Возврат обуви с браком

Сотрудники компетентны в вопросах возврата, но, если у вас есть основания полагать, что вы столкнулись со случаем производственного брака, пожалуйста, обратитесь в магазин для написания претензии, после рассмотрения которой будет проведена независимая экспертиза. при себе нужно иметь: паспорт, чек и обувь. в случае, если результаты экспертизы подтвердят производственный брак, они должны вернуть вам сумму, потраченную на покупку. оплата экспертных работ будет производиться с вашей стороны в том случае, если дефекты возникли по причине нарушения эксплуатации обуви.
( в большинстве случаев они всё сваливают на покупателя, так что особо ни на что не рассчитывайте. это же карри... ширпотреб, проще говоря ).