Подскажите пожалуйста, кто и как проводит экспертизу некачественного товара? спасибо заранее за ответ!
Москва · 27.11.2015 · 53 просмотров
3 недели назад купила пальто - плащ, но строчки прошитые на фабрике начали вылезать по всему пальто. обратилась к продавцу, написала заявление на возврат денежных средств, указав причину - брак, расхождение швов. продавец в этот же день позвонил и сказал что будет проведена экспертиза через 2 дня. странно как-то, что так быстро. боюсь что окажется какой-нибудь знакомый продавца и решение будет не в мою пользу.
Ответы сообщества 1
ДП
Почему странно? радуйтесь, что продавец не затягивает с этим вопросом, неужели есть желание ждать полтора месяца?
в любом случае, если не устроит результат, потом сможете провести независимую экспертизу. адреса экспертов вам дадут в местном комитете по защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Можно ли носить военную "форму" на гражданке? пояснения внутри.
Подогнали типа пальто (или плащ это) , защитного цвета. знакомый военный офицер носил немного, отдал за ненужностью. вроде как у них в части такие носили. естественно, никаких знаков различия, погонов и т. д.. . просто пальто защитного ...
Купили бракованное пальто. как его теперь вернуть обратно продавцу?
Купили бракованное пальто. как его теперь вернуть обратно продавцу? 9 марта этого года мы приобрели маме весеннее пальто на рынке у ип. пальто отлично село по фигуре, цвет и фасон устроили. проверили целостность швов, пуговиц - с ними то...
Как написать претензию к продавцу
Как написать претензию к продавцу Покупала пальто, зашла в одну палатку, померила понравившуюся модель 54 размер - велик. Зашла в палатку рядом, вижу такие же модели, попросила 52 размер дали в сиреневом цвете, померила, подошло. Прошу п...
Может ли экспертиза на мех. фабрике подыграть продавцу,написав в заключении,что шуба не имеет фабричного брака?
Может ли экспертиза на мех. фабрике подыграть продавцу,написав в заключении,что шуба не имеет фабричного брака?
Возврат качественного товара продавцу более чем через 14 дней
07.02.2014. купила пальто демисезонное, 10.02.2014 хотела вернуть продавцу, но заболела. есть лист нетрудоспособности с 10.02.2014. по 21.02.2014.(вкл-но). могу ли вернуть пальто продавцу более чем через 14 календарных дней и получить по...
В какие сроки должна проводится экспертиза некачественного товара? с ссылкой на статью, пожалуйста!
В какие сроки должна проводится экспертиза некачественного товара? с ссылкой на статью, пожалуйста! и правда ли, что сама экспертиза проводится за счет продавца? (ст. 18, п. 5)
Ограничение по возрасту! покупка алкоголя и сигарет!
Здравствуйте, я сегодня у одного и того же продавца покупал 2 раза подряд пиво и сигареты! первый раз покупал в пальто (выгляжу старше) , паспорт не спросили, второй раз покупал в спортивном костюме (выгляжу моложе своих лет) , потребова...
Хочу поменять пальто. ведь нужно заявление будет писать? если мне нет 18,это можно сделать?
Хочу поменять пальто. ведь нужно заявление будет писать? если мне нет 18,это можно сделать?
Можно ли вернуть деньги потраченные на экспертизу
Можно ли вернуть деньги потраченные на экспертизу Суд назначил землеустроительную экспертизу, можно ли вернуть деньги если экспертиза проведена не точно, видно даже на глаз что не точно, расхождение 1,5 метра, и можно ли обжаловать решен...
Вопрос по гражданскому праву. пожалуйста кто может ответьте очень надо!
Вопрос по гражданскому праву. пожалуйста кто может ответьте очень надо! Фёдоров приобрёл в магазине телевизор. При осмотре в магазине телевизор видимых повреждений не имел, о чём Фёдоров расписался на копии товарного чека, оставшегося у ...
Могу ли я вернуть пальто через 2 недели т,к, оно мне не подходит
Могу ли я вернуть пальто через 2 недели т,к, оно мне не подходит Муж мне купил пальто но с размером не угадал. покупал на рынке поэтому чека нет. прошло 2 недели могу ли я вернуть пальто и забрать деньги если обмена не будет
Суд мед экспертиза. здравствуйте. меня избили. через какое время будет проведена судебно медицинская экспертиза?
