Можно ли обменять диск или забрать деньги назад? не имея чека
Москва · 30.10.2015 · 77 просмотров
Я купила в магазине диск с игрой, пришла домой, вечером открыла, а он поцарапан. когда покупала продавщица не дала мне чек. возможно ли забрать деньги или обменять диск на другой? диск состоит из 2(дисков, в одной упаковке) частей, 1 часть поцарапана а 2 нет
Ответы сообщества 1
ЭП
Исключительно по доброй воле продавца
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть информационный носитель надлежащего качества?
Купила сегодня диск с игрой в подарок к праздникам. пришла домой и увидела, что тот же диск на 1000 рублей дешевле в другом магазине. теперь хочется вернуть. вернут ли деньги, учитывая, что упаковка нетронута?
Можем обменять или сдать диск?
Купили диск с игрой не подходит процессор,можем ли мы сдать диск или обменять на другой?
Купил диск с игрой ! на следующий день решил вернуть игру в магазин! магазин отказал в возврате денег! правомерно ли это
Купил диск с игрой ! на следующий день решил вернуть игру в магазин! магазин отказал в возврате денег! правомерно ли это диск не вскрыт! т.е в упаковке и чек на имеется! но деньги не возвращают! предложили обменять товар на что угодно в ...
В коробке отсутсвовал диск!
Купил диск с игрой.приехав домой открыл коробку и обнаружил что диск внутри коробки отсутсвует.можно ли вернуть деньги или обменять товар?
Скажите пожалуйста я купила диск с фильмом а он на английском языке!мне могут обменять диск без чека я чек посеяла?
Скажите пожалуйста я купила диск с фильмом а он на английском языке!мне могут обменять диск без чека я чек посеяла?
Купила диск с игрой ребенку,он не устанавливается,продавец деньги возвращать не хочет.он прав?
Купила диск с игрой ребенку,он не устанавливается,продавец деньги возвращать не хочет.он прав?
Защита прав потребителя
Можно ли вернуть бракованный комп. диск с игрой? в магазине отказались возвращать деньги, тк нарушена упаковка
Купил диск в пиратском магазине. игра не устанавливается. не хотят возвращать деньги.
Здравствуйте! купил диск gta v за 400 рублей (пиратский). он оказался не рабочим. мне дали другой диск, другой оказался таким же неисправным. пришел в третий раз, продавщица с недовольным лицом сказала вернуть диск с гта и взять 4 любых ...
Могу ли я обменять диск?
Могу ли я обменять диск? Здравствуйте, купила диск лицензионный (в магазине "Республика игр") забыв, что у меня такой диск есть, могу ли я обменять диск на тот который мне нужно?
Подскажите по вопросу прав потребителя...
Подскажите по вопросу прав потребителя... купил я на неделе диск gta4 лицензию, вставляю диск его простоту не видит комп, пошёл к другу всё диск запустился, что только не пробовал другие диски идут всё норм. ну и вот я хочу пойти и обмен...
Товар ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества прошу вашей помощи! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при устано...
Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи?
Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи? купил dvd диск с игрой в супермаркете, пришел домой, а он оказался пиратским, серийного ключа нет и при установке написано repack... завтра вот думаю сходить к ним потребовать деньги...
Можно ли обменять или забрать деньги у продавца из-за неработающего диска? если можете дайте ответ относительно беларуси
Можно ли обменять или забрать деньги у продавца из-за неработающего диска? если можете дайте ответ относительно беларуси диск dvd игровой анталогия (неработают некоторые игры)
Купил диск с игрой в магазине Настроение,при установке возникли проблемы
Купил диск с игрой в магазине Настроение,при установке возникли проблемы При установке в окне где надо вводить ключ 5 блоков,а в ключе в коробке только четыре,отнёс диск обратно,сказали что надо заполнить анкету,и диск уйдёт на экспертиз...
Если я куплю диск с игрой, а она не установится или ещё что-то... я смогу вернуть его?
Если я куплю диск с игрой, а она не установится или ещё что-то... я смогу вернуть его? например у игры большие требования, и она не установится, я могу вернуть её и забрать деньги?
Возврат денег за некачественный товар.
Здравствуйте. купила сегодня в подарок диск с компьютерной игрой. придя домой, первым делом, решила загрузить игру и проверить. сам диск делится на множество дополнений, загрузив игру на компьютер, я увидела, что половины этих дополнений...
Купила диск с играми.но компьютер потянул только одну.могу ли вернуть диск обратно или обменять и в какой срок?
Купила диск с играми.но компьютер потянул только одну.могу ли вернуть диск обратно или обменять и в какой срок? Защита прав потребителей.сроки возврата товара.
Привет! Подскажите кто знает! Приобрела духи а они текут!
Привет! Подскажите кто знает! Приобрела духи а они текут! Сегодня вечером я приобрела в торговом центре духи (не дешевые совсем) известной марки! Продавец открыла мне их дала их понюхать и упаковала в пакетик. Отдала. Пришла я домой откр...
Можно ли вернуть диск с игрой обратно в магазин?
Можно ли вернуть диск с игрой обратно в магазин? Сегодня днем купил лицензионную игру в М видео Пришел домой, установил, просит ввести код активации, ввожу, но пишет, что мол неверный код пробовал и с тире и с пробелами и просто код ввес...
Помогите плиз. купили диск с игрой. игра вылетает- в общем имею право вернуть деньги ?
Помогите плиз. купили диск с игрой. игра вылетает- в общем имею право вернуть деньги ?
Могу ли я обменять или вернуть диск для Ps3?
Могу ли я обменять или вернуть диск для Ps3?
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества всем добрый день! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при...
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги?
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги? В августе 2010 купил жёсткий диск, но он сломался. Гарантия 24 месяца. Я могу забрать деньги или обменять на более современную модель, поскольку они упали в цене? В какой срок мне должны ве...
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин?
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Хочу задать вопрос тем кто понимает в данной области!
Хочу задать вопрос тем кто понимает в данной области! Итак, решил я купить диск лицензионный на приставку (PS3), у самого времени нет съездить в магазин так как живу в поселке. Ну вот появилась возможность, моя девушка поехала в город и ...
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги?
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже)
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже) Купила ноут, сгорел жесткий диск(в магазине определили поломку сами), естественно предлагают отправить в гарантийный ремонт, могу ли я вернуть им ноутбук (обменять или деньги получить об...
Имею ли я право вернуть товар?
30 минут назад купил диск, игра так и не пошла... и уже не первый раз такое с дисками именно из этого магазина... на диске нет ничего, царапин или отпечатков нет (диск полностью в товарном виде) имею ли я право потребовать обратно свои д...
На основании какой статьи можно вернуть испорченный товар в магазин
На основании какой статьи можно вернуть испорченный товар в магазин купила лицензионный диск с игрой, а у меня его комп не тянет, чек дали. могу я его вернуть обратно в магазин? казахстан
Не подошла обувь. вернут ли деньги?
Не подошла обувь. вернут ли деньги? Есть чек, на котором написано "гарантия 30 дней". продавщица сказала - 30 дней на ношеную, 14 на неношеную. тут все понятно, домой приехала, поменяла, оказались маловаты. но дело в том, что я хочу забр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.