Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантированный случай или нет.

Москва29 просмотров1 ответ

Здравствуйте, у меня вопрос про гарантийный случай. если на ноутбук есть гарантия, но у него разбит экран, а на гарантийный ремонт я его хочу отдать, так как вышла из строя клавиатура, то есть я хочу починить клавиатуру, а не монитор.
я могу требовать ремонт клавиатуры, или же мне откажут в ремонте, так как у меня разбит экран.

Ответы сообщества 1

Ответить

Читайте внимательнее гарантийный талон: "условия гарантии могут быть нарушены в случаях неправильной эксплуатации".
"могут быть нарушены" не означает "будут нарушены", поэтому производственный брак они не будут иметь оснований не устранять.
скорее всего, "клаву"-таки сделают.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить