Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, как написать претензию в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта телефона.

Москва36 просмотров1 ответ

29.07.2015 года отнесли телефон на гарантийный ремонт в салон, где его приобрели, там его приняли и выдали нам заявление на проведение ремонта, в заявлении указано, что максимальный срок ремонта составляет 45 дней, по истечении срока мы обратились в салон за телефоном, там нам сказали что максимальный срок ремонта 45 дней рабочих! и этот срок еще не прошел, я уже поняла что это не так, ведь в договоре нет уточнения рабочих или календарных, следовательно 45 дней подряд! на сегодняшний день телефон нам не вернули, как правильно написать претензию?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Напишите заявление на возврат денежных средств
зачем вам такой телефон.
потом через суд можно этого добиться.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить