Могу ли вернуть в магазин электр. книгу?
Москва · 03.05.2012 · 198 просмотров
Могу ли вернуть в магазин электр. книгу? Купила два дня назад электронную книгу. Она оказалось совсем глючной. Книги может не открыть, читаю и тут раз и все выключается, буквы коверкает и тд. Могу ли я её обменять на другую модель Комплектация чек и все такое на месте.
Ответы сообщества 1
РЛ
Если коверкает, значит не все форматы поддерживает. По закону то обменять можете. Читайте внимательно ст 18 ЗоЗПП, пишите претензию и вперед на баррикады.
Похожие вопросы
Купила электронную книгу, но оказалось, что не понравилась. Могу ли я ее вернуть?
Купила электронную книгу, но оказалось, что не понравилась. Могу ли я ее вернуть?
Можно ли вернуть книгу в магазин, если название на обложке не соответствует содержанию (внутри другая книга)
Можно ли вернуть книгу в магазин, если название на обложке не соответствует содержанию (внутри другая книга) купила книгу в доме книге (спб), вадим панова, на обложке название первой книги цикла (она и нужна в подарок), а внутри совсем д...
Купил электр. книгу 7100р в подарок , пришел посмотрел разочаровался в книге могу вернуть её и забрать деньги?5 дней про
Купил электр. книгу 7100р в подарок , пришел посмотрел разочаровался в книге могу вернуть её и забрать деньги?5 дней про
Имею я право забрать свои деньги
Имею я право забрать свои деньги Купил я в 17:50 электронную книгу пришел домой кинул пару книг сижу читаю книгу,и тут она заключила на экране разноцветные полоски и не реагирует не на что,не выключается ничего,короче в 23:40 она уже не ...
Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин и взять деньги. Мне она неудобна в управлении.
Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин и взять деньги. Мне она неудобна в управлении. Покупал в воскресенье 12.02.2012
Вопрос в сфере товаров народного потребления,скажем так
Вопрос в сфере товаров народного потребления,скажем так я купил книгу,а в ней несколько десятков страниц перепутаны местами. я могу вернуть её в магазин и забрать деньги или обменять на другую книгу? чек остался. спасибо
Можно ли вернуть электронную книгу обратно в магазин?
Можно ли вернуть электронную книгу обратно в магазин? Вчера купила электронную книгу - качество не устраивает (тупит Wi-Fi, не подключает Интернет, игрушки тормозят и т.п.)...можно ли её именно вернуть. а не обменять.. Если да, то можете...
Могу ли я вернуть электронную книгу продавцу,если она не работает?
Могу ли я вернуть электронную книгу продавцу,если она не работает? Я купил в августе электронную книгу на Горбушке,а в ноябре оказалось,что она не работает. примут у меня её или нет. и на что ссылаться,если будут отказываться?
Как вернуть электронную книгу в магазин?помогите
Как вернуть электронную книгу в магазин?помогите я знаю,что по закону это нельзя,но ситуация не справедлива.я купила электронную книжку на горбушке,при покупке мне продавец сказал,что я могу вернуть книгу им обратно,при условии,что я зап...
Возврат сложнотехнического устройства
Возврат сложнотехнического устройства 03.01.2012 купила в магазине электронную книгу. нашлись определенные неполадки. позвонила им уточнить можно ли вернуть или обменять товар. мне сказали, чтобы я подъехала и если действительно найдут н...
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц?
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц? я купила электронную книгу в магазине найфл, сенсор на третий день стал плохо работать, потом опять нормально. через 9 месяцев она п...
Возврат электронной книги в магазин
Возврат электронной книги в магазин Купил в DNS электронную книгу Texet 740HD. После 2 дней пользования заметил, что сенсорный экран плохо срабатывает. Возможно ли получить деньги за электронную книгу в магазине в течение 14 дней? Все на...
Могу ли сдать электронную книгу?
Могу ли сдать электронную книгу? вчера купил электронную книгу , но сразу не заметил что подсветки в ней не предусмотрено. так вот можно ли ее сдать? под технически сложные товары она не подходит ". системные блоки, компьютеры стационарн...
Можно ли вернуть электронную книгу в магазин?
