Самовывоз, права покупателя.
Москва · 23.10.2015 · 1 просмотров
Здравствуйте, я заказала товар в интернет-магазине мтс, в пункте самовывоз указала ближайший ко мне салон, после они мне перезвонили и сказали что я смогу получить товар, но только совершенно по другому адресу.
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Заказала товар в интернет-магазине .самовывоз из точки магазина в городе.могу ли я не приехать за товаром,если я
Заказала товар в интернет-магазине .самовывоз из точки магазина в городе.могу ли я не приехать за товаром,если я передумала приобретать данный товар.?при оформлении указывала только имя,фамилию и номер телефона.не смогут ли меня принудит...
При самовывозе товара не оказалось на складе.
Добрый день! заказывала товар в интернет-магазине, на следующий день менеджер перезвонил и сказал, что данного товара нет в наличии, предложил переоформить заказ. я согласилась, договорилась на самовывоз на 10 число (разговор был 8 числ...
Интернет - магазин. права покупателя.
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
Могу ли я потребовать неустойку и заставить магазин привезти товар со склада?
Могу ли я потребовать неустойку и заставить магазин привезти товар со склада? здравствуйте у меня такой вопрос : заказал кухонный гарнитур внес предоплату , а магазин просрочил исполнение на 4 дня , и отправляют меня за моей покупкой на ...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри)
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Мне 15. я заказала в интернет магазине товар. я могу его получить сама доставкой на дом?
Я заказала товар в интернет-магазине. курьер должен привезти домой. могу ли я без родителей получить товар если мне 15 лет?
Заказала товар в интернет магазине....
Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине, оплата 100% оплатила, сказали будет через 7 дней... а теперь, пишешь, они отвечают, не беспокойтесь дойдет, отправили, или вообще игнор... прошло 2 недели, что делать, могу ли я заявить н...
Отказ от заказа через интернет
Отказ от заказа через интернет Здравствуйте. Я заказала костюм через интернет магазин в белоруссии. Они мне перезвонили, договор прислали на эл. почту. Меня не устраивает цена. На сайте - 2800, а в договоре 3900руб. У нас можно купить де...
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Должна ли я возмещать средства интернет магазину за пересылку, если товар не забирала?
Заказала в интернет магазине товар наложенным платежем через почту россии. посылку с почты не забрала, так как не было возможности. посылка ушла обратно. позвонили с интернет магазина, сказали что я обязана возместить средства за пересыл...
Заказ в интернет магазине привезли другой
Заказ в интернет магазине привезли другой заказала шкафчик в ванну через интернет магазин, но мне привезли совершенно другую модель, не ту что была на фото, но от рассеянности я этого сразу не заметила. чек остался, шкафчик еще не исполь...
Купила сегодня телефон в мегафоне. не понравился-хочу вернуть. возможно ли это?
Дело в том, что я пришла в салон и сказала можно ли заказать через интернет магаз (так дешевле). они сказали, что можно и что сейчас товар есть в магазине и мы пробьем его по цене интернет
Что делать. если обманул интернет - магазин?
Заказала товар, по акции, цена была намного ниже обычной. заказ оформляла вечером, без предоплаты. сразу сделала принт-скрин на всякий случай. утром мне перезвонили, подтвердили заказ, цену, уточнили дату доставки и способ оплаты. еще че...
Как я смогу получить посылку если у меня нет паспорта? И можно ли с помощью других док?
Как я смогу получить посылку если у меня нет паспорта? И можно ли с помощью других док? Недавно заказала в интернет магазине вещь, мне еще нет 14 лет.
Стоит ли вернуть товар или придется оплатить?
Здравствуйте! заказала посылку наложенным платежом, она пришла без наложенного платежа, ко всему товар ужасного качества, не того что представлен на картинке и в описании в интернет-магазине... что мне будет если я его не оплачу? в какой...
Не хотят возвращать деньги за запчасть
Не хотят возвращать деньги за запчасть всем привет!ситуация такая: купил запчасть в инет-магазине. 23 октября мне её выдали. сегодня хочу вернуть тк дали не то что я просил, хзотя менеджер убеждал что это то что нужно. на машину она подх...
Что проще, разбираться с инет магазином по несоблюдению сроков поставки? или дождаться покупку и тут же сделать возврат?
Добрый день, всем. предыстория: почти месяц назад (11 марта) заказала и оплатила (через банковский перевод) шины (мотопокрышки) в московском интернет магазине (либо с доставкой по москве, либо самовывоз со склада), и до сих пор заказ не ...
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за Высокой стоимости пересылки. сейчас мне приходит письмо о том что заказ отправлен. имею я права не получать посылку?
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы.
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы. добрый день! вчера заказала товар в интернет-магазине. через мин. 40 написала им, что отказываюсь. мне написали, что товар уже отправлен и что, если я его не выкуплю, то они обра...
Могу ли я при возврате товара, получить еще и расходы по доставке7
Могу ли я при возврате товара, получить еще и расходы по доставке7 Могу ли я при возврате товара, получить еще и расходы по доставкой с фирмы если был самовывоз товара?
Интернет - магазин.
В интернет - магазине мне не хотят продавать товар наложенным платежом, только после оплаты на карточку обещают выслать товар. хотя с наложенным платежом они работают. какие я имею права? куда могу обратиться, пожаловаться? как реагирова...
Могу ли я вернуть товар в интернет магазин,если он прислан мне дважды?
Первый товар я заказала,в интернет магазине,обещали позвонить уточнить мои данные,никаких звонков не было.недели через две я повторила заказ,мне позвонили,уточнили данные,я подтвердила этот заказ сделав дополнение.мне сказали что товар о...
Наложенный платеж
Я заказала зеленый кофе для похудения через интернет, мне перезвонили я подтвердила.посылку отправили наложенным платежом,но я уже не хочу ее получать.имею ли я право от нее отказаться и что мне за это будет?
Возврат денег за товар
Здравствуйте, купили 21.06.15 в магазине эльдорадо ноутбук, продавец не рассказал характеристику, ноутбук принесли со склада, вытащили из коробки показали только внешний вид, но даже не показали систему, о ноутбуке не было сказано минусо...
Права покупателя
Права покупателя ситуация в следующем заказала телефон через интернет магазин а забрала его самовывозом в пункте выдачи товаров там телефон проверили слегка дали чек приехала домой более детально проверила оказалось телефон в общем неисп...
Как подать жалобу на интернет-магазин приславший гнилой товар
Как подать жалобу на интернет-магазин приславший гнилой товар заказала саженцы земляники в ооо "беккер" и получила совершенно гнилой товар. при отправке товара продавец также не выполнил собственное условие об отправке sms-сообщения об о...
Отказ от заказа зеленого кофе в интернет-магазине
Заказала зеленый кофе в интернет-магазине, перезвонили на следующий день,расхвалили и уговорили заказать месячный курс! оформили заказ в доставку до почтового отделения! звонили сообщить что через пару дней будет на месте и при наличии п...
Заказала телефон одной марки,а пришел совсем другой,как быть?
Заказала в интернет магазине
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
В салоне оптика заказала очки с прогрессивными линзами, там же мне проверили зрение.
В салоне оптика заказала очки с прогрессивными линзами, там же мне проверили зрение. Через неделю пришла забирать очки, надела сказать что разочарована это не сказать ничего, ужасно, страшно некомфортно . В общем при повторном проверки з...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.