Мобильный вопрос
Москва · 16.08.2011 · 57 просмотров
Мобильный вопрос Дело было так,11.07.2010 купил мобильный телефон нокиа, 20.10.2010 сдал обратно на гарантийный ремонт с проблемами клавы получил обратно 05.11.2010, прошло время клава опять глюк поймала 23.07.2011 сдал на гарантию приняли, вчера позвонили говорят с Москвы( оф сервис) вернули мол не на гарантии что то где то не срослось один или два дня не успел до гарантии, предлагают забрать и лечить за свой счет, всегда считал что после ремонта по гарантии срок ее продляется заново с момента выдачи после ремонта, а иначе у них ремонтир нормально нет стимула, так лишь бы дотянул. может я чего не понимаю в связи с юридической неграмотностью? и можно ли вернуть его обратно или поменять? или что делать вообще? развод какой то
Ответы сообщества 1
РЛ
К сожалению, они правы. Гарантийный ремонт выполняется только до времени истечения гарантийного срока. Гарантийный срок начинается заново при обмене товара, когда невозможно его отремонтировать.
Похожие вопросы
Возврат мобильника
Возврат мобильника Дело было так,11.07.2010 купил мобильный телефон нокиа, 20.10.2010 сдал обратно на гарантийный ремонт с проблемами клавы получил обратно 05.11.2010, прошло время клава опять глюк поймала 23.07.2011 сдал на гарантию при...
Продляется ли гарантия на мобильный телефон после гарантийного ремонта?
Продляется ли гарантия на мобильный телефон после гарантийного ремонта? И на сколько?
Не возвращают телефон из гарантийного ремонта
Не возвращают телефон из гарантийного ремонта В середине июля сдал мобильный телефон в ремонт по гарантии. В магазине сказали что по закону максимальный срок ремонта - 45 рабочих дней. Правда ли это? И что делать,если по окончанию срока ...
Возврат телефона
Возврат телефона купил мобильный телефон, после 3 месяцев использования, выявился глюк "плавучий дефект" клавиатура телефона открывается работать, сразу после включения или может пол дня нормально работать, так как гарантия кончается чер...
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста!
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста! уже третий месяц я жду свой телефон с гарантии. продавцы говорят, что все еще не починили и телефон находится в сервисном центре. ожидание ожиданием, но сколько м...
Про гарантию телефона
Про гарантию телефона Купил в салоне Связной телефон Нокиа ц7, через официальную программу Нокиа сайт предлагают установить новое ПО белль (сек(сейчас стоит анна), вопрос такой - если я сейчас переустановлю через эту программу новое ПО н...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать?
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Сдал телефон на ремонт по гарантии
Сдал телефон на ремонт по гарантии
Купила клавиатуру для пк она с глюками а чек потеряла, могу ли я ее вернуть без чека?
Купила вчера за 450р клаву 13 февр. при написании текста клава выдает 2 буквы сразу например жму букву а... пишет ав... или д.. пишет дж на другом пк тоже самое, невозможно писать, хочу вернуть деньги а чек не найти можно ли как то верну...
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ?
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ? в евро сети на свердловой я приобрел телефон флай за 3200 где-то при первом осмотре вроде нормальный исправный телефон , н...
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги? в магазине,они забрали телефон на диагностику в сервисном центре,потом по истечении 2недель вернули отремонтировав его,хот...
Сколько стоит определить местоположение человека по номеру мобильного телефона?и какая точность такого определения?
Сколько стоит определить местоположение человека по номеру мобильного телефона?и какая точность такого определения?
Имеет ли право работодатель запретить проносить на территорию еду, цепочки, сигареты, мобильные телефоны?
Запрещают проносить на территорию свою еду (чай, кофе, сахарный песок (столовая только платно) сигареты (если хочешь курить выходи на перерыве, обеде), мобильные телефоны. хотя всяким начальникам телефоны разрешены. вообщем ничего нель...
Будте добры, подскажите пожалуйста. правда что мобильные телефоны теперь относятся к технически сложным товарам?
