Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Деньги обещал вернуть, а сам цену в каталоге поменял (+30%). что с ними можно сделать?
ЭП
Деньги вернули?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте, купил через интернет магазин 003.ru паровую швабру, привёз домой вскрыл, оказалась не в комплекте, нет насадки для ковра, мебели, коврика для хранения, переноса. в паспорте имеется, искал именно с этой насадкой. позвонил, с...
Помогите, лохотрон... Это просто капец какой то, знакомая решила сделать подарок мужу, за 18 т.р. домашний кинотеатр, в общем друг какой то ссылку скинул на какой то интернет магазин ( http://www.003.ru/ ), заказала, оплатила и ждала пок...
Недавно на сайт trade-dota2. ru, я приобрел внутриигровые вещи, оплатил заказ через web-money при помощи robokassa. вещи все не приходят, зато сняли с меня 800 рублей. пробовал связаться с консультантами на сайте - до сих пор не ответили...
Покупка в интернет магазине. я оплатил покупку по реквизитам, которые предоставил интернет магазин и имею на руках чек подтверждающий, что именно я оплатил этот заказ. деньги по каким то причинам не дошли, а магазин отменил заказ без мое...
Два месяца назад покупал телевизор в мвидео через их онлайн магазин. все поля были заполнены правильно, получилось так, что платеж прошел ( деньги с карты сняли), а сам заказ нет. то есть, деньги они получили, а мой заказ нет. около меся...
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах? недавно я заказала в одном интернет-магазине(российско-китайском) халат. хотела сделать подарок к дню рождению мамы. оплатила стоимость товара и...
Я сделал заказ 4 сентября в одном из интернет магазинов в городе тольятти, сам нахожусь в москве. я оплатил заказ через сайт магазина-система яндекс деньги. при оплате написал адрес доставки. продавец обещал прислать заказ в течении 5 ...
Участвовал в конкурсе в одной газете. угадал все 7 слов, позвонил по номеру, рассказал все данные. сегодня пришло письмо о том что я победил. просят сделать заказ на 1000 в их каталоге. есть гарантии что потом мне придут деньги?
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Отказ в поставке оплаченного товара я, через интернет сделал заказ запчасти для авто. сначала мой заказ приостановили, ссылаясь на необходимость внести предоплату. я приехал в магазин и сделал 100% предоплату товара и стал ждать. через ш...
По интернет магазину вопрос здравствуйте! у меня есть электронный товар. мой сайт в доменной зоне .ru, с него ведет ссылка для покупки товара за электронные деньги в интернет магазин, расположенный в доменной зоне .com, сервис по предост...
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Не пришел заказ, сделанный через интернет. сделала заказ у одной фирмы через интернет. заказа нет уже полгода. объясняют тем, что руководство украло эти деньги или что-то в этом роде. фирма вроде переоформлялась, обещали вернуть через 3 ...
Как вернуть товар в интернет-магазин? подскажите, в интернет-магазине написано, что можно вернуть товар в течении 7 дней. они отсылают наложенным платежом. если я по какой-то причине захочу вернуть, то как это сделать, чтобы получить ден...
Как вернуть товар - мото зеркало - купил на exist.ru Сам в каталоге нашёл - но оно не подошло - потому что ситуация такая - у меня мот 1993 года а пластик и крепления от 2001 -- зеркало некуда теперь деть . чек есть. 2 дня прошло я им ...
Интернет-магазин взял деньги и продинамил с товаром :-( здравствуйте! как повлиять на интернет-магазин, который взял оплату и не отправляет товар? почтовый идентификатор за 2,5 месяца так и не присвоен! следовательно, товар не отправлен....
Обязаны ли мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой которая их производит и заверил меня что качество не постр...
Сделала заказ в интернет- магазине детского товара detiwki.com.ua,оплатила, получила подтверждение оплаты. заказ должны были доставить"новой почтой"в течении 5 рабочих дней. прошло 10 дней товара нет. на письма и звонки не отвечают. как ...
Подскажите, как заполнить заявление для подачи в суд на предпринемателя-вора? В конце августа обратилась в магазин дверей, где заказала 3 двери на заказ, при этом оплатив 100%(фирма ранее работала хорошо и отзывы были нормальными) Предпр...
К знатокам закона о защите прав потребителей здравствуйте! попала в следующую ситуацию: при заказе в интернет магазине книги, меня не предупредили. что ее нет в наличии, мы формили заказ, я оплатила счет и только через несколько дней м...
Сделала заказ в интернет магазин,все переписки с консультантом сохранены...товар ждала около 4 месяцев,так и не пришел!путем долгих препираний,консультант согласился мне вернуть деньги,прошел еще месяц нового товара так и нет.консультант...
Как вернуть деньги или получить товар по купикупону? в марте купила купон на сайте "купи купон", оплатила 880 р через терминал в "связном". полученный код купона надо было ввести в форму заказа на сайте партнёра. акция kupikupon ru/deals...
Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
21.12.2014 я заказал в одном интернет магазине гитарный усилитель за 6000,на следующий день утром я оплатил заказ по квитанции которую мне дали на сайте, прихожу домой проверяю почту и там сообщение от этого сайта якобы товара нет, но я ...
Сделал заказ в московском интернет-магазине, оплатил с банковской карты через paypal. на электронную почту пришло подтверждение от магазина: "мы получили твой заказ и уже начали его обработку", цена в письме указана "старая". далее по те...
Добрый день. занимаюсь изготовлением картин на заказ, повесил образцы в магазин. делаю ценники на картины, возник вопрос, что писать на них, в идеале хотелось бы сделать крупный ценник и указать цену большими цифрами, и размер картины чу...
Оформил заказ в интернет-магазине по одной цене,оплата должна быть при самовывозе, позвонил сотрудник магазина что цена указана ошибочная, и будет больше, но какая именно не знает,до настоящего времени цена в интернет магазине не исправл...
Заказ через интернет-магазин. уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, что я могу потребовать в качестве моральной компенсации за 19 дневную задержку в отправке моего заказа, (то у них нет товара, указанного в заказе, то машина не пришл...
Что можно предъявить интернет магазину? ребята подскажите что можно предъявить интернет магазину, заказала вещи в результате часть вещей не дослали и предлагаю вернуть деньги, но я ждала заказ три месяца, их можно привлечь к ответственно...