Купил электронную книгу, не понравилась, могу ли я вернуть в течении двух недель деньги за неё или можно только поменять её на другую?
Могу ли я сделать возврат в магазин электронную книгу?
Могу ли я сделать возврат в магазин электронную книгу? купил электронную книгу, девушка моя скачала игру angry birds, теперь он постоянно зависает, игру удалили а зависать продолжает!,хочу вернуть книгу и сказать что хочу забрать деньги....
Электронная книга является товаром длительного пользования?
Электронная книга является товаром длительного пользования? электронная книга находиться в ремонте по гарантии. должен ли продавец на период ремонта эл.книги предоставить мне товар обладающий этими же основными потребительскими свойствами?
Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин или требовать ее починки?
Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин или требовать ее починки? купила в августе электронную книгу почти сразу же она начала глючить, я принесла ее в магазин мне ее просто перезагрузили и сказали "что все пройдет". ну какое-то вр...
Можно вернуть электронную книгу если после 30 мин пользования ею ухудшается самочувствие. я же ее купила не для того что
Можно вернуть электронную книгу если после 30 мин пользования ею ухудшается самочувствие. я же ее купила не для того что а разве это не причина, что после полу часа использования у меня поднимается давление, начинает болеть голова и подк...
Могу ли после ремонта электронной книги вернуть деньги?
Могу ли после ремонта электронной книги вернуть деньги? купил электронную книгу.через три месяца возникли проблемы.отнес в магазин,без проблем взяли на экспертизу.уложились в срок ремонта(45дней). дефект был устранен.на просьбу вернуть д...
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать.
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. Там сказали что отправят на э...
Электронная книга является технически сложным товаром в соответствии с новым перечнем от 10,11,11?
Электронная книга является технически сложным товаром в соответствии с новым перечнем от 10,11,11? интересует этот пункт. электронная книга в него входит? "6. оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том ...
Помогите пожалуйста! сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, по
Помогите пожалуйста! сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, по сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, показывала белый экран ...
Имею ли право сдать товар (электронная книга) который ремонтировался трижды во время гарантийного срока?
В течение гарантийного срока (1 год) , электронная книга ремонтировалась 3 раза. гарантия кончается через 5 дней. имею ли я право сдать книгу в магазин пояснив, что она слишком часто в ремонте и ею пользоваться постоянно не могу? сама кн...
Сдали электронную книгу в ремонт по гарантии в магазин , уже прошёл месяц , только обещания одни. как с ними говорить?
Сдали электронную книгу в ремонт по гарантии в магазин , уже прошёл месяц , только обещания одни. как с ними говорить?
Сломалась электронная книга, чек и коробку выкинула. что делать?
Сломалась электронная книга, чек и коробку выкинула. что делать? можно ли принести ее в магазин, и требовать починить товар за счет магазина?
Отдаю электронную книгу на экспертизу. (Я уверена,что это заводской брак!) Как забрать деньги после экспертизы?
Отдаю электронную книгу на экспертизу. (Я уверена,что это заводской брак!) Как забрать деньги после экспертизы? По телефону говорят,что даже если это заводской брак и починка возможна,то деньги мне всё равно не вернут! Это же не законно!...
Хочу вернуть электронную книгу обратно в магазин
Хочу вернуть электронную книгу обратно в магазин по закону я имею право вернуть товар в магазин в течении двух недель. а деньги они мне должны вернуть сразу как я им отдам товар
Несколько месяцев назад купил электронную книгу, вчера она перестала работать...
Несколько месяцев назад купил электронную книгу, вчера она перестала работать... здравствуйте! есть гарантия на год, и чек... что лучше сдать продавцу ремонт или действовать иным способом?
В течение какого срока я могу вернуть электронную книгу? Выявил тех. неисправности. С момента покупки прошло 17 дней.
В течение какого срока я могу вернуть электронную книгу? Выявил тех. неисправности. С момента покупки прошло 17 дней.
Неисправная электронная книга
Неисправная электронная книга Здравствуйте, приобрел эл. читалку, но она выключается при 17 процентах батареи, т.е. индикация неправильная, хочу ее поменять. но пленку, которая была с ней, я снял и куда-то подевал. скажите пожалуйста, им...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.