выявлена неисправность и товар был сдан по месту покупки на гарантийный ремонт. в установленный договором ...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Купил телефон iphone 5s в феврале 2014г.
за 29 990р
в ноябре 2014г. сдал телефон по гарантии
вопрос такой через 45 дней если мне скажут что заводской брак и телефон не подлежит ремонту, магазин обязан мне выдать такой же телефон iphone 5...
Здравствуйте! собираюсь приобрести новый персональный компьютер и прочитал о такой ситуации, что при покупке в описании и в чеке указан, к примеру, объём оперативной памяти - 8 гб, а на деле оказывается, что установлено в 2 раза меньше. ...
Что у меня большие пальцы, затруднительно использовать при наборе символов. почесав голову решил пойти в магазин и доплатить и взять ту же модель только не 7 дюймов, а 11. на что получил от продавцов - отказ. предложил вернуть товар, пра...
Телефон в ремонте на гарантии Отдала телефон в ремонт(он находиться на гарантии) проработал пол года. Скажите пожалуйста если телефон ремонту не подлежит на что я в этом случае могу рассчитывать на обмен телефона на такой же новый или на...
Ребята!возник такой вопрос по поводу обмена телефона в евросети телефону 3 месяца,сегодня начал выдавать ошибку android при включении,и отключается.если я понесу телефон по гарантии на ремонт,обязаны ли они предоставить мне новый телефон...
Модель и цена видимо были указаны ошибочно. был сделан заказ в котором указана модель и цена. оплачен, а доставлена совершенно другая модель (более дешевая). а цена на заказанную модель на сайте магазина растет в три раза (исправили ошиб...
Модель и цена видимо были указаны ошибочно. был сделан заказ в котором указана модель и цена. оплачен, а доставлена совершенно другая модель (более дешевая). а цена на заказанную модель на сайте магазина растет в три раза (исправили ошиб...
Модель и цена видимо были указаны ошибочно. был сделан заказ в котором указана модель и цена. оплачен, а доставлена совершенно другая модель (более дешевая). а цена на заказанную модель на сайте магазина растет в три раза (исправили ошиб...
Модель и цена видимо были указаны ошибочно. был сделан заказ в котором указана модель и цена. оплачен, а доставлена совершенно другая модель (более дешевая). а цена на заказанную модель на сайте магазина растет в три раза (исправили ошиб...
В мае 2013 года я купил планшет за 5.5 тысяч рублей, в декабре этого же года я его отнес в сц (его цена уже 4.5 тысяч) , где мне должны его заменить, т. к. он не подлежит ремонту. вопрос: могут (или даже должны) ли мне заменить планшет п...
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Купил телефон в м. видео, спустя 2 месяца я нашел в нем дефект экрана. м. видео меня послали в сервисный центр. объяснил всю ситуацию!
сегодня мне пришел новый телефон. я спросил можно с моей доплатой взять новый? они сказали, что все в...
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить? ситуация такая: купил планшет, через время он сломался. сдал по гарантии, через 2 месяца позвонили и сказали всё готово, можете забра...
Может ли магазин отказать в обмене телефона? куплен телефон пять месяцев назад.два месяца назад он сломался.сдали по гарантии в мастерскую.два месяца мурыжили и не сделали.и сказали что выдадут заключение что телефон не подлежит ремонту ...
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту не подлежит, на замену предлагают модель по старее и дешевле, что делать?
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то докуме...
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
Замена товара надлежащего качества по новому закону Купили 10.01.2012 автомобильный навигатор. Повертев его дома в руках было принято решение сдать этот, доплатить и забрать более дорогую модель. Читал новый закон, вступивший в силу в но...
Купил телефон 3 дня назад, он поломался, в гарантии указано подлежит ремонту, ну а зачем мне телефон который через 3 дня поломался. могу ли я требовать такой же новый?
Из какой цены исходить при замене товара на другой по гарантии? У меня проблема с телефоном, и я хочу заменить его по гарантии. Когда я его покупал, он стоил 11990. Сейчас он стоит 8990. А хочу я его заменить на телефон, который сейчас с...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Возврат денег за телефон не подлежащий ремонту. 35 дней назад сдал телефон в гарантийку сломался экран. сказали завтра прийти составить акт и забрать новый. могу ли я забрать деньги и какую стоимость они мне возместят, текущую (~18000)? ...
Сдали телефон в сервисный центр ( звук тихий стал, высокие нагрузки перестал переносить, хотя с его характеристиками должен еще как) . 45 дней не прошло (28 декабря будет 46ой) , сегодня звонят из сц и заявляют, что телефон ремонту не по...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя? Купил тостер, выдали другой модели, аналогичный в принципе, но цвет другой (цена на обе модели одинакова, по чеку товар тот который я выбирал). Вернувши...
Разбила телефон, ремонту не подлежит, купила месяц назад в кредит. теперь придется выплачивать ( можно ли что то сделать в этом случае или без вариантов? придется выплачивать?
Могу ли я обменять блендер в течении 14 дней. купил блендер но не использовал его понял что он не может выполнять функции которые мне нужны, хотя продавец уверял что он это умеет, теперь я хочу сдать его в магазин, могу ли я рассчитывать...