Можно ли обменять книгу?
Москва · 24.11.2015 · 18 просмотров
Здравствуйте! в книжном магазине купила точно такую же часть книги, только дома поняла что она у меня есть, упаковка не вскрыта и не повреждена, чек имеется, покупка была день назад. в общем мне нужна совсем другая часть из этой трилогии. могут ли мне обменять ее на ту другую часть, упаковка как я и говорила в порядке?
ответы пожалуйста только по делу.
Ответы сообщества 1
ЭП
Статья 25 закона о защите прав потребителей не дает вам право поменять книгу. поскольку книга входит в перечень невозвратных товаров по постановлению правительства рф от 19.01.1998 n 55. но вы можете попытать счастья, если скажете, что продавец вам выдал не ту книгу. но если сами сняли ее с полки, то увы шансов на обмен почти нет
Похожие вопросы
Здравствуете,сегодня приобрела детские колготки,пришла домой передумала ,решила взять другим цветом.
Могу ли я обменять колготки,упаковка не вскрыта ,чек на руках.
Можно ли вернуть фотоальбом? чек имеется
Можно ли вернуть фотоальбом? чек имеется Но была вскрыта пленка верхняя упаковка его что ли
Можно ли обменять товар(джостик)?
Можно ли обменять товар(джостик)? Если он мне не понравился, 14 дней ещё не прошло, чек есть. Но упаковка вскрыта.
Кто разбирается в юриспруденции, отзовитесь, пожалуйста! Защита прав потребителей
Кто разбирается в юриспруденции, отзовитесь, пожалуйста! Защита прав потребителей Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: сегодня я купила в книжном магазине торгового центра книгу на английском. Долго выбирала, какую же взять и н...
Могу ли я обменять купленную в магазине флешку? подробней в описании.
Могу ли я обменять купленную в магазине флешку? подробней в описании. мам купила в подарок флеш карту sd, принесла домой, оказалось, что она перепутала, потому что я просил microsd, могу ли я вернуться в магазин (в теч. 14 дней) и обменя...
Закон о защите прав потребителей
Могу ли я вернуть (или обменять) купленный в магазине электроники провод (надлежащего качества) если повреждена его товарная упаковка? купил вчера, чеки сохранились, лишь только аккуратно сломана упаковка, в котором он продавался .
Могу ли вернуть в магазин электр. книгу?
Могу ли вернуть в магазин электр. книгу? Купила два дня назад электронную книгу. Она оказалось совсем глючной. Книги может не открыть, читаю и тут раз и все выключается, буквы коверкает и тд. Могу ли я её обменять на другую модель Компле...
Вообщем купил наушники,гарантия год ,а они через месяц сломались ,причём сами .
Так вот есть ли шанс мне их обменять,вернуть или получить деньги . чек,упаковка , всё имеется ,причём гарантия 1 год?
Могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть
Могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть покупал вчера hdmi кабель не нужен хочу отдать. я мышку в днс уже так возвращал только упаковка только целая была
Купил зарядку для телефона в авто, не подошла из-за конструктивных особенностей моего прикуривателя. могу ли я сдать её
Обратно в магазин? чек и упаковка сохранены, но, разумеется, вскрыта и не очень аккуратно.
Вопрос к юристам о возврате товара
Могу ли я просить обмена товара на аналогичный если имеется чек, но вскрыта вакуумная упаковка. в магазине сказали что товар утерял товарный вид и не поменяют (из-за того что вскрыта вакуумная упаковка) . покупал переходник dvi - vga, хо...
Как вернуть в магазин краску для волос, упаковка не повреждена, чек сохранен, магазин подружка , преобретена вчера
Как вернуть в магазин краску для волос, упаковка не повреждена, чек сохранен, магазин подружка , преобретена вчера
Вернуть в магазин
Вернуть в магазин купила 2 дня назад упаковку капсульного кофе,пришла домой и поняла ,что капсулы не подходят для моей кофе машины,могу ли я вернуть деньги,чек сохранила, упаковка целая? спасибо за ответы,товар вернула без проблем!!!
Обменяют ли товар?
