После похода в магазин пришла домой и сверила товары в чеке и в наличии и обнаружила отсутствие двух из них. помню, что кассир положил их в один пакет (масло и салат), а я, видимо, в это время вставляла карту и вводила код
Что делать в этой ситуации? в магазине я купила сапоги, но забыла оплатить , точнее продавец отдал мне чек сапоги а про деньги не напомнил и я обнаружила что не расплатилась только придя домой... подскажите кто не прав?
Магазин в это время уже был закрыт. суматоха в преддверии праздников, не обратили внимания на чек сразу. кассир отвлеклась и... (
Недавно я вставляла линзы в оправу (старая линза откололась) в Оптик+. Оправа была их же. Мне сказали, что они не несут ответственности за качество работы, так как оправа была не новая. И я подписалась под этим. Придя домой я обнаружила,...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Недодали сдачу в супермаркете Недодали сдачу в супермаркете. Только придя домой обнаружила нехватку денег. Должны были сдать 376р., а сдали 76р. (на момент покупки была с ребёнком....отвлеклась....) Покупала уже перед закрытием супермарк...
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ. здравствуйте. моя супруга приобрела набор банный из трех предметов. в магазине примерить халат из банного набора супруга не могла, так как в магазине отсутствуют примерочные ...
Пришла домой и сверила выгруженные товары с чеком. двух не нашла. значит, оставила на кассе. но за то время, что я складывала купленные товары в свою сумку, кассир мог бы и напомнить мне о забытом, но он этого не сделал. я была у него по...
Кассир не вернул карту после оплаты, позже похитили деньги с нее. здравствуйте друзья! очень нужен ваш совет, ситуация в следующем: 15марта совершал покупку по карте(карта дебетовая, без пин кода, для покупки нужна лишь моя подпись) в од...
Что делать, если кассир не вернул кредитную карту? стояла на кассе, опаздывала на работу. расплатилась кредиткой, забрала покупки и убежала. сегодня обнаружила пропажу кредитки. по клиент-банку операций не проведено, все деньги целы. че...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Подскажите мне. я вчера купила в магазине платье.но придя домой поняла что оно мне не нравится.при оплате мне кассовый чек не дали,т.к. в этом магазине вообще нет как такового кассового аппарата.могу ли я вернуть это платье назад,и получ...
Как правильно поступить? купил флеш карту, придя домой оказалось что не работает, вернулся в магазин и мне сказали что надо заполнять заявление о возврате товара, я заполнил заявление и к нему прикрепили чек и забрали флеш карту (на эксп...
Купил товар в магазине . хотел расплатиться карточкой но карточку не приняла (писала попробуйте вставить другую карточку видать глюкнула) пробовал два раза после этого заплатил наличкой далее придя домой и просмотрев свой лицевой счет об...
Как вернуть платье в магазин после нахождения дефекта купив чёрно-белое платье и придя домой я примерила его.после примерки обнаружила что черный цвет в районе декольте полинял на белом( платье не стирала).как вы думаете мне вернут деньг...
Помогите пожалуйста. предисловие: часто через интернет делаю заказы товаров. в этот раз беда настигла. пошла на почту получать посылку о которой знала заведомо и ждала ее. придя на почту узнаю что у меня две посылки... про одну помню, пр...
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
Добрый день, вчера ночью нашел единственный магазин по дороге, купил сигареты и тд. но на кассе кассир попросил паспорт, паспорта собой не было, показал кольцо кассиру, не помогло нужен паспорт и все, хотя мне уже 28 лет.
стал объяснять ...
19 декабря купила в технопоинте мобильный телефон, 20 числа обнаружила битый пиксель, аппаратом не пользовалась, поехала в магазин, на кассе мне выдали чек о возврате денег и сказали, что деньги вернутся на карту в течении 3-5 дней, не б...
Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера. хочу их вернуть обратно в магазин. что делать если там начнут отпираться и не принимать товар обратно? какие права у меня есть? (чек сохранила, бирки не снимала)
Добрый день! оформила на сестру доверенность у нотариуса. уже придя домой обнаружила одну грамматическую ошибку. скажите
Если при оплате товара на кассе покупатель предъявил банковскую карту, которая, по мнению кассира, используется в мошеннических целях.
каковы действия кассира в данной ситуации с точки зрения законодательства рф? имеет ли право кассир не...
Я купила комплект белья в магазине, который считается довольно хорошим. При покупке мне сказали, что в подарок я получаю шарф. На кассе мне дали один пакет, сверху я попросила положить чек. Выйдя из магазина я положила пакет в сумку (и н...
Что такое ценник?что является ценником? покупая товар,на кассе выяснилось,что цена не соответствует действительности(а товаре была наклеена этикетка). после моей апелляции продавец заявил,что этикетка не является ценнком,мол на нем нет п...
Как защитить свою честь, доказать правоту, какими правами потребителя можно воспользоваться? Я молодая мама хожу за покупками в ближайший магазин 5ка,заезжаю в магазин с детской коляской, ребенка не с кем оставить дома, тележкой не польз...
Продавец, при осуществлении возврата товара, отказывается возвращать кассовый чек. А теперь более подробно про эту ситуацию: я не рассчитал свою покупательную способность и пробил лишний товар. При осуществлении возврата не нужного мне т...
Купила блузку и на кассе обнаружила брак.имеет ли право продавец требовать паспорт и заполнение бланка возврата товара?
Купила блузку и на кассе обнаружила брак.имеет ли право продавец требовать паспорт и заполнение бланка возврата товара?
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
Нужна помощь каким образом потребитель может защитить свои права, если товар был приобретён на рынке у гражданина-предпринимателя (зарегистрированного в органах власти и имеющего право на занятие этим видом деятельности)? в технических п...