Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Или попросить заменить его на другой
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Имеет ли право кассир попросить показать карманы на кассе?
20.04 в магазине одежды были приобретены товары на сумму 2000 рублей. кассир пробила товар и предложила дополнительно приобрести товар на сумму от 300 рублей, чтобы получить купон на следующую покупку. я выбрал товар, но моего размера не...
Разбился товар на кассе,но по чеку еще не пробили.надо ли оплачивать? женщина взяла в магазине ряженку. на кассе ряженка разбилась. продавец-кассир сказала, что ряженку она пробьет, а женщина может спокойно взять новую, не заплатив за ра...
Пиво после 23! вчера в меня один чувак открыл пиво до оплаты на кассе! то есть по факту была произведена порча товара) но продавцы отказались ему это пиво пробивать на кассе(наверное за это их штрафуют), однако бабло с него стрясли! два ...
Моя знакомая, женщина 60-ти лет в магазине случайно забыла оплатить масло, стоимостью 40 рублей. она пришла в магазин за курицей и корзину брать не стала, потом вспомнила, что нужно ещё масло, взяла его. затем увидела помидоры и чтобы вз...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
На данный товар ценника не было, но под напитком стоял другой ценник, на такую же бутылку, только другого напитка, 79 рублей, на кассе после покупки, выяснилось, что сок стоит 249 рублей, мы решили отказаться от покупки этого сока, попро...
Вчера в магазине увидела ситуацию. мужчина на кассе хотел расплатиться картой своей жены, но жены с ним не было, поэтому кассир ему отказал и попросил сходить снять с карты или рассчитаться наличными. перерыла весь интернет не нашла тако...
Обязан ли покупатель пересчитывать сдачу на кассе и количество выданного товара? не часто, но наверняка же с каждым бывало, что кассир или продавец обсчитывались и в вашу пользу. обязан ли покупатель в такой ситуации пересчитывать, напри...
Есть ли ответственность, если кассир умышленно не пробивает товар по кассе
Допустим купила сегодня краску для волос в магазине, но придя домой я поняла, что мне нужен был другой оттенок. коробку не распаковывала, целостность товара не испортила, чек сохранила... могу ли я завтра придти в магазин и попросить зам...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Цена на ценнике не соответствует реальной цене после того, как товар пробили на кассе, кассир сказал, что он стоит дороже. я отказался от товара. могу ли я куда-либо обратиться по поводу этого бардака с ценниками?многие друзья сталкивают...
При выдоре товара в магазине висел ценник с фразой "при покупке данного товара сразу получите подарок на кассе". подойдя к кассе кассир заявил, что подарки сегодня не выдаются - закончились еше вчера, появятся завтра. на вопрос - могу ли...
Стоит ли требовать справедливости? купила в магните пакет с молоком,на кассе при оплате обнаружила что он течет-кассир в обмене пакета отказала мотивировав тем что я сама порвала его об корзину.дома обследовав пакет обнаружила что течет ...
Должна ли я в супермаркете относить товар на то место, откуда я его взяла если я уже стаю на кассе? в супермаркете попросила ребенка принести сметану,пока я стою в очереди,а он принес майонез и тогда я его попросила положить этот майонез...
Ситуация. в супермаркете несколько касс, кассиры между собой делают размен. в конце смены одна девочка сдала кассу, оказалась недосдача на 2 тысячи. она заплатила. через пару дней подруга по кассе говорит, что в этот день у нее на кассе...
Оплаченный товар на кассе я сложила в пакет в то время пока кассир его пробивала. пустую корзинку я обязана относить к остальным пустым корзинкам или могу оставить на кассе?
Сегодня пошла в пятерочку, пробили на кассе не тот товар. пыталась сделать возврат не получилось. послали, сказали типа они не имеют право его делать, якобы этот товар не просрочен и не поврежден. что мне делать в таком случае?
О гарантии, возврате и обмене товара (вопрос внутри) Если я купил товар (допустим, это дорогие наручные часы). В последствии в них выявился небольшой недостаток (раскрутился маленький шурупчик), который легко устранят в сервис-центре по ...
Можно ли заменить билет дальнего следования, если он просрочен? мне продали билет на другую дату, а я не проверил правильность указанной даты при покупке. есть аудио запись, которая свидетельствует, что я называю дату, кассир говорит дат...
Здраствуйте! меня зовут виталий! сегодня в магазине самообслуживания покупал список товаров. когда на кассе, сразу же после оплаты товара, я не нашёл одной пробитой позиции из этого списка, т.е. товар пробили, а фактически его не было (и...
Купила телефон, но не заметила что не все функции работают. и его часто глючит. 14 дней еще не прошло, могу ли я попросить обратно свои деньги, или заменить телефон на другой?
Как поступить в данной ситуации: заставляют признаться в том, чего не делали? Ситуация произошла в магазине. Я стала покупать товар. выложила его на ленту для оплаты. Товар был завернут в пакет. Кассир, подумала что это мои личные вещи и...
Если продавец будет продавать свой товар, а не магазинный и при этом пред чек только пробивать без фискальника. есть ли за это уголовная ответственность или же просто увольняют?
А может ли быть такое? И что делать в такой ситуации? Вы делаете покупки в супермаркете и расплачиваетесь на кассе. Вы даете купюру кассиру кассир проверяет купюру на подлинность. Кассиру(кассир не эксперт и оборудование машина для прове...
В магазине отказали в продаже лука, администрация конкретно отказ не пояснила. куда жаловаться на этих хамов? положил в пакетик шелуху от лука.взвесил, приклеил штрих-код. на кассе старший продавец отказался продавать, объясняя тем что 2...
Если при оплате товара на кассе покупатель предъявил банковскую карту, которая, по мнению кассира, используется в мошеннических целях. каковы действия кассира в данной ситуации с точки зрения законодательства рф? имеет ли право кассир не...
Товар на время ремонта. хочу попросить в магазине на время ремонта товара другой товар. (системник) как написать требование? в течение какого срока они мне должны его предоставить? и что будет если этот товар, выданный мне на время ремон...
Товар оплатил в кассе, после чего охранник попросил чек и пересчитал товар. это законно?