Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Где-то информация 0,5%, где-то 3%. не пойму какой цифре верить.
ДС
За простой - никакой
за нарушение срока изготовления - 3% (ст. 28)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
При подаче искового заявления о возмещении вреда причиненного дтп какой процент нужно брать для расчета неустойки по закону о защите прав потребителей?
Суд отказывает во взыскании неустойки по каско по закону о защите прав потребителей правомерно ли это?
Договор между юр.лицами, предоплата 100%, просрочена поставка продукции на 2 месяца договор между юр.лицами, предоплата 100%, просрочена поставка продукции на 2 месяца, заказчик отказывается принять продукцию, подает в суд, угрожая санкц...
У кого есть решения судов о взыскании неустойки по защите прав потребителей. в суде дело о защите право потребителей. замена товара ненадлежащего качества плюс неустойка. судья говорит, что размер неустойки очень большой. просрочка почти...
Согласно ст. 28 закона «о защите прав потребителей», я потребовал уменьшения цены за выполнение работы по договору, в связи с нарушением исполнителем сроков окончания работы. могу ли я дополнительно предъявить требование о выплате неусто...
Защита прав потребителя, разъясните пожалуйста разъясните пожалуйста! был приобретен фотоаппарат, сломался и был отдан в сервисный центр. ремонт производился более 45 дней, мною было принято решение вернуть фотоаппарат в магазин и потреб...
В случае просрочки доставки товара-мебели какие требования я могу предъявить продавцу? Товар был предварительно оплачен 15.10.2012. Полный расчет произведен 1512.2012. Доставка, согласно договора купли-продажи должна быть 17 .12.2012года...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Кто несет ответственность за убытки, понесенные заказчиком? добрый день. хочу обрисовать несколько ситуаций для того, чтобы вы смогли ответить, кто должен оплачивать понесенные убытки. буду крайне признателен, если мне ответят люди, имею...
Здравствуйте! в витрине нашего медицинского центра (полупрозрачные наклейки с внутренней стороны стекла) размещена информация о наших услугах. дез предписала демонтировать "незаконную рекламную конструкцию". однако согласно п. 23 ст. 19...
Защита прав потребителей, неустойка здравствуйте! заказывали сантехнику в магазине, там просрочили доставку товара. как посчитать неустойку, если в договоре было указано 30 рабочих дней, а привезли через 2,5 месяца. как правильно считать...
Юристы! может кто разрешить спор? договор с управляющей компанией не заключался. вопрос внутри. согласно статье 153, часть 2, пункт 5 - обязанность вносить плату за комм услуги возникает с момента возникновения собственности. в то же вр...
Какая ответственность по закону за потребительский экстремизм? вымогательство, мошенничество ну никак не подходит для ответственности так как все в соответствии с законом о защите прав потребителей и гражданскому кодексу рф получение ...
Согласно ст. 10 «информация о товарах (работах, услугах)» закона «о защите прав потребителей» изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правил...
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Изменится ли решение, если нарушение его прав произошло до 1 января 1995 года? зависит ли ответ от того, предусмотрено ли данное условие договором с продавцом закон «о защите прав потребителей» , принятый в 1992 г. , предусматривает отве...
Купили ботинки 27.11.2015. сегодня 14.02.2016 лопнула кожа у подошвы. гарантия магазина, как обычно, 30 дней. имеет ли смысл к ним обращаться с претензией. согласно закону о защите прав потребителей, на обувь с полиуритановой подошвой га...
Уже дома выяснилось, что на самом деле объём оперативной памяти - 2 gb (неприятный обман, может и цену завысили из-за этого) . по закону о защите прав потребителей обменять технически сложный товар невозможно. но, согласно п. 48 гл. iv п...
Защита прав потребителей договором оказания услуг предусмотрена неустойка за нарушение срока оказания услуги в размере 0,1%. могу ли я признать данный пункт договора незаконным и обратиться в суд с требованием о применении неустойки в ра...
Закон «о защите прав потребителей» , принятый в 1992 г. , предусматривает ответственность продавца за неисполнение требований потребителя об устранении недостатков товара в виде уплаты неустойки в размере 1 % за день просрочки. гк рф так...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Страховая компания не хочет выплачивать страховку. Можно ли это квалифицировать по закону о защите прав потребителей?
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
В законе о защите прав потребителей ничего не нашла, где еще можно посмотреть?
Расчет неустойки в договоре на изготовление и установку мебели срок изготовления заказа 30 рабочих дней с даты заключения договора, который истек 06 марта этого года, а мебели так и нет. предоплата при оформлении договора в размере 70 т....
По защите прав потребителей (сотовые телефоны). обмен, возврат денежных средств и выплата неустойки. и где можно найти образцы заявлений? или как самой грамотно составить? и какие результаты?
А является ли айфон апл 4с технически сложным товаром не подлежащим возврату согласно закона о защите прав потребителей
Добрый день!!! подскажите пожалуйста, хочу сдать турфирме ране купленную путевку в тунис, до вылета осталось 25 дней. какова сумма неустойки? и вообще как производится вычет суммы неустойки? как я узнаю достоверность расходов турфирмы на...
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
По договору интернет магазин должен был прислать товар 3 ноября 2014 г. , однако по сей день не прислал. как составить претензию и можно ли потребовать выплаты неустойки и т. д. по закону о защите прав потербителя?