Будте добры, подскажите пожалуйста. правда что мобильные телефоны теперь относятся к технически сложным товарам? правда что мобильный телефон теперь относится к технически сложным товарам? сегодня приобрели телефон- нокиа с2-01, стоит вс...
Возврат мобильного телефона и правомерность действия продавцов
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне телефон lumia 920, купил в связном 7 месяцев назад, гарантия год аккумулятор слабоват у меня почему то, у одного человека видел такой же те...
Могу ли я вернуть мобильный телефон, брала в интернет магазине 5 дней назад
Могу ли я вернуть мобильный телефон, брала в интернет магазине 5 дней назад им оказалось неудобно пользоваться и обнаружились некоторые мелкие глюки которые дико раздражают но за брак вряд ли сойдут (например шкала уровня сигнала постоян...
Купил мобильный телефон 5.05.2014 года вернуть телефон уже не получаться?
Купил мобильный телефон 5.05.2014 года 2 недели он отработал нормально сейчас он работает некорректно ( фотографии стали разноцветными квадратиками, снятое на телефон видео не воспроизводиться ) вернуть телефон уже не получаться? тока ...
Отказ в расторжении ДКП, мобильный телефон технически сложный товар?
Отказ в расторжении ДКП, мобильный телефон технически сложный товар? Купил 05.10.2012 мобильный телефон в ЗАО "Юлмарт" он сломался, написал претензию о расторжении ДКП. Мне пришёл ответ, в котором написано, что мобильный телефон не в х...
Как вернуть деньги за ноут, в котором на клаве очень сильно заметен люфт?
Как вернуть деньги за ноут, в котором на клаве очень сильно заметен люфт? Купила ноут ASUS A52J. вернувшись домой обнаружила люфт клавы на левой половине. продавец говорит, что все так и должно быть. я попросила вернуть мне деньги или по...
Возврат мобильного телефона
Куплен телефон 10 месяцев назад, уже дважды сдавал в ремонт по гарантии ничего не поменялось. куча глюков у телефона, от постоянного подвисания до отключения звука динамиков и тд и тп. подскажите как правильно вернуть телефон и забрать д...
Возврат не качественного товара (мобильного телефона)
Добрый день! в салоне мтс 15 апреля 2015г. был куплен сотовый телефон. в салоне мне оформили страховку на один год, и если в случае кражи, удара молнии, и т. п. то деньги за телефон в размере 3400 руб мне безоговорочно вернут. хочу отмет...
Является ли мотокоса мобильным средством малой механизации сельскохозяйственных работ?
Является ли мотокоса мобильным средством малой механизации сельскохозяйственных работ? Является ли мотокоса мобильным средством малой механизации сельскохозяйственных работ? Если да, то ничего мне не светит... Продолжая этот вопрос: Вче...
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Поймали мужа на попытке кражи в магазине.
Переклеил ценники в магазине с более дешевой вещи на более дорогую (с 1204 руб. на 300 руб). просто дебил, не знаю, что на него нашло. заплатил на кассе, но поскольку (предполагаю) в кабинке для примерки было видеонаблюдение, его на выхо...
Гарантийный ремонт мобильного телефона
Отдала тел. по гарантии 18.11.2014 в магазине сказали ожидать от 2 недель до 1,5 месяца. вчера в магазине на вопрос о моем телефоне ответили, что в сервисном центре сказали звонить после 05.01.2015. я уже начинаю злится, что на это говор...
Защита прав потребителя.. . сдал мобильний на ремонт 27.01.2014
И по сей день нету с ремонта 05.02.2014 можно ли расторгнуть договор купля-продажа?
Проблема с выплатой неустойки.
Проблема с выплатой неустойки. Здравствуйте. помогите пожалуйста с советом. Собственно расскажу всё вкратце: Сломался холодильник. Написал заявление, чтобы предоставили альтернативный в течение трёх дней. не предоставили. Заявление было ...
Можно ди вернуть деньги, украденные через мобильный банк с пенсионной, социальной карточки (маэстро) сбербанка?
Сбербанк "открестился", что он тут ни причем, телефон подцепил вирус (предположительно), и деньги они в таких случаях не компенсируют. в полиции открыли дело о мошенничестве. но на них особой надежды нет.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.