Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги?
Москва · 31.03.2011 · 138 просмотров
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги? В августе 2010 купил жёсткий диск, но он сломался. Гарантия 24 месяца. Я могу забрать деньги или обменять на более современную модель, поскольку они упали в цене? В какой срок мне должны вернуть деньги? ну вот Владимир меня запутал "ту, сколько товар стоит на момент возврата денег (если его цена повысилась)" просто в том же самом замечательном магазине я приобрёл ещё и оперативную память, цена на которую выросла в два раза за 1,5 года. Но именно этой памяти в наличии нет в магазине (я брал за 2100, теперь похожего уровня стоит за 4000), какую сумму мне должны будут мне вернуть за неё?
Ответы сообщества 1
ЮН
Это уже по вашему выбору, но сперва продавец должен провести проверку качества диска, чтобы определить наличие неисправности и природу её возникновения. если вы решите вернуть деньги и для этого будут законные основания, вам обязаны будут вернуть ту сумму, которую вы заплатили за товар (если цена товара снизилась) или ту, сколько товар стоит на момент возврата денег (если его цена повысилась) в течение 10 дней с момента сдачи товара на проверку
Похожие вопросы
Какую сумму мне должен вернуть продавец?
Какую сумму мне должен вернуть продавец? купил жёсткий диск. через полгода я его отдал в ремонт по гарантии. по прошествии 45 дней мне предложили заменить его на аналогичный. в магазине такого не оказалось. сказали, что я могу забрать де...
Могу ли я требовать обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук (которому меньше месяца) на новый?
Могу ли я требовать обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук (которому меньше месяца) на новый? Сломался ноутбук которому 22 дня со времени покупки (сгорел жёсткий диск). Могу ли я требовать обменять ноутбук на новый, а не отдавать в...
Права потребителей (вопрос внутри)
Права потребителей (вопрос внутри) На ноутбуке сломался жёсткий диск (HHD), отдал в магазин по гарантии на ремонт. После ремонта, они мне вернули его с новым жёстким диском, но ГАРАЗДО МЕНЬШЕГО ОБЪЁМА. Могу ли я потребовать возврата дене...
Вопрос по возврату товара (оперативной памяти для компьютера)
Вопрос по возврату товара (оперативной памяти для компьютера) приобрёл 4 по 2 гига планки ddr3 1333 использовал в штатном режиме. начались глюки, вылеты, и прочее. путём тестирования каждой планки по очереди нашёл неисправную. далее шла...
Можно ли вернуть товар в целости и сохранности без объективных причин?
Можно ли вернуть товар в целости и сохранности без объективных причин? Пару дней назад приобрела жёсткий диск, а потом нашла такой же гораздо дешевле! могу ли я отнести его обратно и получить деньги? коробку не распаковывала, не подключа...
Купил сегодня оперативную память, а она не работает. Могу ли я вернуть товар и забрать свои деньги обратно?
Купил сегодня оперативную память, а она не работает. Могу ли я вернуть товар и забрать свои деньги обратно?
Обман с гарантией в магазине
Обман с гарантией в магазине В 2009 в магазине "и.п. Васильев" (название вымышленно) купил жёсткий диск seagate на 500 гигабайт, при покупке мне выдали товарный, кассовый чек гарантийный талон , где указанно что гарантия на него 5 лет, н...
Как забрать своё за некачественный товар?
Как забрать своё за некачественный товар? купил в интернет магазине жёсткий диск(винт,веник,хард)кому как понятнее,для компьютера.получил по почте,принёс домой,подключил....но он не работает.сам слав богу не дурак,после нескольких попы...
Разница в цене при возврате денег за бракованную компьютерную технику.
Разница в цене при возврате денег за бракованную компьютерную технику. Купил год назад жесткий диск объемом 1Тб за 300р. Он сломался, по гарантии готовы вернуть деньги. Но сейчас такой жесткий диск стоит 6000р. Магазин отказывается предо...
Почему сервисы снимают ноут с гарантии
Почему сервисы снимают ноут с гарантии скажите пожалуйста, на основании какого закона сервисный центр снимает ноутбук с гарантии если пользователь самостоятельно менял жесткий диск или оперативную память? и подскажите, возможно ли добит...
Сломался телефон 3 раз
Сломался телефон 3 раз телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та ж...