Обменяют ли товар? купила шкаф в "рониконе" по безналу. пришел. документы пропечатаны плохо и обрываются на реквизитах и суммы не видно, я их даже пропечатывать и подписывать не стала... но не в этом суть...шкаф не подошел по размеру ( п...
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Купила косметику в кредит. можно ли ее вернуть? упаковка не вскрыта. претензий к товару нет, просто, она мне не нужна.
Купила косметику в кредит. можно ли ее вернуть? упаковка не вскрыта. претензий к товару нет, просто, она мне не нужна.
Купила лезвия для бритвы жиллет, они не подошли..Продавец отказывается менять , ссылается на то что вскрыта упаковка
Купила лезвия для бритвы жиллет, они не подошли..Продавец отказывается менять , ссылается на то что вскрыта упаковка
Обмен памперсов для взослого в невскрытой упаковке.
Добрый день ! здесь отвечали на такой вопрос: "можно ли обменять не вскрытую упаковку памперсов. не подошел размер. чек сохранён. " ответ был "нет", т. к. это предметы по уходу за детьми. у меня аналогичная ситуация, но памперсы для взро...
Купил "катушку зажигания" в магазине она неисправна, могу ли я вернуть деньги, прошло 2 дня
Чек и упаковка сохранены
Вышел из строя телефон, могу ли я отдать его в ремонт по гарантии,
Если гарантийного талона нет (только чек, упаковка, инструкции)?
Можно ли вернуть книгу в магазин, если название на обложке не соответствует содержанию (внутри другая книга)
Можно ли вернуть книгу в магазин, если название на обложке не соответствует содержанию (внутри другая книга) купила книгу в доме книге (спб), вадим панова, на обложке название первой книги цикла (она и нужна в подарок), а внутри совсем д...
Продали кота в мешке!
В иль де боте спросила у девушки-консультанта "что это за духи? ", протягивая флакон тестера, она посмотрела и принесла мне новую запечатанную коробку, я оплатила духи, приехала домой, распечатала, попробовала, а это не эти духи! что де...
Возврат наушников
Купила наушники в магазине не проверили,приехала домой открыла вобщем не подошли.поехала мне обменяли на другие.опять приехала домой проверила но меня не устроил их звук и плохо садятся в уши-неудобные.могу ли я вернуть деньги или хотя б...
Только что купил мышку. можно ли вернуть?
Добрый день. пожалуйста, скажите. только что купил комп. мышку. пришёл домой, попробовал её в работе, а она мне совсем не по руке. очень хочется вернуть. есть всё, чеки, целая упаковка. могу ли я прийти сейчас в магазин и вернуть её (хоч...
Купила наушники- не работают
Купила наушники- не работают купила вчера наушники, они не работают. чек не сохранился, зато упаковка цела. могу ли я по закону вернуть деньги или обменять товар, и как это сделать?
Можно ли вернуть товар если...
Можно ли вернуть товар если... можно ли вернуть товар в магазин через неделю после покупки, если упаковка была даже не вскрыта и сохранен товарный чек?
Возврат товара
Возврат товара Купил в магазине комп. мышь, все работает , но она оказалась очень маленькой, имею ли я право ВЕРНУТЬ ее в магазин ну или хотя бы обменять на другую побольше с доплатой? чек естесственно есть, даже упаковка цела
Возврат аккумулятора кпк в магазин
Возврат аккумулятора кпк в магазин мне продали аккумулятор для кпк похожей маркировка хотя я через интернет заказывал другую модель обменяет ли мне магазин или вернет деньги за аккумулятор?. при том что была вскрыта упаковка чек есть нак...
Возможен ли обмен книги в книжном магазине?
Брака нет, имеется чек, книгу даже из пакета не доставала) реально ли обменять?
Могу ли я вернуть ноутбук в магазин?
Могу ли я вернуть ноутбук в магазин? купила ноутбук в магазине "эльдарадо", в этот же день поняла что погоречилась с покупкой. могу ли я вернуть товар в магазин в течение 14 дней (не пользовалась, упаковка целая, чек есть) или возможен т...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.