Суд мед экспертиза. здравствуйте. меня избили. через какое время будет проведена судебно медицинская экспертиза?
Правомерен ли отказ продавца?
Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
Испортили вещь в химчистке.
Расскажу вкратце, т. к. что делать дальше не знаю. сдала пальто зимнее в химчистку ( до этого 2 раза уже отдавала и все было нормально) мне его испортили, пальто красное само по себе с черной молнией, на нем появились пятна и огромные пр...
Могу ли я обменять/вернут товар
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Женщина сдала в ателье пальто
Женщина сдала в ателье пальто после того того как она получила переделанную вещь она потребовала вернуть деньги за работу т.к. после получения пальто помято и испачкано,но экспертиза доказала что вещь была испорчена до того как ее сдали ...
Украли пальто в клубе. Что делать?
Украли пальто в клубе. Что делать?
Правомерное ли действие покупателя, требующего возмещения денег через суд ?
Назначен мировой суд по возврату денежных средств за пальто шерсти 100% альпака купленное 2 октября 2013 г. в период гарантийного срока ( со слов покупателя некачественное изделие) изделие в магазин не было представлено. продавец не смог...
Есть вопрос
Есть вопрос Товаровед торговой фирмы был направлен на швейную фабрику для отбора образцов нужной для фирмы продукции и проведения переговоров о заключении договора поставки. В доверенности, подписанной заместителем директора фирмы, ему б...
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги?
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Покупательница обратилась в магазин с требованием замены некачественного миксера. на момент обращения такие миксеры в
Покупательница обратилась в магазин с требованием замены некачественного миксера. на момент обращения такие миксеры в
Вещь после химчистки, что делать?
Расскажу вкратце, т. к. что делать дальше не знаю. сдала пальто зимнее в химчистку ( до этого 2 раза уже отдавала и все было нормально) мне его испортили, пальто красное само по себе с черной молнией, на нем появились пятна и огромные пр...
Представители жск пригрозили мне тем,что если они закажут экспертизу кровли, и окажется, что это протечка швов,
Представители жск пригрозили мне тем,что если они закажут экспертизу кровли, и окажется, что это протечка швов, то оплачивать экспертизу буду я, законно ли это?
Добрый день! решила преобрести квартиру, у продавца идет расхождение площади квартиры в кадастровом
Добрый день! решила преобрести квартиру, у продавца идет расхождение площади квартиры в кадастровом и техническом паспорте на 0.20м, что делать?
Сдал пальто в гардероб клуба, а когда пришел забирать, его там не оказалось.
Сдал пальто в гардероб клуба, а когда пришел забирать, его там не оказалось. сдал пальто в гардероб клуба, поразвлекался, иду забирать. даю номер, а охранник говорит: "твоя куртка уже уехала!" начал выяснять, охранник сказал, что по ошиб...
Сдал пальто в гардероб клуба, а когда пришел забирать, его там не оказалось.
Сдал пальто в гардероб клуба, а когда пришел забирать, его там не оказалось. Сдал пальто в гардероб клуба, поразвлекался, иду забирать. Даю номер, а охранник говорит: "Твоя куртка уже уехала!" Начал выяснять, охранник сказал, что по оши...
Экспертиза на некачественный товар - за чей счет?
Экспертиза на некачественный товар - за чей счет? Хочу отвезти пуховик в магазин. Директор сказала (по телефону),что отдаст на экспертизу . От даты покупки прошло 3 нед. Это считается,что товар еще на гарантии. Если экспертиза будет не в...
Можно ли вернуть пальто в магазин
Пальто из твида после недели носки скаталось на рукавах
Вернуть пальто на рынок
Мама купила пальто вчера, сегодня сказала, что жалеет об этом ибо денег совсем нет, чтобы жить как-то дальше. нужно и кушать что-то покупать и в школу деньги, за квартиру.. теперь думаю, какую причину придумать, чтобы вернуть обратно и з...
Здравствуйте! купила в магазине днс в кредит смартфон htc desire 300.
Через 3 месяца телефон стал сам перезагружаться, а потом вовсе перестало работать половина сенсора. завтра хочу идти к продавцу и требовать возврат денежных средств. подскажите, как себя вести? написала претензию, сделала копии чеков и г...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.