Купила диван, привезли бракованный, написала заявление и попросила устранить брак. в течении 45 дней, меня кормили обещаниями и просили подождать, говорили о том что нужной детали нет на складе. сейчас написала заявление о том что хочу в...
Вопрос по возврату денег за обувь сегодня купила последнюю акционную модель обуви - 380 руб.но дома поняла,что на таком каблуке ходить не смогу(большой слишком),могу ли я вернуть деньги ,обувь с чеком,и всем остальным,что выдавали при по...
Обмен товара купила паркет. но потом решила, что он не подходит мне. могу ли обменять его на другой или вернуть за него деньги? паркет еще не доставили.
Подскажите, что делать если я хочу вернуть мягкую мебель обратно продавцу а они не хотят делать делать возврат, только обмен. а по закону я могу вернуть мебель в течении 14 дней диван не подходит по габаритам!
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
4 дня назад купила диван в магазине,мне не нравится его обивка.возможно его вернуть или обменять???
Хочу вернуть товар, что делать? Купила газовую колонку, но она не подходит по размерам. Этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену (возврату). Напишу претензию (заявление), но в этой ситуации я понимаю закон не на моей сто...
14 дней для обмена/возврата товара считается с момента заказа или с момента доставки? Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина...
Здравствуйте,
купил эту плату http://www.dns-shop.ru/catalog/i120437/kontroller-usb-20-4-5-port-pci.html
попалась с чипсетом nec (он мне не подходит)
смогу ли я её обменять на такующе только с via чипсетом?
то что в течении 14 дней б...
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать? 1 февраля 2013 года заказали диван в магазине (у чп). срок выполнения заказа был оговорен - 2 недели. внесли предоплату в половинном размере от стоимости. договор не заключали. есть только...
Металлический обруч можно обменять на аналогичный товар? купила, оказался очень тяжелым. по неопытности не знала, какой выбирать. можно ли его обменять на другой обруч? меня это смущает, потому что не могу понять, к какой категории отне...
Подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества? можно ли вписать такой пункт в договоре поставки? есть ли нормативный акт регламентирующий этот вопрос?
Был куплен телефон, в течении 10 дней я поняла что меня ни кто не слышат, есть помехи в связи. по зозпп я имею права потребовать возврат денежных средств или замену в течении 15 дней со дня покупки, т. е. на 11 день у меня его отправили ...
Купила год назад кровать у некой фирмы. гарантия в договоре действует в течении 3 лет. вылезли пружины из матраса. и я понимаю, что скорее всего они мне заменят матрас. но могу ли я по этой причине обменять кровать на диван их фирмы? воз...
Телефон с дефектом возвращаю, обменивать не хочу (еще не прошло 14 суток). на руках остается ненужный чехол, который я купил к данному аппарату в другом магазине. в ст 18 зозпп есть пункт о возмещении убытков связанных с приобретением не...
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть. Хотелось бы обменять на меньший размер, чек сохранился, но бирка с ценой срезана. Могу ли я прийти к ним с чеком (покупка...
Я купил в интернет-магазине небольшой угловой диван. мне доставили его в разобранном состоянии. я сам его собирал, и при сборки выяснилось, что раз небольших деталей не подходят по размерам. собрав его кое-как, я осознал, что он в принци...
Здравствуйте, подскажите, купила диван 21 апреля, на заказ по своим размерам угловой, с пуфиком для придания формы буквы п, 28 апреля мне его привезли, внешне дефектов не увидела, механизм разборки в порядке, в ходе использования заметил...
Можно ли вернуть.... мама купила в аптеке дорогой глюкометр бабушке а он бабушку не устроил (слишком навороченный) мама носила его обратно в аптеку, там ей сказали что медикаменты не подлежат возврату мама говорит что это не медикамент ...
При покупке телевизора продавец не сказав что в комплекте есть крепление для крепления его на стену продал мне крепление которое не подходит по размерам я хочу сдать его и вернуть деньги реально ли это
Возврат дивана проваливаюсь во время сна. продавец-консультант по рекомендовала мне одну модель, я на нем посидела, вроде все устроило, но когда привезли домой все равно оказался не достаточно жестким, я хочу вернуть деньги назад, т.к сч...
Добрый день! купила на комиссионной основе мотовездеход (снегоболотоход). на следующий день он не стал заводиться (проблему решили), потом сломалась коробка передач. могу ли я вернуть товар обратно и получить деньги. если в договоре куп...
Доброго времени суток))
уважаемы юристы, помогите сформулировать ответ.
покупательница купила чулки, через день померив поняла что не ее фасон, написала требование о возврате.
возврату этот товар не подлежит в принципе по ст 25 зозпп ...
Возврат товара Купила пальто 9 сентября, дома обнаружилось что фасон не подходит (одела один раз на улицу), ценник уже срезала, чек есть, могу ли я его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней?
Ну и, собственно, подлежит ли возврату в течении 14 дней с момента покупки?
Рефинансирование ипотечного кредита. взят ипотечный кредит. банк ссылается на пункт в договоре,что я не имею права на последующую ипотеку и отказывает в согласии на рефинансировании в другом банке под меньший процент. можно ли обойти это...
Могу ли я вернуть товар после 7 дней (в договоре написано) ведь по закону имею право до 14 купил товар, в договоре указан пункт "покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течении 7 дней" ...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
С точки зрения закона можно ли вернуть матрац в течение 14 дней? подскажите пожалуйста, купил себе наматрасник на диван, и честно говоря он меня не очень устраивает. могу ли я его вернуть или нет? или я могу его вернуть только если на не...