Сломался телефон
Сломался телефон Телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та же поло...
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения?
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Вот купил ноут и он через день уже сломался.? должны ли мне его поменять?
Вот купил ноут и он через день уже сломался.? должны ли мне его поменять? А сломался так..жесткий диск не определяется.. если сдам на ремонт скока его будут делать?
Сломался жесткий диск на ноутбуке
Ноутбук aser,купили 27 декабря, гарантия 1 год, 3 дня назад полетел жесткий диск, мастер сказал, что это скорее всего заводской брак. могу ли я настоять на том, чтобы мне поменяли ноутбук?
В августе купили электронную книгу, в декабре она сломалась. что делать.
В августе купили электронную книгу, в декабре она сломалась. что делать. подскажите пожалуйста. в августе купили электронную книгу, в декабре она перестала включаться , гарантия есть. что делать? можно ли её вернуть обратно в магазин и п...
Возврат жесткого диска по гарантии, с механическим повреждением.
Купил вчера hdd в днс, принес домой он не работает, слышны щелчки и дребезжит, сегодня поехал сервисный центр днс, там его не приняли по гарантии, так как уголок погнут, механическое повреждение, так как я его не ронял по дороге, значит ...
Могу ли я вернуть мотоцикл по гарантии или обменять(сломался за 4 дня)
Могу ли я вернуть мотоцикл по гарантии или обменять(сломался за 4 дня) купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе(от магазина) признали свою вину/ имею ли право поменять его или вернуть деньги.?прошло уже 2 недели, ждут запч...
Жесткий диск весь в бэд блоках (короче говоря на нем невозможно работать) могу ли я поменять по гарантии?
Жесткий диск весь в бэд блоках (короче говоря на нем невозможно работать) могу ли я поменять по гарантии? жесткому диску всего 4 месяца а он уже весь в испорченных блоках гарантия 12 мес. могу ли я его спокойно поменять...или же придется...
Обмен нового ноутбука на другую модель
Здравствуйте. купили ноутбук, дома поняли, что слишком медленный, то есть не устроили характеристики. больше им не пользовались, убрали обратно в коробку, документы целы. можем ли мы обменять его через день на другой фирмы или модели с д...
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :(
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :( позвонил в евросеть они говорят, что нужна экспертиза – 14 дней только если все работает и товар не подошел, а если не работает, то типа все равно 45 дней ждать. что это? год наза...
У меня вопрос! я купил в магазине товар ( ssd диск на 60 gb ) за 2300 р, чек потерял.
Через 3 недели он сломался и в отзывах об этом товаре и фирме (kingmax) по качеству все очень плохо! у всех такое же как и у меня, то есть месяц и ломается. как мне вернуть товар и получить мои деньги, которые заплатил за товар, так как ...
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука?
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука? в общем там требовалось заменить привод, но они этого сделать не смогли, теперь замена полностью ноутбука
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос 13 августа 2011 года купила пылесос, в июле этого года, он сломался. подскажите, могу ли я вернуть деньги за неисправный пылесос или обменять его?
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Возврат жесткого диска.
Диск с 20.02.2017 на гарантийном обслуживании. написали что гарантийный ремонт не может превышать 45 дней, не пойму 06.04.2017 уже закончиться. что делать? до сих пор из компании котофото не позвонили. как вернуть деньги за неисправный...
Если жесткий диск на гарантии, 2000гб, на нём нет загрузчика какого-то. в магазин в праге нести? файлы на него пишутся, а
Если жесткий диск на гарантии, 2000гб, на нём нет загрузчика какого-то. в магазин в праге нести? файлы на него пишутся, а операц.система не ставится. там нет загрузочной области. я не эксперт.но диск неполноценный.
10 дней назад купила сумку,вчера сломался замок ,чек к сожалению не сохранен,имею ли право прийти в магазин и ...
10 дней назад купила сумку,вчера сломался замок ,чек к сожалению не сохранен,имею ли право прийти в магазин и ... требовать вернуть деньги либо заменить вещь на новую?
Купил телефон в евросети, прошло 9 дней, начала жестко тупить видеокамера! могу ли я вернуть деньги или обменять?
Купил телефон в евросети, прошло 9 дней, начала жестко тупить видеокамера! могу ли я вернуть деньги или обменять?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.